《电子商务与互联网经济导论》-第7章 跨境电子商务与全球贸易数字化

1第7章跨境电子商务与全球贸易数字化

23跨境电子商务的概念与应用中国跨境电子商务发展现状数字贸易与全球贸易数字化2025/4/211跨境电商的概念从广义上看，跨境电商基本等同于外贸电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从更广意义上看，跨境电商指电子商务在进出口贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。它涉及许多方面的活动，包括货物的电子贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子货运单证等内容。2025/4/212对跨境电子商务的理解从狭义上看，跨境电商实际上基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。跨境电商在国际上流行的说法叫Cross-borderE-commerce，其实指的都是跨境零售，通常跨境电商从海关来说等同于在网上进行小包的买卖，基本上针对消费者。

2025/4/213跨境电子商务概念界定2025/4/214跨境贸易的相关概念（1）全球市场接触

跨境电子商务使商家能够将产品和服务推向全球市场，不再局限于本地或国内市场。这为企业提供了更大机会，能够接触到更多的潜在消费者。（2）国际支付和结算

跨境电子商务需要处理不同国家和地区的货币和支付方式。支付和结算系统必须能够处理跨境交易，以确保付款的安全和可靠性。（3）国际物流和运输

跨境电子商务涉及物品从一个国家运送到另一个国家，因此物流是一个比较的因素。有效的国际物流网络能够确保产品及时送达目的地，并提供可追踪的运输选择。（4）关税和税收

不同国家和地区可能有不同的关税和税收政策，这可能会影响到跨境电子商务交易的成本。商家需要了解并遵守相关税收法规。（5）海关和进口规定

跨境交易需要遵守目的国海关和进口规定。商家需要了解清关流程，确保商品能够合法地进入目的国。2025/4/215跨境贸易的相关概念（6）文化和语言差异

跨境交易可能涉及不同的文化和语言。商家需要考虑到这些因素，以确保他们的产品、服务和营销活动在不同国家中能够产生积极的效果。（7）国际市场调研

跨境电子商务需要对目标市场进行充分的市场调研。不同国家的消费者需求、偏好和购物习惯可能会有所不同，因此了解目标市场是成功的关键。（8）法律和法规遵循

不同国家和地区可能有不同的电子商务法律和消费者保护法规。商家需要遵守这些法规，以避免法律纠纷和问题。（9）汇率风险管理

跨境交易涉及货币转换，因此汇率的波动可能会对交易的成本和利润产生影响。商家可能需要考虑采取汇率风险管理策略来减少风险。（10）国际营销策略

跨境电子商务需要针对不同国家和地区制定适当的营销策略。这可能涉及调整品牌定位、广告宣传和市场推广等。2025/4/216传统外贸企业转型：传统外贸企业转型B2B或者B2C，通过电商手段改造传统贸易，B2B占据主流，B2C创新突破。电商外贸化国内电商企业转型：从事国内电商的天猫，淘宝商家受到平台转型和国内电商生态影响转型外贸，通过市场创新寻找出路。转型外贸电商化面向跨境电商的两种企业转型2025/4/217跨境电子商务的主要分类1）按照市场主体的属性分类通常，跨境电子商务也可有不同的应用模式，可以分为：B2B跨境电子商务、B2C跨境电子商务、C2C跨境电子商务等。2）按照进出口货物流向分类跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。3）按照销售品类差异来分类按照跨境贸易中销售品类的差异，跨境电子商务（平台）可以分成两大类：垂直型跨境电子商务和综合型跨境电子商务。4）按照交易服务流程来分类按照电子商务在跨境贸易中提供的不同服务，跨境电子商务平台可以分为:信息服务平台、在线交易平台和综合服务平台。2025/4/218跨境电子商务的主要分类5）按照平台运营方属性分类按照平台运营方属性的不同，可以将跨境电子商务平台分成两大类:自营型跨境电子商务平台和第三方开放型跨境电子商务平台。6）按照盈利模式的不同分类按照跨境电子商务平台盈利模式的不同，可将跨境电商平台分成五种:传统跨境大宗交易平台（大宗B2B）、综合门户类跨境小额批发或零售平台（小宗B2B或C2C）、垂直类跨境小额批发零售平台（独立B2C）、专业第三方服务平台（代运营）和外贸综合服务平台。2025/4/219跨境电商交易的业务流程生产商/制造商平台式跨境电商企业自营式跨境电商企业支付企业物流商通关监管第三方综合服务平台消费者/企业境外物流境内物流生产商/制造商跨境电商企业物流通关商检2025/4/2110消费者/企业支付跨境电商交易中的四流贸易流资金流信息流物料流卖家买家出口代理进口代理国际运输海外配送System提货$￥国际支付收结汇出口申报进口申报2025/4/2111跨境电商企业全景图2B2C信息服务平台交易服务平台自营平台导购网站其他类跨境电商第三方服务企业综合服务企业IT、营销、代运营等其他服务企业物流企业跨境电商企业2025/4/2112跨境支付目前，在跨境电子商务领域，银行转账、信用卡、第三方支付等多种支付方式并存。其中，跨境电子商务B2B目前主要以传统线下模式完成交易，支付方式主要是信用卡、银行转账如西联汇款。跨境电子商务B2C主要使用线上支付方式完成交易，第三方支付工具得到了广泛应用。​境内主要支付企业境外主要支付企业2025/4/2113平台式典型企业：速卖通速卖通（AliExpress）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。其定位独特、惠及广大出口零售商，是出口跨进电商领域平台类杰出代表。速卖通卖家入口速卖通买家首页2025/4/2114敦煌网：第三方B2B跨境交易平台

