北京市退役军人事务总局考试真题

北京市退役军人事务总局考试真题一、单选题（共80题）我国《退役军人保障法》正式施行的时间是（）A.2020年1月1日B.2021年1月1日C.2022年1月1日D.2023年1月1日答案：C解析：《退役军人保障法》自2021年1月1日起施行。这是我国退役军人保障领域的重要法律，规定了各类保障措施等，选C。退役军人事务部成立于哪一年？（）A.2018年B.2019年C.2020年D.2021年答案：A解析：2018年，退役军人事务部正式成立，负责退役军人优抚、安置等工作，选A。以下哪项不属于退役军人事务部门的职能？（）A.负责退役军人的优待抚恤B.负责退役军人的安置C.负责退役军人的教育培训D.负责国防动员答案：D解析：国防动员主要由国防动员委员会等相关部门负责，退役军人事务部门主要负责退役军人相关事务，如优待抚恤、安置、教育培训等，选D。以下哪个不是我国退役军人的主要优待对象？（）A.参战退役军人B.残疾退役军人C.复员军人D.现役军人答案：D解析：现役军人不属于退役军人范畴，参战退役军人、残疾退役军人、复员军人等是退役军人优待的主要对象，选D。以下哪项不属于退役军人事务员的主要职责？（）A.做好退役军人的安置工作B.负责退役军人的医疗保健（一般不由事务员直接负责）C.组织退役军人参加就业培训D.开展退役军人的思想政治工作答案：B解析：退役军人事务员主要职责包括安置、就业培训组织、思想政治工作等，医疗保健通常由专门医疗体系负责，事务员不直接承担，选B。退役士兵安置工作应当贯彻的原则是（）A.妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所B.尊重和保障人权C.以人为本、依法安置D.从哪里来、回哪里去答案：A解析：退役士兵安置工作贯彻“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所”原则，以实现对退役士兵的合理安排，选A。自主就业的退役士兵应当自被批准退出现役之日起（）日内，持退出现役证件、介绍信到安置地县级人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：自主就业退役士兵应在30日内报到，便于安置工作开展，选B。对自主就业退役士兵，由安置地人民政府发给一次性经济补助，标准由（）规定。A.中央人民政府B.省级人民政府C.市级人民政府D.县级人民政府答案：B解析：一次性经济补助标准由省级人民政府规定，因地制宜确定补助额度，选B。符合安排工作条件的退役士兵，退役时自愿选择自主就业的，依照自主就业规定办理，享受（）待遇。A.自主就业B.安排工作C.退休D.供养答案：A解析：自愿选自主就业，按自主就业规定办理，享受自主就业待遇，选A。退役士兵服现役年限计算为工龄，与所在单位工作年限（）计算，享受国家和所在单位规定的与工龄有关的相应待遇。A.合并B.分开C.视情况D.以上都不对答案：A解析：退役士兵服现役年限与单位工作年限合并计算工龄，享受相关待遇，选A。国家建立退役军人（）机制，对退役军人实行分类安置。A.分级负责B.需求导向C.计划分配D.逐月领取退役金答案：B解析：国家以需求导向建立机制对退役军人分类安置，提高安置针对性，选B。退役军人优待证全国统一制发、统一编号，优待证服务管理办法由（）退役军人工作主管部门会同有关部门制定。A.县级B.市级C.省级D.国务院答案：D解析：国务院退役军人工作主管部门会同有关部门制定优待证服务管理办法，选D。对退役的义务兵，国家以（）方式安置的，领取一次性退役金。A.自主就业B.安排工作C.退休D.供养答案：A解析：自主就业义务兵领取一次性退役金，选A。军队转业干部的安置方式主要有（）A.计划分配和自主择业B.自主就业和安排工作C.退休和供养D.