电梯安全管理人员预习习题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯井道时，以下哪项是错误的？

A.确保井道内无杂物堆积

B.确保井道的尺寸符合国家标准

C.确保井道的壁面无裂缝或损坏

D.确保井道的照明设备符合安全标准

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电源设备故障时，以下哪项不是故障表现？

A.紧急电源不工作

B.紧急电源工作时间不足

C.紧急电源闪烁

D.紧急电源温度过高

正确答案：D3.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调以下哪项安全意识？

A.电梯的安全运行依赖于所有乘客的配合

B.电梯的紧急情况处理需要冷静和迅速

C.电梯的日常维护和检查是保障安全的关键

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应如何处理？

A:忽略，不予理会

B:认真听取，提供帮助

C:直接转接维修人员

D:立即上报公司领导

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯内存在杂物时，应（）。

A.清理杂物，确保电梯运行

B.忽略杂物，不影响使用

C.报告电梯维修人员处理

D.让乘客自行清理

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识培训时，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A.禁止乘客在电梯内嬉戏打闹

B.禁止乘客在电梯内吸烟

C.禁止乘客将手或脚伸入电梯门缝隙

D.禁止乘客在电梯内进行剧烈运动

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，以下哪项不是正确处理方式？

A.立即停止使用电梯

B.检查制动器性能

C.让电梯继续运行，加强监控

D.告知乘客等待维修人员

正确答案：C8.电梯安全管理人员在检查电梯的电气控制系统时，以下哪项不是检查的项目？

A.控制柜的温升

B.电气线路的绝缘性能

C.控制器的运行状态

D.电梯的载重能力

正确答案：D9.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，首先应做什么？

A.立即赶往现场，进行初步检查

B.拨打维修电话，等待维修人员到来

C.通知物业管理人员，等待处理

D.检查电梯使用记录，寻找故障原因

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何确保电梯的紧急呼叫设备处于良好状态？

A.定期检查设备

B.确保设备易于操作

C.确保设备能够正常工作

D.以上所有措施

正确答案：D11.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯速度异常，应如何处理？

A.立即停车，检查原因

B.忽略，认为不影响使用

C.告知乘客减速运行

D.停止电梯运行，通知维修人员

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项内容不属于电梯的基本结构和工作原理？

A.电梯的驱动系统

B.电梯的控制系统

C.电梯的装饰设计

D.电梯的制动系统

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种情况不属于紧急情况？

A:电梯突然停止运行

B:电梯内乘客大量拥挤

C:电梯门无法正常开启

D:电梯内无任何异常

正确答案：D14.电梯井道的通风是否良好，对电梯的安全使用有何影响？

A.没有影响

B.有一定影响，但不是关键因素

C.有很大影响，因为通风不良可能导致火灾

D.有很大影响，因为通风不良可能导致电梯失控

正确答案：C15.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理原则？

A.保持冷静、礼貌的态度

B.忽视投诉，不予理会

C.主动了解乘客的诉求

D.尽快解决问题，防止事态扩大

正确答案：B16.电梯安全管理人员在紧急情况下，应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A:随意拨打

B:只在电梯故障时使用

C:必须在电梯内通话

D:只在乘客被困时使用

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若无法与乘客取得联系，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试使用对讲系统