2025/4/2115敦煌网：第三方B2B跨境交易平台敦煌网成立于2004年，是第三方的跨境电商B2B交易平台，主要提供在线交易平台及相关的外贸服务。平台上销售的产品品类主要是电子产品、手机及配件、计算机及网络、婚礼用品等，主要目标市场是欧美、澳大利亚等发达市场，目前拥有120万家国内供应商，550万买家和2500万种商品。

2025/4/2116敦煌网商业模式：交易佣金+服务费2025/4/2117兰亭集势：跨境电商B2C网站2025/4/2118兰亭集势：跨境电商B2C网站兰亭集势成立于2007年，是目前我国最大外贸B2C网站。2013年6月6日晚间在美国纽交所挂牌上市。兰亭集势（LightInTheBox，简称：兰亭），是一家以技术驱动、大数据为贯穿点，整合供应链和生态圈服务的在线B2C（Business-to-Customer）跨境电商公司。兰亭集势，最初以销售定制婚纱礼服为主，后来进行品类扩张，目前销售品类涵盖服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品等14大类，共6万多种商品，主要市场为欧洲、北美洲等。

2025/4/2119兰亭集势商业模式：以商品进销差价为主2025/4/2120全球跨境电商购物平台：天猫国际天猫国际，英文名称：TMALL

GLOBAL，创建于2014年02月19日，隶属于阿里巴巴集团。天猫国际是阿里巴巴集团重点打造的全球跨境电商购物平台。目前已经有26000个国外品牌入驻天猫国际，并且覆盖多达5300个商品品类。天猫国际主要为自己的用户提供来自全球的国外原装进口商品，满足海外购物消费者的需求。如果希望购买海外商品，天猫国际无疑是一个很好的平台。了解天猫国际详细信息，可访问天猫国际官方网站2025/4/2121全球跨境电商购物平台：天猫国际2025/4/2122全球跨境电商购物平台：京东国际京东国际是京东集团旗下所属品牌，主营跨境进口商品业务。前身为京东的“海囤全球”与“京东全球购”。作为国内首个全面专注于大进口业务的消费平台，京东国际通过在消费场景、营销生态、品质和服务、招商四大维度的全面升级，为消费者带来更加优质和丰富的进口商品购物体验，从而打造可信赖的进口商品一站式消费平台。在一般贸易进口方面，已吸引近2万个品牌入驻，SKU近千万，覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等产品品类，来自美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。了解京东国际详细信息，可访问京东国际官方网站。2025/4/2123全球跨境电商购物平台：京东国际2025/4/2124跨境电子商务应用的关键问题跨境电子商务是不同关境商业主体间的电子商务应用。跨境电子商务的特殊性就在于服务于跨境贸易。与境内电子商务比较，相对而言，过程比较复杂。跨境电子商务一般需要考虑如下一些关键问题:1.跨境通关2.跨境物流3.跨境支付4.市场监管5.客户服务6.数据安全2025/4/2125跨境通关跨境购买或销售的商品都必然面对海关通关问题。海关通关管理制度不仅影响货物送达速度，而且还涉及退税、结汇以及贸易安全等问题。不同国家海关的通关管理制度不完全一样。美国、澳大利亚、加拿大海关关于跨境贸易电子商务的申报方式，主要由商品价值和运输方式决定，可分为正式报关和非正式报关(美国)、正式申报和低值货物自评申报(澳大利亚)、正常申报和低值货物申报(加拿大)；欧盟海关则要求通过跨境网购进口商品必须如实申报品名、性质和价值；中国则以商品进出境时海关确定的进出境目的为准，结合进出境运输方式对货物和物品分别适用不同的报关程序。此外，各国都规定跨境贸易进口商品必须符合各国对禁止和限制性商品进口以及相关许可证等方面的要求。2025/4/2126通关模式0110模式。0110模式即传统B2B外贸的常用报关模式。指我国境内有进出口经营权的企业单边进出口的贸易。其交易的货物是企业单边售定的正常贸易的进出口货物，而且在生产环节消耗的料件正常付款并交税。1039模式。海关总署2014年第54号公告：增列海关监管方式代码“1039”，全称“市场采购贸易方式”，适用认定的市场集聚区内采购的“多品种、多批次、小批量”货物。1039模式优势:(1)免征不退：不用开增值税发票，节省成本；(2)扩大报关限额：报关单商品货值由5万美元提升至15万美元；(3)归类通关：出口货物按大类申报和认定查验；(4)关务秒审：出口关务审核便利快捷；(5)收外汇创新：“合法代收外汇”，允许采用人民币结算。2025/4/2127通关模式1210模式。