以上都不对答案：A解析：军队转业干部安置主要有计划分配和自主择业两种方式，选A。军队转业干部安置工作贯彻（）的原则。A.妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所B.公平、公正、公开C.德才兼备、以德为先D.功绩制答案：A解析：同退役士兵安置原则类似，军队转业干部安置也贯彻此原则，选A。自主择业的军队转业干部，由安置地政府逐月发给退役金。团级职务和军龄满20年的营级职务军队转业干部的月退役金，按照本人转业时安置地同职务等级军队干部月职务、军衔（级别）工资和军队统一规定的津贴补贴为计发基数（）的数额与基础退役金之和计发。A.80%B.78%C.75%D.70%答案：A解析：相关规定如此，团级和军龄满20年营级自主择业军队转业干部月退役金按此比例计发，选A。国家对参战退役军人、担任作战部队师、旅、团、营级单位主官的转业干部、属于烈士子女的退役军人优先安置，保障其（）待遇。A.生活B.工作C.政治D.合法答案：D解析：优先安置保障其合法待遇，涵盖多方面权益，选D。残疾退役军人凭（）免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。A.残疾军人证B.退役军人优待证C.身份证D.以上都不对答案：A解析：残疾退役军人凭残疾军人证享受此优待，选A。对退役军人的教育培训应当以（）为导向。A.就业创业B.素质提升C.职业技能D.社会需求答案：A解析：以就业创业为导向开展教育培训，助退役军人融入社会就业，选A。国家鼓励和扶持退役军人（），并给予优惠政策。A.自主创业B.灵活就业C.个体经营D.以上都是答案：D解析：国家鼓励扶持退役军人自主创业、灵活就业、个体经营等多种形式就业创业并给予优惠，选D。退役军人创办小微企业，可以按照国家有关规定申请创业担保贷款并享受贷款（）等融资优惠政策。A.贴息B.免息C.低息D.缓息答案：A解析：可申请创业担保贷款并享受贴息等融资优惠，选A。国家建立退役军人（）制度，通过组织职业技能培训、推荐就业等方式，扶持退役军人就业创业。A.就业援助B.就业指导C.就业服务D.就业帮扶答案：A解析：建立就业援助制度扶持退役军人就业创业，选A。退役军人就业创业享受税收优惠政策，具体办法由（）有关部门制定。A.国务院B.省级C.市级D.县级答案：A解析：国务院有关部门制定相关税收优惠具体办法，选A。退役军人的政治、生活等待遇与其（）挂钩。A.服役期间所作贡献B.家庭情况C.学历水平D.技能水平答案：A解析：待遇与服役贡献挂钩，体现公平与激励，选A。对退役军人的表彰、奖励和抚恤优待，参照（）有关规定执行。A.现役军人B.公务员C.事业单位人员D.企业职工答案：A解析：参照现役军人相关规定执行，选A。退役军人事务部门应当依法指导、督促、检查退役军人保障工作，及时处理退役军人（），维护退役军人合法权益。A.诉求B.投诉C.信访D.以上都对答案：D解析：对退役军人诉求、投诉、信访等都要处理，维护其合法权益，选D。违反《退役军人保障法》规定，拒绝或者无故拖延执行退役军人安置任务的，由安置地人民政府退役军人工作主管部门责令限期改正；逾期不改正的，予以通报批评。对该单位主要负责人和直接责任人员（）依法给予处分。A.可以B.应当C.视情况D.以上都不对答案：B解析：此类情况应当对相关人员依法给予处分，选B。以（）方式骗取退役军人相关待遇的，由县级以上地方人民政府退役军人工作主管部门取消相关待遇，追缴非法所得，并由有关部门依法给予处罚。A.隐瞒B.欺骗C.伪造证明材料D.以上都是答案：D解析：以隐瞒、欺骗、伪造证明材料等骗取待遇都要受处理，选D。国家加强退役军人保障工作信息化建设，为退役军人建档立卡，实现有关部门之间（）共享，为提高退役军人保障能力提供支持。A.数据B.信息C.资源D.以上都对答案：B解析：实现部门间信息共享，助力保障工作，选B。