C.等待乘客自行求救

D.通知消防部门

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是不符合安全规范的？

A.按照操作规程操作

B.在电梯运行过程中进行清洁

C.穿着合适的工作服

D.使用紧急停止按钮

正确答案：B19.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声时，应首先采取的措施是：

A:停止电梯运行

B:告知乘客不要使用电梯

C:暂时关闭电梯

D:直接更换制动器

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后未启动时，以下哪项做法是错误的？

A.让乘客再次进入电梯

B.检查电梯门的安全触板是否损坏

C.让乘客等待下一趟电梯

D.忽略异常，继续使用电梯

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在积水时，应如何处理？

A.检查电梯井道的排水系统

B.立即通知电梯维修人员

C.清理轿厢内的积水

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，首先应做的是什么？

A.检查电梯使用年限

B.查看电梯维修记录

C.停止电梯运行

D.询问乘客是否感到不适

正确答案：C23.电梯司机在电梯困人救援时，应确保（）。

A.被困者安全

B.电梯运行平稳

C.电梯紧急照明正常

D.以上所有

正确答案：D24.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全管理人员应具备的职业素养？

A.责任心

B.良好的职业道德

C.良好的团队合作精神

D.过硬的驾驶技术

正确答案：D25.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯门机异常响动，应立即（）。

A:记录异常情况

B:停止巡视

C:尝试自行排除故障

D:立即上报维修部门

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急装置损坏时，应如何处理？

A.立即更换紧急装置

B.向上级报告并暂停使用电梯

C.让乘客自行使用紧急装置

D.忽略损坏情况继续使用

正确答案：B27.电梯安全管理人员应当根据电梯的运行情况，及时提出电梯更新、改造、修理的（）。

A:方案

B:计划

C:预算

D:报告

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调的操作规范不包括以下哪项？

A.严格遵守操作规程

B.避免在电梯内吸烟

C.不得在电梯内大声喧哗

D.必须持有有效的操作证

正确答案：B29.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A:告知乘客保持冷静，不要尝试自行打开电梯门

B:让乘客拨打电梯内的紧急通话按钮

C:立即通知电梯维修人员

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员应当建立并维护（），记录电梯的运行情况和维护情况。

A:档案资料库

B:电子数据表

C:纸质记录本

D:在线数据库

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房和井道内的电气线路应保持清洁，不得有裸露或破损的情况。（）

答案：√2.对于消防重点部位的监控，不仅要求日夜看守，还应当建立定期巡查和隐患排查机制。

答案：×3.电梯内张贴的安全注意事项，仅作为参考，不必严格执行。

答案：×4.电梯轿厢缓冲器与井道顶部间隙的合格标准是10mm。()

答案：×5.对于涉及电气安全的电梯设备，仅仅要求遵守基本的安全规程和操作规程就足够。

答案：×6.电梯安全管理人员对电梯的钢丝绳应定期检查，防止钢丝绳断裂事故的发生。

答案：√7.在非授权人员未经允许时禁止使用主控制开关停用电梯。

答案：√8.电梯的紧急照明系统在停电时可以正常工作，为乘客提供必要的照明。

答案：√9.消防安全培训应当定期进行，以确保员工掌握最新的消防知识和技能？（）

答案：√10.当电扶梯存在导致意外的情况时，需立刻切断电源并进行修复。

答案：√11.如果电梯安全管理人员未按照规定执行工作，可以受到行政处罚。

答案：√12.消防器材应在重点防火区域显著位置配备，以应对火灾发生时的紧急疏散和救援工作。

答案：√。13.定期进行电梯设备更新和改造是必要的，以确保其性能和质量满足使用要求。（）

答案：√14.安全管理制度是否应当在电梯日常安全工作中始终贯穿始终？

答案：√15.在处理故障或进行维护时，电梯不需要进行停机隔离。（）

答案：×16.对于发生的事故报告和应急处置流程应过于简单化处理。（×）

答案：×，事故报告和应急处置流程需要严谨、科学地进行处理，以确保救援工作的顺利进行。17.特种设备定期检查包括电梯设备的定期性能测试和预防性维护保养。(答案：√)

答案解析：特种设备的安全管理和检查涵盖了电梯设备的日常运行和定期维护保养，包括对特种设备的安全性能和预防性维护进行严格检测和确保符合相关规范。18.高层建筑内设置的电梯需要符合消防安全要求，保证防火安全通道畅通。（）