海关总署2014年57号公告：增列海关监管方式代码“1210”，全称“保税跨境贸易电子商务”。适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品（海关特殊监管区域、保税监管场所与境内区外（场所外）之间通过电子商务平台交易的零售进出口商品不适用该监管方式）。“1210”监管方式用于进口时仅限经批准开展跨境贸易电子商务进口试点的海关特殊监管区域和保税物流中心（B型）。这一模式的优点在于跨境电商网站可将尚未销售的货物整批发送至国内保税物流中心，在电子商务平台进行零售，卖一件清关一件。2025/4/2128保税物流中心保税物流中心是指封闭的海关监管区域并且具备口岸功能，分A型和B型两种。A型保税物流中心，是指经海关批准，由中国境内企业法人经营、专门从事保税仓储物流业务的海关监管场所；B型保税物流中心，是指经海关批准，由中国境内一家企业法人经营，多家企业进入并从事保税仓储物流业务的海关集中监管场所。2025/4/2129通关模式1239模式。海关总署公告2016年第75号（关于增列海关监管方式代码的公告）增列海关监管方式代码“1239”，“1239”全称“保税跨境贸易电子商务A”,简称“保税电商A”。“1239”监管方式适用于境内电子商务企业通过海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)一线进境的跨境电子商务零售进口商品。企业完成备案及通关手续，电商货物批量入境，进入海关监管场所或保税监管区域，网上产生订单后，在区内打包并申报清单，捆绑车辆配送出区，事后集中缴纳税款。2025/4/2130通关模式9610模式。海关总署2014年12号公告：增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”，就是我们日常所熟知的跨境电商直邮“集货模式”。适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品（通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。这一模式优点正是“清单核放、汇总申报”，解决了跨境电商B2C订单数量少、批次多的问题。2025/4/2131通关模式9710模式。海关总署2020年75号公告：增列海关监管方式代码“9710”，全称“跨境电子商务企业对企业直接出口”，简称“跨境电商B2B直接出口”，适用于跨境电商B2B直接出口的货物。适用于境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业（以下简称“跨境电商B2B直接出口”）；或境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓，通过跨境电商平台实现交易后从海外仓送达购买者（以下简称“跨境电商出口海外仓”）；并根据海关要求传输相关电子数据的，按照本公告接受海关监管。9810模式。海关总署2020年75号公告增列海关监管方式代码“9810”，全称“跨境电子商务出口海外仓”，简称“跨境电商出口海外仓”，适用于跨境电商出口海外仓的货物。2025/4/2132跨境物流与境内电子商务不同的，跨境电子商务应用必须考虑跨境物流问题。跨境购买或销售的商品都必然面对跨境物流问题。跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和存储的计划，实施和控制管理过程。结合跨境电商及物流的概念与特点，可将跨境电商物流定义为:在电子商务环境下，依靠互联网、大数据、信息化与计算机等先进技术，物品从跨境电商企业流向跨境消费者的跨越不同国家或地区的物流活动。在可预见的未来，跨境电商市场仍将快速增长。但目前市面上的跨境物流服务尚不完善。比如:跨境零售物流普遍存在着时效、服务、价格等痛点，大大影响了消费者的体验。这背后的深层原因在于跨境物流环节多、参与企业多，大大增加了各环节的衔接难度和复杂性，且信息传递也不透明。跨境电商与跨境物流高度正相关,二者存在长期稳定的均衡关系,且互为格兰杰因果关系。从长期来看,跨境电商与跨境物流的关系主要表现为相互正向促进作用,但也存在一定相互抑制关系,且跨境电商对跨境物流的长期依赖性要强于跨境物流对跨境电商的依赖。2025/4/2133跨境支付跨境支付，就是A国家的人买B国家的商品或者B国家买A国家的商品，这个时候就会产生支付、收款、物流、渠道和售后等问题，尤其是支付和收款，卖家需要面对通关退税、境外买家支付的外币在国内不能直接兑换成人民币、资金回笼时的外汇等多个问题，而很多中小型企业和商家是缺乏跨境支付的经验和能力的，解决这些问题就需要第三方支付平台。