系统规划与管理师考试中的能力评估标准与制定建议总结试题及答案

系统规划与管理师考试中的能力评估标准与制定建议总结试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在进行系统规划时，应遵循以下哪些原则？

A.以用户需求为导向

B.系统的可扩展性

C.系统的可靠性

D.系统的兼容性

E.系统的经济性

2.在进行系统可行性分析时，以下哪些因素是必须考虑的？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.操作可行性

D.法规可行性

E.社会可行性

3.系统规划与管理师在制定系统实施计划时，以下哪些内容是必须包括的？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目团队

4.以下哪些是系统规划与管理师在系统测试阶段应关注的内容？

A.功能测试

B.性能测试

C.安全测试

D.稳定测试

E.兼容性测试

5.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪些是有效的沟通方式？

A.文档沟通

B.面对面沟通

C.电话沟通

D.电子邮件沟通

E.消息通知

6.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

7.系统规划与管理师在进行系统评估时，以下哪些是重要的评估指标？

A.系统性能

B.系统稳定性

C.系统安全性

D.系统可维护性

E.系统易用性

8.在系统规划与管理过程中，以下哪些是项目文档的组成部分？

A.项目计划

B.项目范围说明书

C.项目进度报告

D.项目成本报告

E.项目质量报告

9.系统规划与管理师在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的措施？

A.制定质量标准

B.实施质量控制

C.进行质量审计

D.开展质量培训

E.建立质量体系

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些是项目变更管理的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更验证

11.系统规划与管理师在项目监控过程中，以下哪些是监控的内容？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

E.项目团队

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目报告

D.项目归档

E.项目评估

13.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪些是沟通的障碍？

A.信息传递不准确

B.沟通渠道不畅通

C.沟通方式不适宜

D.沟通双方认知差异

E.沟通时机不当

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应关注的风险类型？

A.技术风险

B.人员风险

C.外部风险

D.管理风险

E.财务风险

15.系统规划与管理师在项目质量管理中，以下哪些是质量管理的原则？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理

E.持续改进

16.以下哪些是系统规划与管理师在项目变更管理中应遵循的原则？

A.变更必须经过评估

B.变更必须经过批准

C.变更必须记录在案

D.变更必须及时通知相关人员

E.变更必须符合项目目标

17.系统规划与管理师在项目监控过程中，以下哪些是监控的指标？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

E.项目团队

18.以下哪些是系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的问题？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目报告

D.项目归档

E.项目评估

19.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪些是沟通的技巧？

A.倾听

B.表达

C.说服

D.鼓励

E.合作

20.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监测

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段，应确保所有项目团队成员都参与到项目的规划过程中。（）

2.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，应只关注系统的技术需求，而忽略用户需求。（）

3.系统规划与管理师在项目实施阶段，应确保所有项目活动都严格按照项目计划执行。（）

4.系统规划与管理师在进行系统测试时，可以忽略系统对环境的适应性测试。（）

5.系统规划与管理师在项目沟通管理中，应确保所有沟通都通过正式的渠道进行。（）

6.系统规划与管理师在项目风险管理中，可以不进行风险识别和风险评估。（）

7.系统规划与管理师在项目质量管理中，应将质量保证和质量控制视为同等重要的活动。（）

8.系统规划与管理师在项目变更管理中，只需关注变更对项目进度的影响。（）

9.系统规划与管理师在项目监控过程中，只需关注项目进度和成本，而无需关注项目质量。（）

10.系统规划与管理师在项目收尾阶段，应确保所有项目文档都得到妥善归档和保存。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在进行项目范围定义时，应考虑的关键因素。

2.解释系统规划与管理师在项目风险管理中，如何进行风险应对策略的选择。

3.简要说明系统规划与管理师在项目沟通管理中，如何确保沟通的有效性。

4.描述系统规划与管理师在项目收尾阶段，如何进行项目总结和评估。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.讨论系统规划与管理师在应对项目变更时，如何确保变更管理过程的透明度和效率。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.在项目范围定义时，系统规划与管理师应考虑的关键因素包括：项目目标、项目约束条件、项目可交付成果、项目边界、项目干系人需求等。

2.在项目风险管理中，系统规划与管理师应选择风险应对策略时，需要考虑风险的概率、影响、成本效益以及组织的风险承受能力。

3.在项目沟通管理中，系统规划与管理师为确保沟通的有效性，应采用明确的沟通计划、选择合适的沟通渠道、确保信息传递的准确性、建立良好的沟通氛围等。

4.在项目收尾阶段，系统规划与管理师应通过总结项目经验教训、评估项目成果、收集项目反馈、完成项目文档归档等工作来进行项目总结和评估。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目生命周期中，系统规划与管理师平衡项