韩城市电梯安全管理人员资格考试考核题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的电气安全装置，如过载保护装置，应在电梯正常运行情况下进行（）。

A:定期检查

B:日常检查

C:运行中检查

D:故障后检查

正确答案：A2.电梯的紧急制动器应当设置在（）。

A:轿厢内部

B:轿厢外部

C:井道内部

D:井道外部

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置异常时，首先应该做什么？

A:立即通知电梯维修人员

B:检查电梯内部是否有被困人员

C:更换紧急呼叫装置

D:通知电梯公司

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音投诉时，应：

A:立即安排检查并维修

B:忽略，因为噪音是正常现象

C:告知乘客电梯噪音在规定范围内

D:让乘客自行寻找解决方案

正确答案：A5.电梯井道的门机设备，其安全装置应在（）动作。

A:井道门关闭时

B:井道门开启时

C:电梯轿厢启动时

D:电梯轿厢停止时

正确答案：B6.电梯操作人员在操作电梯时，应如何处理乘客的投诉？

A:保持冷静，耐心听取

B:立即停止操作，查看情况

C:忽略投诉，继续操作

D:以上都不是

正确答案：A7.电梯安全管理人员对电梯轿厢内紧急通话装置的检查，应确保（）。

A:装置完好无损

B:通话功能正常

C:位置明显可见

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员发现电梯运行异常，应立即：

A.向电梯制造商报告

B.向电梯使用单位报告

C.向当地特种设备安全监察部门报告

D.立即进行维修

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯安全培训中，对电梯操作员培训的目的是（）。

A:提高操作员对电梯安全的认识

B:增强操作员对电梯故障的处理能力

C:上述都是

D:以上都不是

正确答案：C10.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应如何处理乘客的情绪？

A.忽略乘客的情绪

B.安慰乘客，稳定情绪

C.拒绝乘客的投诉

D.以上都不是

正确答案：B11.电梯困人时，安全管理人员应首先确认（）情况，然后采取相应救援措施。

A:电梯运行状态

B:乘客情绪

C:电梯内部环境

D:电梯被困时间

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未穿戴工作服时，应（）。

A.立即通知操作人员穿戴

B.忽略，不进行干涉

C.等待操作人员自行穿戴

D.向上级报告

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪种做法是错误的？

A:立即启动救援程序

B:尝试与被困人员通话

C:检查电梯是否在正常运行

D:等待被困人员自行脱困

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应重点强调电梯紧急操作的正确步骤，以下哪项不是紧急操作步骤的一部分？