不同跨境电商平台卖家可以根据自身需求选择不同的支付方式。但是从目前的跨境电商情况来看，很多地方，比如：东南亚、中东、印度等地方，线上第三方支付渗透率其实不高。跨境电子支付的出现,为跨境电子商务参与主体提供了便捷高效的支付结算方式,推动了跨境电子商务进出口业务的发展,但支付结算作为各国监管相对严格的金融行业领域,使得跨境电子支付遇到了监管差异,准入限制等方面的挑战。2025/4/2134市场监管(1)跨境电子商务发展也有市场监管问题。在跨境电商蓬勃发展的同时，我们必须清醒意识到，合规经营是不可忽视的。跨境电商企业与平台就消费者权益保障明确双方责任、权利和义务。企业承担消费维权责任，包括商品信息披露、退换货、不合格或缺陷商品召回以及赔付责任等。跨境电商企业和平台履行对消费者的提醒告知义务，在商品订购网页或其他醒目位置向消费者提供风险告知书，消费者确认同意后方可下单购买。跨境电商企业和平台建立商品质量安全风险防控机制，包括收发货质量管理、库内质量管控、供应商管理、及时发布商品风险监测信息和预警信息等。跨境电商企业承担商品质量安全的主体责任，须建立健全网购保税进口商品质量追溯体系，追溯信息至少涵盖国外启运地至国内消费者的完整物流轨迹。2025/4/2135市场监管(2)原则上不允许网购保税进口商品在海关特殊监管区域外开展“网购保税+线下自提”模式，意味着经营线下展示（体验）店的跨境电商企业或平台须严格区分网购保税进口商品与一般贸易进口完税商品，限制网购保税进口商品在线下展示（体验）店直接提货。跨境电商平台建立防止跨境电商零售进口商品虚假交易及二次销售的风险控制体系，加强对短时间内同一购买人、同一支付账户、同一收货地址、同一收件电话反复大量订购以及盗用他人身份进行订购等非正常交易行为的监控，采取相应措施予以控制。打击“虚假交易和二次销售”的同时，对通过跨境电商刷单的行为进行监控。国家市场监管总局等部门发布关于印发2019网络市场监管专项行动（网剑行动）方案的通知指出，严格海外代购行为监管，加大对跨境电商进出口环节整治力度。加强对网络销售禁止交易商品的监测监管工作，不断净化网络市场环境。严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药，营造放心消费环境。规范电子商务经营主体，集中整治非法主体互联网应用（网站、APP等）。2025/4/2136客户服务客户服务的好坏直接影响到购买回头率，客户服务是企业与其客户的交流方式。市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。无论其所提供的产品是量化的物，还是无形的服务，最终都将受到市场和普通消费者的检验，客户服务首先是一种服务理念，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。作为跨境电商卖家，提供优质客户服务是业务的重要组成部分。很多卖家可能会忽略客户服务这一块，尤其是售后服务。但是我们需要明白，提供及时专业的客户服务提升用户的购物体验对于卖家长期的经营成功至关重要。2025/4/2137数据安全在跨境电子商务应用中，业务数据和客户数据越来越受到重视。随着海外消费购物的线上化，跨境电商的布局也越来越依赖于线上运营和系统的IT架构，为消费者提供更好服务。但是，一旦忽视数据合规，企业便可能遭受巨大的风险。数据合规问题可能会带来归零风险，最典型的案例便是2020年印度政府下架众多中国App。2019年，印度政府出台了个人数据保护法，自2020生效后，数百款来自中国的应用被印度政府以数据安全为名下架，其中不少是国内头部的跨境电商企业，在这一事件中，其中一款全球运营的跨境电商企业蒙受的损失相对较小，而专注于印度市场的跨境电商企业则遭受了致命的打击。2025/4/2138数据安全截止到2020年，欧盟数据保护当局就开出了超过200多张罚单，其中违法行为包括像非法监视员工、对用户数据处理不当以及未采取到位的技术措施以避免数据泄露等等。而迄今为止最大的一笔罚单罚款金额高达1.83亿英镑，折合人民币多达15.8亿元。2021年6月10日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议正式通过并公布《中华人民共和国数据安全法》（“《数据安全法》”），于2021年9月1日起施行。作为数据领域的基础性法律和国家安全领域的一部重要法律，《数据安全法》集中、全面地体现我国当前的数据安全监管思路。在跨境电子商务应用中，跨境电商平台或企业要高度对数据安全和数据合规问题。2025/4/2139