答案：√19.电梯日常安全巡查，包括机房清洁检查不应该是每周进行一次吗？

答案：×20.消防安全重点部位不应该仅仅是每日检查和维护，还应进行定期的模拟应急演练。（）

答案：√21.未经许可不得随意挪用电梯机房、消防设备等关键安全设施。（）

答案：×22.在电梯维护过程中，必须确保专业人员持有有效的操作资格证书，以保障电梯维护工作的合法性和安全性。

答案：√23.操作电梯时应穿戴好安全防护装备，避免意外伤害发生。（√）

答案：√24.电梯的紧急操作盘上的按钮颜色应与普通按钮颜色有明显区别。

答案：√25.消防安全检查时需要严格遵循标准流程，不得走过场。

答案：√26.电梯的紧急通讯装置应能直接与电梯维修保养单位联系。

答案：√27.在救援被困的乘客时，可以同时通过手机联系寻求外部救援帮助。

答案：√（确保与内部救援力量同步协作）28.对电梯安全隐患的处理通常采用罚款等行政手段。此说法错误的是：×。

答案：×，对电梯安全隐患的处理应首先采取预防措施，必要时才考虑行政处罚。29.消防安全重点部位不应该只依靠人员日夜看守，还应采取技术手段和安全设施来提高安全防护水平。（）

答案：√30.电梯使用单位可以不要求电梯司机在每日开始工作前进行电梯检查。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常行为的投诉时，应如何处理？

答案：应立即核实情况，如果属实，应通知相关部门进行处理，并在事后向乘客解释情况并道歉。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何防止乘客受到有害气体影响？

答案：应采取以下措施防止乘客受到有害气体影响：

（1）确保电梯轿厢内通风良好，排除有害气体；

（2）在电梯轿厢内设置明显的警示标志，提醒乘客注意安全；

（3）加强对乘客的安全教育，提高安全意识；

（4）在电梯运行过程中，加强对乘客的监控，防止其受到有害气体影响；

（5）在电梯发生故障时，及时采取措施，防止乘客受到有害气体影响。3.解释电梯发生停电时，电梯安全管理人员应如何确保乘客的安全？

答案：应确保所有照明设备正常运行，并使用应急照明指引乘客移动，同时保持与乘客的沟通，告知他们尽快离开电梯。4.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何提高自身业务水平？

答案：应定期参加专业培训和学习，更新相关知识和技能；积极参与行业交流活动，了解最新动态和技术进展；在工作中不断积累经验，提高问题分析和解决能力；注重个人职业素养提升，树立良好的职业道德和服务意识。5.简述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时应采取哪些措施？

答案：首先应确保乘客保持镇静，并立即按下紧急停止按钮；其次应通知维修团队尽快恢复电力供应；最后应检查电梯内是否有人被困，如有需要则协助乘客安全撤离。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，发现乘客使用电梯轿厢进行杂物堆放。电梯安全管理人员对此现象进行了以下处理：

答案：

（1）立即制止乘客的违规行为，并告知其危害。

（2）对电梯轿厢进行清理，消除安全隐患。

（3）加强对乘客的宣传教育，提高安全意识。

总结：电梯安全管理人员应具备对违规行为的处理能力，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢内通风设备故障，导致轿厢内温度升高。经检查，发现是通风设备电机故障导致。

答案：

（1）管理人员应立即切断电梯电源，确保现场安全。

（2）通过电梯通讯设备与乘客保持联系，告知他们电梯出现故障，正在处理中。

（3）对电梯通风设备进行检查，找出故障原因并进行修复。

（4）对电梯进行全面检查，确保无其他安全隐患。

（5）对乘客进行安抚，提供必要帮助。

总结：管理人员在处理电梯故障时，应迅速采取措施，确保乘客安全，并对电梯进行全面检查，预防类似事件再次发生。3.某住宅小区电梯在装修期间，电梯安全管理人员未对施工现场进行有效监管，导致电梯井道内施工材料堆积，严重阻塞电梯井道。请分析该案例中电梯安全管理人员的失职行为及其危害。

答案：

（1）电梯安全管理人员的失职行为：未对施工现场进行有效监管，未能及时清除电梯井道内堆积的施工材料。

（2）危害：阻碍电梯正常运行，增加电梯故障风险，影响业主出行安全。

（3）后果：可能导致电梯故障，造成安全事故，损害物业管理单位的形象。

总结：电梯安全管理人员在施工现场监管中的失职行为可能导致安全事故，物业管理单位应加强施工