退役军人的（），按照国家有关规定执行。A.社会保险关系和相应资金转移接续B.住房公积金转移接续C.档案转移接续D.以上都是答案：D解析：社会保险、住房公积金、档案等转移接续按国家规定执行，选D。对退役军人的教育培训，实行（）管理。A.学分制B.学时制C.项目制D.实名制答案：D解析：实行实名制管理，便于掌握培训情况，选D。国家建立退役军人（），组织开展退役军人和其他优抚对象身份信息等数据采集、录入、统计、分析等工作。A.信息管理系统B.档案管理系统C.数据管理系统D.以上都不对答案：A解析：建立信息管理系统开展相关工作，选A。退役军人优待证的优待服务内容由（）退役军人工作主管部门会同有关部门确定。A.国务院B.省级C.市级D.县级答案：A解析：国务院退役军人工作主管部门会同有关部门确定优待服务内容，选A。国家鼓励企业招用退役军人，对招用退役军人的企业，按照国家有关规定给予（）等优惠。A.税收B.贷款C.财政补贴D.以上都是答案：D解析：企业招用退役军人可获税收、贷款、财政补贴等优惠，选D。退役军人创办的小微企业招用退役军人，符合条件的，可以按照国家有关规定享受（）补贴。A.创业B.就业C.税收D.贷款答案：B解析：符合条件可享就业补贴，选B。国家鼓励和支持（）为退役军人提供法律援助等法律服务。A.律师事务所B.法律援助机构C.法律服务志愿者D.以上都是答案：D解析：鼓励律师事务所、法律援助机构、法律服务志愿者等提供法律服务，选D。退役军人保障工作所需经费由（）负担。A.中央财政B.地方财政C.中央财政和地方财政D.以上都不对答案：C解析：由中央和地方财政共同负担，选C。对退役军人保障工作中做出突出贡献的单位和个人，按照国家有关规定给予（）。A.表彰和奖励B.物质奖励C.精神奖励D.以上都不对答案：A解析：给予表彰和奖励，包括物质和精神等多种形式，选A。退役军人保障工作应当坚持（）原则。A.以人为本、分类保障、服务优先、依法管理B.公平公正、公开透明C.尊重和关爱退役军人D.以上都是答案：A解析：坚持“以人为本、分类保障、服务优先、依法管理”原则，选A。退役军人的教育培训包括（）。A.职业技能培训和学历教育B.就业培训和创业培训C.思想政治教育和文化教育D.以上都是答案：A解析：主要包括职业技能培训和学历教育，选A。自主就业退役士兵入伍前是国家机关、社会团体、企业事业单位工作人员或者职工的，退出现役后可以选择复职复工，其工资、福利和其他待遇（）。A.不得低于本单位同等条件人员的平均水平B.按照原单位规定执行C.由单位重新确定D.以上都不对答案：A解析：待遇不得低于单位同等条件人员平均水平，保障其权益，选A。退役军人服现役期间获得表彰、奖励的，退役后按照国家有关规定享受（）待遇。A.相应的优待B.立功受奖C.荣誉D.以上都不对答案：A解析：享受相应优待，体现对其服役表现认可，选A。国家建立退役军人（）机制，及时反映和处理退役军人保障工作问题。A.监督检查B.投诉举报C.舆情监测D.以上都不对答案：A解析：建立监督检查机制处理保障工作问题，选A。退役军人保障工作的主管部门是（）。A.退役军人事务部门B.民政部门C.人力资源和社会保障部门D.以上都是答案：A解析：退役军人事务部门是主管部门，选A。对退役军人的安置，应当体现（）要求。A.社会公平B.分类保障C.服务优先D.以上都是答案：D解析：安置要体现社会公平、分类保障、服务优先等要求，选D。退役军人的教育培训经费由（）负担。A.中央财政B.地方财政C.中央财政和地方财政D.退役军人个人答案：C解析：由中央和地方财政负担，选C。国家对退役军人创办小微企业给予（）等方面的支持。A.场地B.资金C.技术D.以上都是答案：D解析：在场地、资金、技术等多方面给予支持，选D。退役军人就业创业服务机构应当免费为退役军人提供（）等服务。A.职业介绍B.就业指导C.创业培训D.