淘宝用人合同协议

淘宝用人合同协议甲方（用人单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（劳动者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方在淘宝平台开展经营活动，需要招聘乙方提供相关服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供淘宝平台相关服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务具体内容乙方同意按照甲方要求，在淘宝平台上为甲方店铺提供以下服务（具体服务内容根据实际情况详细描述）：商品上架与管理：负责将甲方提供的商品信息准确无误地录入淘宝平台，包括但不限于商品名称、规格、价格、库存等，并定期对商品信息进行更新和维护，确保商品信息的及时性和准确性。订单处理：及时处理淘宝平台上的客户订单，包括订单确认、发货通知、物流跟踪等，确保订单能够及时、准确地处理，提高客户满意度。客户服务：通过淘宝平台的聊天工具等方式，及时回复客户的咨询和投诉，解决客户在购物过程中遇到的问题，维护甲方店铺的良好形象。营销推广：协助甲方制定淘宝平台的营销推广计划，包括但不限于参加淘宝官方活动、设置促销方案等，提高甲方店铺的流量和销售额。2.服务要求乙方应具备完成上述服务所需的专业知识和技能，确保服务质量达到行业平均水平以上。乙方应遵守淘宝平台的规则和政策，不得从事任何违反法律法规和淘宝平台规定的行为。乙方在服务过程中应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据淘宝平台的规则和政策以及甲方的经营需要，对乙方的服务内容和方式进行调整和变更，但应提前通知乙方。有权对乙方违反本协议约定的行为提出异议，并要求乙方采取措施予以纠正。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于商品信息、店铺运营数据等，并确保所提供的资料和信息真实、准确、完整。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和支持，协助乙方顺利开展服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定以及甲方的要求，自主开展服务工作，但应遵守淘宝平台的规则和政策以及甲方的合理指示。在服务过程中遇到无法解决的问题或困难时，有权要求甲方提供协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，为甲方提供优质、高效的服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和客户需求。严格遵守淘宝平台的规则和政策，不得利用甲方店铺从事任何违法违规行为。不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。在服务期限届满或本协议提前解除后，按照甲方要求将相关资料和信息返还给甲方，并妥善处理与服务相关的其他事宜。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。服务费用的具体金额可根据服务内容和工作量的变化进行调整，调整时双方应另行协商并签订补充协议。2.支付方式甲方应在每月的______日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后______日内向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。五、保密条款1.双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方要求的期限内仍未整改到位或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分。4.若一方违反本协议其他条款的约定，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致本协议无法继续履行的，违约方还应承担相应的法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____