疫情就餐协议书模板

疫情就餐协议书模板甲方（餐厅方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方（就餐方）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于当前处于疫情防控特殊时期，为了保障双方的健康与安全，确保就餐活动的顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方在甲方餐厅就餐事宜达成如下协议：一、协议背景及目的1.本协议是在新冠肺炎疫情这一特殊背景下，为规范甲方餐厅的就餐服务行为，保障乙方的就餐权益，同时明确双方在疫情期间的权利义务而订立。2.双方旨在遵循国家及地方政府关于疫情防控的各项要求，共同营造安全、卫生、有序的就餐环境。二、就餐服务内容1.就餐场所：甲方为乙方提供位于[餐厅具体地址]的就餐场地，该场地应符合国家卫生标准及疫情防控相关要求，保持环境清洁、通风良好。2.菜品供应：甲方按照双方约定的菜单为乙方提供餐饮服务，菜品应保证新鲜、卫生、安全，符合国家食品安全标准。菜品的种类、口味、分量等应符合乙方的订单要求或双方事先约定的标准。3.服务标准：甲方服务人员应具备良好的服务态度和专业素养，为乙方提供及时、周到的就餐服务。在就餐过程中，应遵循疫情防控期间的特殊服务规范，如佩戴口罩、手套，保持社交距离等。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规的规定，向乙方收取就餐费用。在乙方违反本协议约定或相关法律法规规定时，有权采取相应措施，如拒绝提供服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务遵守国家及地方政府关于疫情防控的各项规定，制定并执行餐厅内部的疫情防控管理制度，包括但不限于对餐厅环境的清洁消毒、服务人员的健康管理、就餐人员的体温检测等。确保餐厅所提供的食材来源合法、安全，严格把控食品加工制作过程中的卫生环节，防止食品安全事故的发生。在餐厅显著位置张贴疫情防控宣传标语和提示信息，提醒就餐人员遵守疫情防控规定。按照本协议约定的菜品供应标准和服务标准为乙方提供就餐服务，如因不可抗力或政府疫情防控措施导致无法完全履行服务标准的，应及时通知乙方并采取合理的补救措施。对乙方的个人信息予以保密，不得泄露乙方的隐私信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供就餐服务。在甲方违反本协议约定或提供的服务不符合标准时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务遵守国家及地方政府关于疫情防控的各项规定，配合甲方进行体温检测、信息登记等疫情防控措施。按照本协议约定按时支付就餐费用。在就餐过程中，遵守餐厅的各项规章制度，保持良好的就餐秩序，爱护餐厅设施设备。如实告知甲方自身的健康状况，如有发热、咳嗽等疑似症状或近期有疫情重点地区旅居史等情况，应主动向甲方报告，并听从甲方的安排。四、费用及支付方式1.就餐费用：乙方本次就餐的费用总计为人民币[x]元，该费用包含乙方在甲方餐厅就餐所涉及的菜品、饮品、服务费等所有费用。2.支付方式：乙方应在就餐前/就餐后[具体支付时间]，通过以下方式向甲方支付就餐费用：现金支付：乙方可直接向甲方餐厅的收银台支付现金。银行转账：乙方应将就餐费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________电子支付：乙方可使用微信支付、支付宝支付等电子支付方式进行付款，扫描甲方提供的支付二维码完成支付。五、疫情防控措施1.体温检测：甲方在餐厅入口处设置体温检测点，对每一位进入餐厅的人员进行体温检测。如发现体温异常（体温≥37.3℃）的人员，甲方有权拒绝其进入餐厅，并及时向当地疫情防控部门报告。2.健康码查验：甲方要求所有进入餐厅的人员出示健康码，绿码方可进入。对于无法出示健康码或健康码为黄码、红码的人员，甲方有权拒绝其进入餐厅，并按照相关规定进行处理。3.信息登记：甲方对进入餐厅的人员进行信息登记，包括姓名、联系方式、体温、健康码状态等信息，以便在必要时进行追溯和排查。4.清洁消毒：甲方每日对餐厅的就餐区域、厨房、卫生间等公共区域进行全面清洁消毒，确保环境整洁卫生。特别是对桌椅、餐具、门把手、电梯按钮等高频接触部位进行重点消毒，消毒频次不少于[x]次/天。5.通风换气：甲方保证餐厅内通风良好，每日定时开窗通风，保持空气流通。在空调使用方面，应按照相关规定进行清洗消毒，确保空调系统安全运行。6.服务人员管理：甲方对餐厅服务人员进行每日健康监测，要求服务人员佩戴口罩、手套上岗，并定期进行核酸检测。服务人员在为乙方提供服务过程中，应尽量避免与乙方直接接触，如必须接触，应保持适当的社交距离。7.就餐安排：甲方根据餐厅实际情况，合理安排就餐座位，确保就餐人员之间保持适当的社交距离。提倡乙方采用分餐制、公筷公勺等方式就餐，减少交叉感染风险。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的菜品供应标准或服务标准为乙方提供就餐服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的就餐费用。如给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方未履行疫情防控义务，导致乙方在餐厅就餐过程中感染疫情或遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。若甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方个人信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付就餐费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部就餐费用及违约金。若乙方违反国家及地方政府关于疫情防控的规定，拒绝配合甲方进行体温检测、信息登记等疫情防控措施，甲方有权拒绝为乙方提供服务，已支付的就餐费用不予退还。如因乙方的行为导致疫情传播或给甲方及其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在就餐过程中违反餐厅的规章制度，损坏餐厅设施设备的，应照价赔偿。七、协议变更与解除1.协议变更：在本协议履行期间，如有国家及地方政府疫情防控政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商一致，并签订书面协议进行变更。2.协议解除经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。若因不可抗力或政府疫情防控措施导致本协议无法继续履行的，双方均可解除本协议，且互不承担违约责任。但双方应按照实际履行情况进行结算，多退少补。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________