以上都是答案：D解析：免费提供职业介绍、就业指导、创业培训等服务，选D。49.对退役军人的优待，应当与经济社会发展水平相适应，逐步（）。A.提高B.完善C.优化D.调整答案：A解析：优待政策需随经济社会发展动态提升，确保退役军人权益与社会进步同步，选A。50.退役军人事迹宣传、荣誉激励工作由（）负责组织实施。A.宣传部门B.退役军人事务部门C.民政部门D.人力资源部门答案：B解析：退役军人事务部门作为主管部门，承担事迹宣传和荣誉激励的主体职责，选B。51.国家建立退役军人（）制度，及时收集、分析退役军人的需求和意见建议。A.联系走访B.定期慰问C.权益保障D.信息反馈答案：A解析：联系走访制度是主动了解退役军人诉求的重要机制，便于精准服务，选A。52.退役军人志愿服务组织的指导和管理工作，由（）负责。A.退役军人事务部门B.民政部门C.团委D.社区答案：A解析：退役军人事务部门统筹指导志愿服务组织的建设与管理，推动社会力量参与服务，选A。53.对退役的军士，国家以（）方式安置的，领取一次性退役金。A.自主就业B.安排工作C.退休D.供养答案：A解析：自主就业是军士退役安置的常见方式之一，对应一次性退役金政策，选A。54.退役军士服现役满（）年或者符合国家规定的其他条件的，由人民政府安排工作。A.8B.10C.12D.16答案：C解析：根据安置政策，服现役满12年的军士符合政府安排工作条件，选C。55.退役军人的教育培训应当突出（）导向，提升就业创业能力。A.需求B.问题C.结果D.实践答案：A解析：教育培训以退役军人就业创业需求为导向，增强培训针对性和实用性，选A。56.国家对参战退役军人、残疾退役军人等重点群体实行（）安置。A.优先B.特殊C.重点D.定向答案：A解析：政策明确对参战、残疾等退役军人实行优先安置，体现贡献与待遇挂钩原则，选A。57.退役军人优待证的发放和管理工作由（）统筹负责。A.省级退役军人事务部门B.市级退役军人事务部门C.县级退役军人事务部门D.国务院退役军人事务部门答案：D解析：优待证全国统一制发，由国务院退役军人事务部门统筹管理，选D。58.退役士兵入伍前已被普通高等学校录取或者是正在普通高等学校就学的学生，服现役期间保留入学资格或者学籍，退役后（）内允许入学或者复学。A.1年B.2年C.3年D.4年答案：B解析：退役士兵退役后2年内可入学或复学，保障其教育权益延续，选B。59.退役军人就业创业享受税收优惠政策的具体办法，由（）制定。A.财政部B.国家税务总局C.国务院D.退役军人事务部答案：C解析：税收优惠政策属于国家层面制度设计，由国务院制定具体办法，选C。60.残疾退役军人的医疗保障，按照国家有关规定享受（）待遇。A.免费医疗B.优惠医疗C.优先医疗D.特殊医疗答案：B解析：残疾退役军人享受医疗费用减免、优先就医等优惠待遇，非全额免费，选B。61.退役军人的档案管理工作，由（）按照国家有关规定执行。A.退役军人事务部门B.档案管理部门C.人力资源部门D.以上都是答案：D解析：档案管理涉及多部门协作，退役军人事务、档案管理、人力资源部门共同负责，选D。62.国家建立退役军人（），为退役军人提供职业介绍、创业指导等服务。A.服务中心（站）B.就业市场C.人才数据库D.培训基地答案：A解析：退役军人服务中心（站）是基层服务主阵地，提供一站式就业创业服务，选A。63.对退役军人的表彰奖励，参照（）的有关规定执行。A.《公务员奖励规定》B.《军队奖励和表彰管理规定》C.《事业单位工作人员奖励规定》D.《国家功勋荣誉表彰条例》答案：B解析：退役军人表彰奖励参照服役期间军队相关规定，体现荣誉延续性，选B。64.退役军人违法犯罪的，依法（）追究法律责任。A.从重B.从轻C.免除D.平等答案：D解析：法律面前人人平等，退役军人违法犯罪与普通公民同等追究责任，选D。65.