药剂药品销售知识考核试题及答案

药剂药品销售知识考核试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是药品零售企业应当具备的条件？

A.具有依法经过资格认定的药学技术人员

B.具有与所经营药品相适应的营业场所和设备

C.具有保证所经营药品质量的规章制度

D.具有与所经营药品相适应的仓库设施

2.药品零售企业销售处方药时，下列哪些说法是正确的？

A.必须凭执业医师或者执业助理医师的处方销售

B.可以凭执业医师或者执业助理医师的签名销售

C.可以凭处方复印件销售

D.可以直接销售给患者

3.以下哪些药品属于处方药？

A.感冒药

B.抗生素

C.非处方药

D.儿童退热药

4.药品零售企业销售非处方药时，下列哪些说法是正确的？

A.可以直接销售给患者

B.必须凭执业医师或者执业助理医师的处方销售

C.可以凭患者提供的处方销售

D.可以凭患者提供的病史销售

5.药品零售企业销售进口药品时，应当遵守以下哪些规定？

A.应当取得《进口药品注册证》

B.应当取得《进口药品检验报告书》

C.应当取得《药品经营许可证》

D.应当取得《进口药品销售许可证》

6.药品零售企业销售药品时，应当对哪些信息进行登记？

A.药品名称

B.药品规格

C.药品批号

D.销售日期

7.药品零售企业销售药品时，应当对哪些人员进行培训？

A.药学技术人员

B.销售人员

C.质量管理人员

D.仓库管理人员

8.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行质量检查？

A.进货药品

B.出库药品

C.贮存药品

D.销售药品

9.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行退换货？

A.质量不合格药品

B.销售日期超过有效期的药品

C.包装破损的药品

D.销售价格不符合规定的药品

10.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行宣传？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

11.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行说明书展示？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

12.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行价格公示？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

13.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行不良反应监测？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

14.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行储存？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

15.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行运输？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

16.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行售后服务？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

17.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行质量管理？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

18.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行追溯管理？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

19.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行法律法规宣传？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

20.药品零售企业销售药品时，应当对哪些药品进行药品不良反应监测？

A.非处方药

B.处方药

C.特殊管理药品

D.退热药

二、判断题（每题2分，共10题）

1.药品零售企业可以销售未经批准的进口药品。（×）

2.药品零售企业销售药品时，必须保证药品的质量和安全。（√）

3.药品零售企业可以销售过期药品。（×）

4.药品零售企业可以销售假冒伪劣药品。（×）

5.药品零售企业销售处方药时，可以不核对处方信息。（×）

6.药品零售企业销售药品时，应当对顾客进行用药指导。（√）

7.药品零售企业可以销售未经检验的药品。（×）

8.药品零售企业可以销售处方药给未成年人。（×）

9.药品零售企业可以销售特殊管理药品给普通消费者。（×）

10.药品零售企业销售药品时，应当对药品的不良反应进行记录和报告。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述药品零售企业销售处方药时应遵守的规定。

2.简述药品零售企业销售非处方药时应注意的事项。

3.简述药品零售企业对药品质量管理的职责。

4.简述药品零售企业如何保障药品的安全性和有效性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述药剂师在药品销售过程中的职业道德和责任。

2.论述如何通过科学的管理手段提高药品零售企业的服务质量。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.D.具有与所经营药品相适应的仓库设施（解析：药品零售企业应具备与经营药品相适应的仓库设施，以确保药品储存条件符合规定。）

2.A.必须凭执业医师或者执业助理医师的处方销售（解析：根据《药品管理法》规定，处方药必须凭医师处方销售。）

3.B.抗生素（解析：抗生素属于处方药，需要医师处方才能购买。）

4.A.可以直接销售给患者（解析：非处方药可以直接销售给消费者，无需医师处方。）

5.A.应当取得《进口药品注册证》（解析：进口药品必须取得国家药品监督管理部门颁发的注册证。）

6.A.药品名称（解析：销售药品时，必须登记药品名称以备查。）

7.A.药学技术人员（解析：药学技术人员负责药品的销售和咨询。）

8.A.进货药品（解析：进货药品需进行质量检查，确保其符合规定。）

9.A.质量不合格药品（解析：质量不合格药品应立即退换。）

10.A.非处方药（解析：非处方药可以进行宣传，但需符合相关规定。）

11.A.非处方药（解析：非处方药说明书需向消费者展示。）

12.A.非处方药（解析：非处方药价格需公示，便于消费者了解。）

13.A.非处方药（解析：非处方药需进行不良反应监测。）

14.A.非处方药（解析：非处方药需妥善储存，确保质量。）

15.A.非处方药（解析：非处方药需安全运输，防止损坏。）

16.A.非处方药（解析：非处方药销售后需提供售后服务。）

17.A.非处方药（解析：非处方药销售需进行质量管理。）

18.A.非处方药（解析：非处方药销售需进行追溯管理，便于追溯。）

19.A.非处方药（解析：非处方药销售需进行法律法规宣传。）

20.A.非处方药（解析：非处方药销售需进行不良反应监测。）

二、判断题答案及解析思路

1.×（解析：未经批准的进口药品不得销售。）

2.√（解析：保证药品质量和安全是药品零售企业的基本职责。）

3.×（解析：过期药品不得销售，以保障消费者用药安全。）

4.×（解析：假冒伪劣药品不得销售，以维护市场秩序。）

5.×（解析：销售处方药必须核对处方信息，确保用药安全。）

6.√（解析：药剂师有责任向顾客提供用药指导，保障用药安全。）

7.×（解析：未经检验的药品不得销售，以保证药品质量。）

8.×（解析：处方药不得销售给未成年人，需由监护人或法定代理人购买。）

9.×（解析：特殊管理药品不得销售给普通消费者，需遵守相关规定。）

10.√（解析：药品零售企业应记录和报告药品不良反应，以保障用药安全。）

三、简答题答案及解析思路

1.解析思路：列出处方药销售时应遵守的规定，如凭处方销售、核对处方信息、不得超出处方范围销售等。

2.解析思路：列出非处方药销售时应注意的事项，如正确展示说明书、提供用药指导、不误导消费者等。

3.解析思路：阐述药品零售企业对药品质量管理的职责，包括进货检查、储存条件控制、