1第7章跨境电子商务与全球贸易数字化

23跨境电子商务的概念与应用中国跨境电子商务发展现状数字贸易与全球贸易数字化2025/4/2140跨境电子商务应用的发展现状随着经济全球化发展，世界各国间贸易往来越来越频繁，跨境电商已成为时代的主题。消费者足不出户，就能轻松“全球购”。受国内外贸易环境的影响，我国传统外贸发展速度明显放缓，而跨境电子商务却保持高水平增长速度。跨境电商进入迅猛发展阶段。近年来，随着互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建，跨境电商一直保持高速增长，交易规模日益扩大，目前跨境电商已经到了资本市场的风口。一大批传统企业将目光瞄准在电子商务的新契机，转而投身跨境电商领域。1.从业务模式的演化看跨境电子商务发展2.

从综合试验区看跨境电子商务发展3.从外贸进出口看跨境电子商务发展2025/4/2141从业务模式的演化看跨境电子商务发展我国跨境电子商务发展，从无到有、从弱到强，经历了从萌芽到成长、从探索到成熟。1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。从跨境电子商务应用及其业务模式角度看，我国跨境电子商务发展一般分为三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。2025/4/2142（1）跨境电商1.0阶段（1999～2003）跨境电商1.0时代的主要业务模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。在跨境电商1.0阶段，第三方平台主要功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时，平台的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费。在跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。阿里巴巴国际站平台以及环球资源网是跨境电商1.0阶段的典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市（股权代码GSOL）。在此期间，还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。2025/4/2143（2）跨境电商2.0阶段（2004～2012）2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。2025/4/2144（3）跨境电商3.0阶段（2013～）2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。 2025/4/2145跨境电商快速发展到3.0的影响因素首先，得益于中央及地方政府的高度重视。在中央及各地政府大力推动的同时，跨境电商行业的规范和优惠政策也相继出台。如《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》（海关总署2014年第56号）、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技[2013]894号）、《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技[2012]226号）《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》（发改高技[2011]463号）等多项与跨境电商相关政策的出台，在规范跨境电商行业市场的同时，也让跨境电商企业开展跨境电商业务得到了保障。 2025/4/2146跨境电商快速发展到3.0的影响因素其次，在海外市场，B2B在线采购已占据半壁江山。有相关数据指出，在美国，B2B在线交易额达5590亿美元，是B2C交易额的2.5倍。在采购商方面，59%采购商以在线采购为主，27%采购商月平均在线采购5000美元，50%供货商努力让买家从线下转移到线上，提升利润和竞争力。 第三，移动电商的快速发展也成就了跨境电商3.0阶段的快速到来。2013年，智能手机用户占全球人口22%，首次超过PC比例，智能手机达14亿台。