自主择业的军队转业干部，其社会保险接续手续由（）办理。A.安置地退役军人事务部门B.原部队C.本人D.接收单位答案：A解析：安置地退役军人事务部门协助办理社保接续，保障待遇衔接，选A。66.退役军人事务部门应当建立（），及时处理退役军人的申诉和控告。A.信访工作机制B.调解工作机制C.仲裁工作机制D.诉讼工作机制答案：A解析：通过信访工作机制受理退役军人诉求，依法依规解决问题，选A。67.国家鼓励（）参与退役军人保障工作，为退役军人提供社会服务。A.企业B.社会组织C.个人D.以上都是答案：D解析：政策倡导企业、社会组织、个人多元主体参与，形成保障合力，选D。68.退役军人的政治待遇主要包括（）。A.参加重要会议和活动B.佩戴荣誉标识C.获得功勋荣誉D.以上都是答案：D解析：政治待遇涵盖参加会议活动、佩戴荣誉标识、功勋荣誉等多方面，选D。69.退役士兵安置地为退役士兵入伍时的户口所在地，但是入伍时是普通高等学校在校学生的，其安置地为（）。A.学校所在地B.入学前户口所在地C.毕业后户口所在地D.任意选择答案：B解析：在校入伍学生退役后安置地为入学前户口所在地，保障原籍安置权益，选B。70.对退役的义务兵，国家以自主就业方式安置的，领取一次性退役金的标准为（）。A.全国统一标准B.省级政府规定C.市级政府规定D.县级政府规定答案：B解析：一次性退役金标准由省级政府根据当地实际制定，体现地区差异，选B。71.退役军人就业创业培训的承训机构，由（）确定。A.退役军人事务部门B.教育部门C.人力资源和社会保障部门D.财政部门答案：A解析：退役军人事务部门通过公开招标等方式选定承训机构，确保培训质量，选A。72.国家对退役军人创业失败的，提供（）等服务。A.再创业指导B.就业帮扶C.心理疏导D.以上都是答案：D解析：针对创业失败退役军人，提供再指导、就业帮扶、心理疏导等综合服务，选D。73.退役军人的定期抚恤金标准应当参照（）确定。A.全国职工平均工资水平B.当地居民人均可支配收入C.全国城乡居民人均消费支出D.当地最低生活保障标准答案：B解析：定期抚恤金标准参照当地居民人均可支配收入，保障基本生活水平，选B。74.退役军人事务部门应当建立退役军人（），实时掌握退役军人就业、生活状况。A.动态管理信息系统B.纸质档案管理系统C.手工统计台账D.定期报告制度答案：A解析：通过信息化动态管理系统，实现退役军人数据实时更新和精准服务，选A。75.对违反《退役军人保障法》规定，在退役军人安置工作中滥用职权、玩忽职守的工作人员，依法给予（）。A.行政处罚B.刑事处罚C.处分D.通报批评答案：C解析：相关工作人员违规行为视情节轻重给予处分，构成犯罪的追究刑事责任，选C。76.退役军人创办的企业申请创业担保贷款，最高额度可放宽至（）万元。A.50B.100C.200D.300答案：C解析：政策支持退役军人创业，贷款额度最高可放宽至200万元，选C。77.退役军人事务员职业技能培训的重点内容包括（）。A.政策法规B.服务流程C.沟通技巧D.以上都是答案：D解析：培训内容涵盖政策法规、服务流程、沟通技巧等实务技能，提升服务能力，选D。78.国家建立退役军人（），鼓励退役军人参与乡村振兴和社区治理。A.人才库B.专家库C.志愿者库D.企业家库答案：A解析：通过建立人才库，发挥退役军人在乡村振兴、社区治理中的人才优势，选A。79.退役军人的丧葬补助费，按照国家有关规定由（）支付。A.所在单位B.退役军人事务部门C.社会保险基金D.财政部门答案：C解析：丧葬补助费从社会保险基金中列支，属于社会保障范畴，选C。80.《退役军人保障法》规定的退役军人工作的基本原则不包括（）。A.坚持党的领导B.坚持为经济社会发展服务C.坚持为国防和军队建设服务D.坚持全面市场化答案：D解析：退役军人工作坚持党的领导和“两个服务”原则，不实行全面市场化，选D。多选题（共60题）1.