A.按下紧急停止按钮

B.拨打电梯公司维修电话

C.确保电梯内乘客安全

D.检查电梯内是否有被困人员

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯维修时，应确保（）处于安全状态。

A:电梯电源

B:电梯门

C:电梯制动系统

D:电梯控制系统

正确答案：B16.电梯安全钳失灵时，下列哪项措施不能采取？

A:尝试手动操作安全钳

B:立即切断电梯电源

C:立即通知电梯维修人员

D:使用电梯内通话系统向乘客通报情况

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯时，若发现电梯曳引机温度过高，应如何处理？

A:立即停止使用电梯，上报维修

B:尝试修复

C:忽略，不影响使用

D:以上都是

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，以下哪项措施不属于紧急处理步骤？

A.停止使用电梯

B.确保被困人员安全

C.尝试修复停电故障

D.通知相关人员

正确答案：C19.电梯安全管理人员应定期检查电梯的紧急通讯设备，确保其：

A.功能正常

B.信号清晰

C.位置明显

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员应当对电梯的维护保养进行监督，确保维护保养质量。

-A.必须亲自进行

-B.可以监督但不必亲自进行

-C.可以不监督

-D.无需监督

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是必须遵守的操作规程？

A:确保电梯运行平稳

B:定期检查电梯设备

C:忽视乘客的紧急呼叫

D:确保电梯门关闭严密

正确答案：C22.电梯井道内如有油污，正确的处理方法是？

A:直接用水冲洗

B:使用干粉灭火器覆盖

C:使用专用清洁剂清洁

D:不做处理，待自然干燥

正确答案：C23.电梯的机房门应能防止非专业人员进入，且门上应设置（）。

A:明显的安全警示标志

B:防止儿童触摸的装置

C:闭锁装置

D:以上所有

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯使用单位存在多项安全隐患，以下哪种处理方式是正确的？

A:仅口头提醒使用单位

B:向使用单位发出整改通知

C:立即停止电梯使用

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，如何判断电梯限速器是否正常工作？

A.通过听声音判断

B.观察限速器运行轨迹

C.检查限速器温度

D.以上都是

正确答案：D26.电梯紧急停梯按钮的设置位置应符合哪个要求？

A:应在电梯轿厢内容易触及的位置

B:应在电梯轿厢外容易触及的位置

C:应在电梯轿厢内不易触及的位置

D:应在电梯轿厢外不易触及的位置

正确答案：A27.电梯发生故障时，安全管理人员应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.确保被困乘客安全并等待救援

C.尝试自行排除故障

D.通知物业管理部门

正确答案：B28.电梯的安全钳装置在电梯超速时能自动夹紧，以下哪项不是安全钳装置的作用？

A:防止电梯超速

B:防止电梯坠落

C:增加电梯运行速度

D:减小电梯振动

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项检查是错误的？

A:检查照明时间是否符合要求

B:检查照明是否明亮

C:检查照明是否覆盖整个电梯轿厢

D:检查照明设备是否完好

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门关闭不完全，应如何处理？

A:忽略，因为电梯门通常有安全保护功能

B:立即通知维修人员进行维修

C:在电梯门口放置警示标志

D:定期检查，但不立即处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于严重损坏的电梯零部件，即使更换也未必能够立即恢复其安全性。（）

答案：×2.电梯安全管理人员考核过程中需要评估其对电梯安全管理的知识水平和操作技能，但不需要具体涉及日常管理和具体事件的处理。

答案：×3.每部电梯均应至少安装两个可运行的电话或其他通信报警设施，便于日常通讯联络。

答案：√4.在消防安全培训中，针对电梯的使用和维护应当特别强调安全操作规程和应急处理能力。（）

答案：√5.在电扶梯或电梯使用中，所有乘客必须保持站立。

答案：×6.电梯轿厢门关闭后，安全锁扣会自动释放，允许乘客进入。

答案：×7.安全用电原则中，防止电梯电机出现漏电、过载等情况是最重要的？（答案：是）

答案：√8.对发生的事故和安全隐患应及时整改，不能拖延处理时间。

答案：√9.对于普通市民来说，只需关注日常电梯使用的便捷性和舒适性即可。

答案：×10.定期检查消防器材的状态和有效性，确保其处于良好状态。

电梯停运检修时，应当遵循先通知相关单位或部门后进行检修的规定。（√）

答案：正确11.对于电梯维护和保养过程中出现的问题，可以采取瞒报或者隐瞒事实的行为。

答案：×12.消防安全管理人员应该经常组织学习培训，提高自身素质和能力。此说法正确。

答案：√13.电梯管理人员可以私自更改或关闭监控设备。

答案：×14.未经培训就从事电梯安全管理工作的个人不具备相关资格和专业知识，可能会导致安全管理混乱。（）

答案：×15.安全教育培训应该涵盖电梯使用的各个环节和操作规范。()

