淘宝合同协议模板

淘宝合同协议模板甲方：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方拟通过淘宝平台进行交易，为明确双方的权利义务，保障交易的顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.商品或服务描述甲方拟在淘宝平台向乙方提供[具体商品名称或服务项目]，以下为详细描述：商品名称：[商品全称]品牌：[品牌名称]规格型号：[具体规格型号]质量标准：符合国家相关质量标准及行业通行标准，若有特殊质量要求，双方另行约定。服务内容：[如有服务，详细描述服务的具体内容、范围、方式等]2.交付方式线上交付：若商品为虚拟物品（如电子文档、虚拟充值等），甲方应在乙方付款成功后的[x]小时内，将商品对应的电子链接或账号信息发送至乙方预留的淘宝账号绑定的电子邮箱或手机短信中。线下交付：若商品为实体物品，甲方应在乙方付款成功后的[x]个工作日内安排发货，并选择[具体物流方式，如快递名称]进行运输。发货后，甲方应及时向乙方提供物流单号，以便乙方查询物流信息。商品应按照约定的包装方式进行包装，确保在运输过程中不受损坏。服务交付：对于服务类项目，甲方应按照双方约定的服务计划和时间节点，向乙方提供相应的服务，并确保服务质量达到约定标准。服务交付的具体方式为[详细说明，如线上平台操作指导、线下现场服务等]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的款项。对乙方的交易行为及评价有知情权。2.义务保证所提供的商品或服务符合本协议约定及相关法律法规的规定，具备合法的经营资质和质量合格证明。按照本协议约定的交付方式及时、准确地向乙方交付商品或提供服务。对乙方提供的个人信息及交易信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。负责处理与商品或服务相关的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等，按照国家相关法律法规及淘宝平台的规定履行相应义务。积极配合淘宝平台的管理和监督，遵守淘宝平台的各项规则和制度。如因甲方违反淘宝平台规则导致乙方受到损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定要求甲方提供符合质量标准的商品或服务。有权对甲方提供的商品或服务进行评价和反馈。在符合淘宝平台退换货规则的情况下，有权要求甲方办理退换货手续。2.义务按照本协议约定及时、足额地向甲方支付款项。提供真实、准确、完整的个人信息及交易信息，配合甲方完成交易流程。在收到商品或接受服务后，应及时进行验收。如发现商品存在质量问题或服务不符合约定，应在约定的时间内通知甲方，并提供相关证明材料。尊重甲方的知识产权和商业秘密，不得擅自使用、复制、传播甲方提供的商品信息或服务内容。遵守淘宝平台的各项规则和制度，不得从事任何损害甲方利益或淘宝平台声誉的行为。如因乙方违反淘宝平台规则导致甲方受到损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、价格及支付方式（一）价格1.商品或服务的价格为人民币[具体金额]元。此价格为含税价，包含商品价格、运输费用（如有）及相关服务费用（如有）等一切费用，除本协议另有约定外，乙方无需再向甲方支付其他任何费用。2.甲方有权根据市场情况及成本变化等因素，在提前[x]日通知乙方的情况下，对商品或服务价格进行调整。价格调整后，乙方应按照调整后的价格支付款项。（二）支付方式乙方应通过淘宝平台认可的支付方式（如支付宝等）向甲方支付款项。乙方支付成功后，视为其已完成付款义务。甲方应在收到乙方支付的款项后，按照本协议约定及时履行交付商品或提供服务的义务。四、验收及异议处理（一）验收1.乙方应在收到商品或接受服务后的[x]个工作日内进行验收。验收标准以本协议约定及商品或服务的质量标准为准。2.若乙方对商品或服务质量无异议，视为验收合格；若乙方发现商品存在质量问题或服务不符合约定，应在验收期内以书面形式通知甲方，并提供相关证明材料。书面通知应包括问题描述、具体证据等内容。（二）异议处理1.甲方收到乙方的异议通知后，应在[x]个工作日内进行核实。如确属甲方责任，甲方应按照本协议约定及相关法律法规的规定，及时为乙方办理退换货、维修、退款等手续。2.若甲乙双方对异议处理结果存在争议，可协商解决。协商不成的，任何一方均可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的交付时间、质量标准等履行义务，每逾期一日，应按照未履行部分金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。3.若甲方违反本协议约定泄露乙方个人信息或交易信息，应承担由此给乙方造成的全部损失，并按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的支付时间、金额等履行付款义务，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的商品或服务费用及相应的违约金。2.若乙方无正当理由拒绝接收商品或接受服务，应承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于商品的往返运输费用、仓储费用、服务成本等，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定擅自使用、复制、传播甲方提供的商品信息或服务内容，应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。同时，乙方应立即停止侵权行为，消除影响。六、保密条款1.双方应对在交易过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决因不可抗力事件导致的协议履行问题，互不承担违约责任。3.若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体截止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。