退役军人事务工作的主要目标包括（）A.保障退役军人合法权益B.促进退役军人就业创业C.提升退役军人服务管理水平D.增强退役军人荣誉感和归属感答案：ABCD解析：保障合法权益是基础；促进就业创业助力融入社会；提升服务管理水平优化体验；增强荣誉感和归属感体现尊崇，均为主要目标。2.下列哪些属于退役军人服务保障体系的组成部分（）A.退役军人事务部门B.退役军人服务中心（站）C.社会服务机构D.军队相关部门答案：ABCD解析：退役军人事务部门统筹管理；服务中心（站）提供一线服务；社会服务机构补充力量；军队相关部门协同配合，共同构成体系。3.对于退役军人就业创业扶持政策，包含以下哪些方面（）A.税收优惠B.贷款贴息C.免费职业技能培训D.优先招录聘用答案：ABCD解析：税收优惠减轻经营负担；贷款贴息降低融资成本；免费技能培训提升就业能力；优先招录聘用提供更多机会，都是常见扶持政策。4.关于退役军人档案管理，正确的说法有（）A.档案应妥善保管，确保安全完整B.档案内容可随意查阅C.档案转移需遵循规定流程D.档案记录退役军人服役及相关信息答案：ACD解析：妥善保管保障档案安全完整；转移按流程保证规范；档案记录服役等关键信息；档案查阅有严格权限规定，不可随意查。5.退役军人优待抚恤的类别有（）A.残疾抚恤B.定期定量补助C.一次性抚恤金D.优待金答案：ABCD解析：残疾抚恤针对伤残退役军人；定期定量补助保障生活困难者；一次性抚恤金用于特定情形；优待金体现对军人及家属优待。6.退役军人事务部门开展宣传教育工作的目的有（）A.弘扬退役军人奉献精神B.营造尊崇军人的社会氛围C.普及退役军人政策法规D.吸引更多人入伍参军答案：ABC解析：弘扬奉献精神树立榜样；营造尊崇氛围提升军人地位；普及政策法规方便退役军人了解权益；吸引入伍非主要宣传目的。7.退役军人服务站的主要职责包括（）A.信息采集与管理B.走访慰问C.就业创业服务指导D.信访接待与矛盾化解答案：ABCD解析：采集管理信息掌握情况；走访慰问体现关怀；指导就业创业促发展；接待信访化解矛盾维护权益，都是服务站职责。8.下列属于退役军人医疗保障方面的措施有（）A.参加基本医疗保险B.医疗救助C.优抚对象医疗补助D.优先挂号就诊答案：ABCD解析：参加医保是基础保障；医疗救助帮困难者；优抚补助提待遇；优先挂号就诊体现便利。9.退役军人事务工作中的风险防控包括（）A.舆情风险防控B.资金使用风险防控C.信访稳定风险防控D.廉政风险防控答案：ABCD解析：舆情风险影响形象；资金风险关乎资源利用；信访稳定风险影响社会秩序；廉政风险确保工作公正廉洁。10.退役军人适应性培训的内容通常涵盖（）A.政策法规解读B.心理调适指导C.职业规划引导D.地方经济社会发展情况介绍答案：ABCD解析：解读政策助其了解权益；心理调适帮适应社会；职业规划引导就业方向；介绍地方情况助其融入。11.对退役军人进行思想政治教育的意义在于（）A.坚定理想信念B.保持军人本色C.促进社会和谐稳定D.增强退役军人凝聚力答案：ABCD解析：坚定信念明确方向；保持本色传承作风；促进和谐稳定；增强凝聚力发挥作用。12.退役军人事务领域的信息化建设作用有（）A.提高服务效率B.优化管理流程C.实现信息共享D.方便退役军人办事答案：ABCD解析：信息化提高效率、优化流程；实现共享整合资源；方便退役军人办事，提升服务体验。13.下列哪些属于退役军人权益维护的途径（）A.信访渠道B.法律援助C.行政复议与行政诉讼D.协商调解答案：ABCD解析：信访反映问题；法律援助提供法律支持；复议与诉讼是法律救济；协商调解和平解决纠纷。14.退役军人就业服务中，职业介绍服务包含（）A.岗位信息收集与发布B.就业推荐C.职业指导D.就业培训组织答案：ABC解析：收集发布岗位提供就业机会；就业推荐牵线搭桥；职业指导明确方向；就业培训组织属另一服务内容。15.