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文档简介
通信代维合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有通信网络及相关设备设施,需要专业的代维服务以确保其正常运行;乙方具备提供通信代维服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供通信代维服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.代维标的物乙方负责对甲方位于[具体地址]的通信网络及相关设备设施进行代维,包括但不限于基站设备、传输线路、电源设备、天馈系统等(以下统称"通信设备")。具体代维设备清单见本协议附件一《通信代维设备清单》,该清单作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.服务范围日常巡检:乙方应按照规定的巡检周期对通信设备进行巡检,检查设备运行状态、性能指标等,及时发现并报告潜在问题。故障抢修:在通信设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内到达现场进行抢修,尽快恢复设备正常运行。设备维护:包括设备的清洁、紧固、润滑、调试、更换易损件等维护工作,确保设备处于良好的运行状态。网络优化:根据甲方需求和网络运行情况,乙方应提供合理的网络优化建议和方案,协助甲方提升通信网络质量。应急保障:在发生重大通信保障任务或突发事件时,乙方应按照甲方要求提供应急保障服务,确保通信畅通。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代维服务工作进行监督、检查和考核。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供代维服务。有权根据实际情况调整代维服务范围和要求,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供代维所需的相关资料和信息,包括但不限于通信设备的技术资料、网络拓扑图、维护记录等。为乙方开展代维服务工作提供必要的工作条件和协助,如进入通信机房的许可、电力供应等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付代维费用。对乙方提交的代维工作计划、报告、方案等文件进行审核,并及时给予反馈意见。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付代维费用。有权根据代维服务工作的实际需要,要求甲方提供必要的支持和协助。对于甲方提出的不合理要求或违反法律法规、本协议约定的行为,乙方有权拒绝执行,并要求甲方改正。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供优质、高效的通信代维服务。配备足够数量、具备相应专业技能和资质的代维人员,并确保代维人员熟悉通信设备的操作和维护技能,严格遵守安全操作规程。建立健全代维服务质量管理体系,对代维服务工作进行全程监控和管理,定期对代维人员进行培训和考核,确保代维服务质量。按照规定的巡检周期和流程对通信设备进行巡检,及时发现并报告设备故障、隐患等问题,做好巡检记录和故障处理记录,并定期向甲方提交代维工作报告。在通信设备出现故障时,应立即启动应急预案,采取有效的抢修措施,尽快恢复设备正常运行。对于重大故障,应及时向甲方报告故障情况、处理进度和预计恢复时间,并按照甲方要求提供相关的技术支持和解决方案。妥善保管甲方提供的通信设备及相关资料,不得擅自将其转借、出租或用于其他非本协议约定的用途。在代维服务结束后,应将所有设备及资料完好无损地归还甲方。遵守甲方的保密规定,对在代维服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将代维服务工作转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议代维服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为含税价,包含乙方提供代维服务所需的全部费用,除本协议约定的费用外,甲方不再向乙方支付其他任何费用。代维服务费用的计算周期为自然月,自每月[x]日起至次月[x]日止。2.支付方式甲方应在收到乙方提交的上月代维服务费用发票后的[x]个工作日内,将代维服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付代维费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停代维服务工作,并要求甲方支付已完成代维服务的费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展代维服务工作,如未提供必要的工作条件、资料或信息等,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供代维服务,或代维服务质量不符合国家相关法律法规、行业标准及本协议约定的,乙方应负责免费整改直至达到要求。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行故障抢修或应急保障,每逾期一小时,应按照代维服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的,甲方有权扣除乙方当月代维服务费用的[x%]作为违约金,并要求乙方承担由此给甲方造成的全部损失。若乙方擅自将代维服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的代维费用,同时乙方应按照代维服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。若因转包或分包给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反甲方的保密规定,将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照代维服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件一:通信代维设备清单|序号|设备名称|型号规格|数量|备注||||||||1|基站设备|[具体型号]|[x]套|包含基站收发信机、基站控制器等||2|传输线路|[具体规格]|[x]公里|包括光纤、电缆等||3|电源设备|[具体型号]|[x
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