答案：√16.电梯操作员不需要接受专业的安全培训，因为他们只需按照指示操作即可。

答案：×17.定期对电梯进行维护保养，可以延长电梯使用寿命。（√）

答案：√18.乘客使用电梯时，只需按楼层按钮即可，无需关心电梯是否处于正确位置。

答案：×19.对于普通居民使用的电梯，通常不需要配备专业救生员。（×）

答案：×20.在制定电梯安全管理制度时，应该充分考虑各类可能出现的电梯事故案例，并从中汲取经验教训。

答案：√21.对于电梯日常检查记录应当准确、完整，以确保相关风险隐患得到及时处理。

答案：√22.对于自动扶梯和直梯等设施的安全使用，应该按照规范操作并保持关注？（）

答案：√23.在处理电梯故障时，应当先进行自救和互救训练，提高应急处理能力。

答案：√24.存在重大火灾隐患的单位，在整改期间必须停止一切电梯运行活动？（）

答案：×25.对于可能发生的安全事故，电梯安全管理人员必须提前进行预警和应急处理措施的制定。（）

答案：√26.在检查电梯时，重点不应该局限于技术指标，还包括观察乘客和操作员的体验。（）

答案：×27.对于突发安全事故，应急预案制定是否合理是衡量其有效性的重要标准。()

答案：√28.特种设备安全检查是为了保障公众的用电安全和稳定运行的重要手段之一。

答案：√。这是正确的，特种设备安全检查对于保障公众用电安全和稳定运行具有重要意义。29.电梯管理人员需要对每位乘梯人员做好应急逃生知识普及。

答案：√30.对于超过规定尺寸的电梯，只需通过简单的测量即可判断其是否合规。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生故障导致乘客财物损失时，安全管理人员应如何协助处理？

答案：安全管理人员应协助乘客收集证据，如照片、视频等，以便维修人员进行调查和分析。同时，协助乘客与维修公司沟通，了解赔偿事宜，并协助办理相关手续。2.简述电梯轿厢内紧急呼救系统的工作原理及其重要性。

答案：电梯轿厢内紧急呼救系统通过安装有语音提示功能的按钮或触屏，在发生紧急情况时，乘客可按下按钮或触屏发出求救信号，系统接收到信号后会立即通知最近的维修人员或电梯控制中心进行处理。其重要性在于能够在电梯困人时为乘客提供即时的救援，确保乘客生命安全。3.简述电梯门的紧急解锁机制的功能。

答案：当电梯发生故障或需要紧急疏散时，门的紧急解锁机制能够迅速打开，使乘客能够安全地离开电梯。4.简述电梯轿厢内应如何配置应急通讯设备？

答案：电梯轿厢内应配置以下应急通讯设备：

（1）紧急呼叫按钮，方便乘客在紧急情况下迅速求助；

（2）对讲机或无线电设备，方便维修人员与乘客或管理人员进行通信；

（3）手电筒或头灯，方便乘客在停电或光线不足的情况下使用；

（4）录音笔，记录乘客的通话内容，以便事后查阅和分析。5.描述如何有效利用技术手段提升电梯安全管理效率。

答案：有效利用技术手段提升电梯安全管理效率的方法包括：

（1）引入智能监控系统，实时监测电梯运行状态；

（2）采用物联网技术，实现远程监控和故障预警；

（3）应用大数据分析，优化安全管理决策过程；

（4）使用移动应用平台，方便电梯管理人员随时查阅信息。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在一栋商业大厦内，一部电梯突然停止运行，导致多部电梯同时故障。安全管理人员应如何协调资源以尽快恢复电梯运行？请列出两个主要步骤。

答案：

（1）通知所有受影响的电梯公司，协调资源进行紧急维修。

（2）与消防部门合作，确保在维修过程中有适当的安全措施。

总结：协调资源和确保安全是处理此类事件的关键步骤，这有助于减少维修时间并保护乘客和工作人员的安全。2.某高层建筑电梯在夜间发生火灾，电梯困住了一群乘客。请问消防部门应该如何救援？

答案：

（1）立即启动消防应急预案，组织救援力量。

（2）通过电梯内部应急通讯设备与被困乘客保持联系，了解情况。

（3）使用消防电梯或消防通道，迅速将乘客疏散至安全区域。

（4）对电梯进行紧急停机，防止火灾蔓延。

（5）对现场进行清理，确保救援工作顺利完成。

总结：消防部门应迅速行动，确保被困乘客的安全。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯内乘客使用电梯内紧急照明按钮现象。请分析该事件的原因及处理方法。

答案：

（1）原因：乘客安全意识不足或对电梯内设施不熟悉；