退役军人事务工作与其他部门协作的领域有（）A.人力资源与社会保障部门协作就业创业B.民政部门协作社会救助C.教育部门协作学历教育D.财政部门协作资金保障答案：ABCD解析：与人社协作促就业；与民政协作助救助；与教育协作推学历提升；与财政协作保资金。16.退役军人光荣牌悬挂工作应遵循的原则有（）A.彰显荣誉B.规范有序C.分级负责D.属地落实答案：ABCD解析：彰显荣誉体现尊崇；规范有序保证统一；分级负责明确职责；属地落实便于操作。17.退役军人服务保障工作中，对工作人员的要求包括（）A.具备良好的政治素质B.熟悉退役军人政策法规C.掌握沟通协调技巧D.有较强的服务意识答案：ABCD解析：良好政治素质是前提；熟悉政策才能服务；沟通技巧助解决问题；服务意识提升服务质量。18.下列属于退役军人创业扶持的政策措施有（）A.创业补贴B.创业园区入驻优惠C.创业项目推介D.创业导师指导答案：ABCD解析：补贴减轻资金压力；园区优惠降运营成本；项目推介提供机会；导师指导给予经验。19.退役军人事务部门在开展拥军优属活动中，常见的形式有（）A.节日慰问B.军民共建活动C.为军人家庭办实事D.军事技能竞赛组织答案：ABC解析：节日慰问送关怀；军民共建促融合；为军人家庭办实事解难题；军事技能竞赛非拥军优属常见形式。20.退役军人信息采集的主要内容包括（）A.个人基本信息B.服役信息C.安置信息D.享受待遇信息答案：ABCD解析：基本信息确认身份；服役信息记录经历；安置信息掌握去向；待遇信息保障权益。21.退役军人服务保障工作的监督机制包括（）A.内部监督B.社会监督C.审计监督D.上级监督答案：ABCD解析：内部监督自查自纠；社会监督广纳意见；审计监督查资金等；上级监督保障落实。22.退役军人事务工作者在处理信访问题时，应做到（）A.热情接待B.认真倾听诉求C.依法依规处理D.及时反馈处理结果答案：ABCD解析：热情接待显态度；倾听诉求知需求；依规处理保公正；及时反馈给交代。23.对于退役军人的住房保障政策，可能涉及（）A.优先购买保障性住房B.住房补贴C.公积金贷款优惠D.租房补贴答案：ABCD解析：优先购房给机会；补贴缓解资金压力；公积金贷款优惠降成本；租房补贴助解决租房问题。24.退役军人职业技能培训课程设置应考虑（）A.市场需求B.退役军人兴趣C.培训资源D.职业资格认证要求答案：ABCD解析：依市场需求定方向；结合兴趣提积极性；考虑资源保实施；参照认证要求提含金量。25.退役军人事务工作在促进社会治理中的作用体现在（）A.整合社会资源B.化解社会矛盾C.增强社会凝聚力D.推动社会和谐发展答案：ABCD解析：整合资源优化配置；化解矛盾维护稳定；增强凝聚力促团结；推动和谐发展。26.退役军人荣誉激励机制包括（）A.授予荣誉称号B.颁发纪念章C.宣传表彰先进事迹D.优先安排工作答案：ABC解析：授予称号、颁发纪念章、宣传事迹都能激励，优先安排工作属安置政策非荣誉激励。27.退役军人服务中心（站）开展志愿服务活动，可采取的形式有（）A.生活照料服务B.心理疏导服务C.法律援助服务D.就业创业帮扶服务答案：ABCD解析：生活照料助解决生活难题；心理疏导关注心理健康；法律援助维护权益；就业帮扶促发展。28.退役军人事务工作中，对困难退役军人的帮扶方式有（）A.临时救助B.社会救助C.慈善帮扶D.结对帮扶答案：ABCD解析：临时救助解燃眉之急；社会救助提供基本保障；慈善帮扶借助社会力量；结对帮扶精准关怀。29.退役军人就业创业服务平台建设应注重（）A.功能完善B.信息更新及时C.操作便捷D.与企业对接紧密答案：ABCD解析：功能完善满足多样需求；及时更新保证信息有效；操作便捷方便使用；与企业对接提供岗位。30.退役军人事务部门与军队之间的沟通协调，主要涉及（）A.退役军人移交安置B.教育培训衔接C.军休干部服务管理D.