移动电商的快速发展得益于大屏智能手机和wifi网络环境的改善使用户移动购物体验获得较大提高，用户移动购物习惯逐渐形成。另一方面，电商企业在移动端的积极推广和价格战促销等活动都进一步促进移动购物市场交易规模大幅增长。方便、快捷的移动跨境电商也为传统规模型外贸企业带来了新的商机。2025/4/2147从综合试验区看跨境电子商务发展在我国跨境电子商务发展过程中，各级政府对跨境电子商务的推进，发挥了重要作用。跨境电子商务综合试验区建设是推动跨境电子商务创新和发展的重要战略措施。中国跨境电子商务综合试验区是设立跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域，旨在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动中国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。目前，我国先后设立了132个跨境电子商务综合试验区。2025/4/2148从外贸进出口看跨境电子商务发展当前，我国跨境电商产业正在加速外贸创新发展进程，已经成为我国外贸发展的新引擎。中国跨境电商的发展将始终以出口为主，进口为辅。我国作为世界的工厂，具有全球最完备的工业体系，短期内中国制造的地位难以撼动，“中国制造”在全球范围内仍具优势。同时，随着全球经济发展和我国经济崛起，我国跨境电商将服务整个“地球村”，以崭新姿态容纳全球70亿消费者。在全球五大跨境电子商务市场中，追求产品的多样化及高性价比是消费者进行跨境网购的两大驱动力。热门消费类别中，服装、鞋及配饰稳居榜首，其他热门类别包括健康及美容产品、个人电子产品、计算机硬件及珠宝钟表。此外，各个市场的热门消费类别仍显现出地域性特点。例如，英国消费者更青睐网购机票，德国消费者更偏向于家庭电子产品，巴西消费者则更热衷购买计算机硬件。中国跨境电商行业发展政策密集出台，促进了跨境电商蓬勃发展。下面，分别从进出口视角讨论目前跨境电子商务发展的现状和趋势。2025/4/2149（1）进口跨境电子商务发展近年来，中国进口电商呈现出的爆发式增长，得益于国内海淘用户规模的快速增长、消费者对海外商品认知度提高、消费观念升级、需求多样化等驱动因素。同时，政府在跨境金融、税收、物流方面出台利好政策，也为跨境电商发展奠定了基础。中国跨境进口电商历经三个阶段，分别为：代购时代、海淘时代以及跨境进口时代。1.0时代：代购时代——消费者集中、小众、普及度不高。2.0时代：海淘时代——形成常规的买方市场和卖方市场。3.0时代：跨境进口时代——平台模式多样化，跨境网购常态化。2025/4/21501.0时代：代购时代2005年，个人代购时代，代购兴起，出现海淘族，以海外留学生代购为主体。这一时期可以称为跨境进口电商1.0时代。这时候是跨境进口电商的发展初期，消费者一般为留学生的亲戚朋友，消费群体还比较小众，跨境网购普及度不高。消费者主要通过海外买手、职业代购购买进口产品。这一消费模式周期长，价格高，而且产品的真伪以及质量难以保障。一些留学生、空姐等经常出国的群体，初期会为自己身边的亲朋好友代购一些海外产品。随着代购需求的增加，这些人群开始专门购买海外产品，并在淘宝上开店铺售卖。2025/4/21512.0时代：海淘时代2007年，开始进入海淘时代，也就是跨境进口电商2.0时代。在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方市场。淘宝上线“全球购”。跨境进口电商市场开始形成，消费群体也开始扩大，商品的品类丰富多样起来，不断开始有跨境进口电商平台成立，逐渐开始有消费者选择通过跨境进口电商平台购买进口产品。跨境网购用户的消费渠道逐渐从海淘代购转向跨境进口电商平台。2011年，国务院启动跨境电商进口试点城市工作；2013年，第一批跨境进口电商试点城市获批，开启跨境进口电商元年。2025/4/21523.0时代：跨境进口时代2014年，跨境进口电商爆发的一年，流程繁琐的海淘催生了跨境进口电商的出现。2014年，出现天猫国际，蜜芽宝贝，聚美优品海外购、唯品会全球特卖、小红书，2015年出现京东全球购、风信子020体验店等，跨境进口电商野蛮生长。随着政策变更以及社会经济的发展，跨境进口电商加速发展，跨境购物开始走向规范化，跨境进口电商进入3.0时代。随着跨境进口电商的合法化，越来越多的消费者选择在跨境进口电商平台购买海外产品。