军人子女教育答案：ABC解析：移交安置、教育培训衔接、军休服务管理都需双方沟通，军人子女教育非主要沟通领域。31.退役军人事务工作中的舆情应对策略包括（）A.及时监测舆情B.准确分析舆情C.快速回应舆情D.引导舆情走向答案：ABCD解析：监测发现舆情；分析了解态势；回应表明态度；引导控制走向。32.退役军人服务保障工作中的标准化建设包括（）A.服务流程标准化B.服务设施标准化C.服务质量标准化D.服务人员标准化答案：ABC解析：流程、设施、质量标准化保障服务规范统一，服务人员素质能力有要求但非标准化建设内容。33.退役军人职业技能培训的评估指标应包含（）A.培训满意度B.职业资格获取率C.就业转化率D.培训课程完成率答案：ABCD解析：满意度看效果；资格获取率、就业转化率看成果；课程完成率看过程。34.退役军人事务工作在文化建设方面的举措有（）A.建设退役军人文化场所B.开展退役军人文化活动C.传承和弘扬军旅文化D.创作退役军人题材文艺作品答案：ABCD解析：建设场所、开展活动、传承文化、创作作品都助力文化建设。35.退役军人就业创业指导专家团队应具备的能力有（）A.政策解读能力B.职业规划能力C.企业管理咨询能力D.市场营销能力答案：ABCD解析：解读政策、规划职业、咨询企业管理、指导营销，全方位助力就业创业。36.退役军人事务工作中的应急管理机制，针对的可能事件有（）A.退役军人突发重大疾病B.退役军人集体上访C.自然灾害影响退役军人生活D.退役军人就业创业项目突发风险答案：ABCD解析：针对疾病、信访、灾害、项目风险等都需应急机制。37.退役军人服务站在开展工作中，与社区协作的方面有（）A.信息共享B.资源整合C.志愿服务开展D.困难退役军人帮扶答案：ABCD解析：共享信息、整合资源、开展服务、帮扶困难，携手提升服务。38.退役军人事务部门开展政策宣传的渠道有（）A.官方网站B.新媒体平台C.宣传手册发放D.政策宣讲会答案：ABCD解析：官网、新媒体、手册、宣讲会多渠道宣传政策。39.退役军人就业创业服务中，跟踪服务的内容包括（）A.就业情况跟踪B.创业经营状况跟踪C.政策落实情况跟踪D.后续需求反馈答案：ABCD解析：跟踪就业创业状态、政策落实、收集需求持续服务。40.退役军人事务工作中，对退役军人先进典型的挖掘与宣传，作用有（）A.树立榜样B.激励更多退役军人C.提升退役军人社会形象D.促进退役军人事务工作开展答案：ABCD解析：树榜样、激励人、提形象、促工作开展。41.退役军人服务保障工作中的资源整合，可整合的资源有（）A.政府部门资源B.社会资源C.企业资源D.军队资源答案：ABCD解析：整合各方资源形成合力。42.退役军人职业技能培训的师资队伍建设应注重（）A.专业资质B.实践经验C.教学能力D.对退役军人特点的了解答案：ABCD解析：师资需专业、有经验、善教学、懂退役军人。43.退役军人事务工作中的数据安全管理，应做到（）A.数据加密存储B.访问权限控制C.数据备份D.数据泄露应急处理答案：ABCD解析：加密、控权、备份、应急处理保数据安全。44.退役军人服务站在退役军人权益维护工作中，可采取的措施有（）A.协助申请法律援助B.提供政策咨询C.调解矛盾纠纷D.向上级反映诉求答案：ABCD解析：多措施维护退役军人权益。45.退役军人就业创业服务的资金来源有（）A.财政资金B.社会捐赠C.就业创业基金D.企业赞助答案：ABCD解析：多渠道筹集资金保障服务。46.退役军人事务工作在乡村振兴战略中的作用，可体现在（）A.引导退役军人返乡创业B.鼓励退役军人参与乡村治理C.发挥退役军人军事技能优势助力乡村安全D.组织退役军人开展乡村文化建设答案：ABCD解析：多方面助力乡村振兴。47.退役军人事务工作中的绩效评估指标体系，应包含（）A.服务对象满意度B.工作完成进度C.政策落实效果D.资金使用效益答案：ABCD解析：多维度评估