随着消费者跨境网购的需求愈发旺盛，各类模式的跨境进口电商平台出现，满足了消费者消费需求，跨境网购走向常态化。跨境进口电商历经12年，从个人代购到海淘再到规范化的跨境网购，是消费者消费习惯的转变，也是消费者对商品品质、品类追求的提升。2016年的4.8新政，促使行业大洗牌。2018年11月，商务部等六部委《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》，我国跨境进口电商开始进入规范化发展时期。2025/4/2153中国跨境进口电商主流的三大模式目前，中国跨境进口电商主流的三大模式包括：一般进口、直购进口以及保税网购。一般进口模式，包括：从国外进口到国内、从国外进口到保税区、从国外通过保税区海关（一次性）进口到国内等方式。直购进口模式，是指消费者在购物网站上确定交易后，商品以邮件、快件方式运输入境情况下的跨境贸易电子商务商品通关模式。保税网购模式，是指国外商品已经整批抵达国内海关监管场所，消费者在下单后，从国内的保税仓发货。2025/4/2154（2）出口跨境电子商务发展跨境电商作为近年来出现的新贸易手段，相关政策制定也经历从无到有、从被动到主动的转变。1999年，阿里巴巴国际站成立；2000年，中国留学生开始在eBay上卖货；2005年，敦煌网上线；2007年，兰亭集势成立；2008年，米兰网成立；2010年，全球速卖通上线；2011年，东南亚最大跨境电商lazada成立；2012年，亚马逊全球开店；2013年，wish上线，DX、兰亭集势上市；2017年，天猫出海、京东全球售，环球易购、通拓、有棵树拥抱资本市场；2020年，平台趋于稳定，寻求新的流量增长点，跨境直播和短视频崛起。另外，2012年以来，中央和地方层面密集出台支持跨境电商的各项政策，并在通关、税收、支付、海外仓建设等环节不断完善配套措施进行支持。2025/4/2155欧美发达国家为中国出口跨境电商主要市场，新兴市场前景广阔从出口跨境电商海外目的地分布来看，美国、法国拥有完善的基础设施和较为成熟的网络购物环境，促使其成为中国跨境电商出口的主要目的地。俄罗斯、巴西、印度等新兴市场蓬勃发展，拥有广阔电商发展基础和巨大发展潜力，也吸引了大量中国电商企业及卖家在这些市场纷纷布局。2025/4/2156市场、政策、配套等多方因素共同推动中国出口跨境电商行业增长近年来受政策扶持、市场环境改善等利好因素的影响，中国出口跨境电商保持快速扩张的趋势。跨境零售是国际贸易未来发展一大趋势，是国家对外开放战略落地的重要支撑，也是国家积极推进供给侧结构性改革、助推产业升级、品牌升级的重要抓手。从全球跨境电商行业发展情况看，整体市场规模保持持续增长态势，未来线上购物在全球范围内将越来越普及。此外，新冠疫情对品牌方和消费者均产生较大影响。一方面，新冠疫情进一步加速了消费者消费习惯的转变，越来越多消费者通过线上方式进行商品采购。另一方面，新冠疫情的爆发也加速了服装零售企业布局数字化零售和全渠道融合的进程。中国跨境电商有着“全球货源基地”的制造基础，拥有优质的供应链资源。虽然近年来中国劳动力成本有所上升，但与发达国家劳动力成本相比仍然较低，在未来一段期间内较低的劳动力成本仍将是我国制造业在国际贸易分工中的一大优势；同时，作为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，中国制造业上下游配套齐全，基础设施完善，为跨境电商提供丰富、优质的产品。同时，作为中国外贸的重要力量，出口跨境电商也为中国制造业创造动能，并推动制造业加速向“数字化、网络化、智能化”发展，促进了实体经济繁荣。2025/4/2157跨境电商发展趋势分析趋势一-交易特征：产品品类和销售市场更加多元化趋势二-交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展

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1第7章跨境电子商务与全球贸易数字化

23跨境电子商务的概念与应用中国跨境电子商务发展现状数字贸易与全球贸易数字化2025/4/2159数字贸易时代来临2025/4/2160王树彤：全球数字贸易进入中国时间王树彤认为，数字贸易是指以线上交易平台为依托，以数据为驱动，包含了营销、支付、仓储、物流、金融、关检税汇等相关服务的智能泛贸易业态，它是全球化、数字化的必然产物。在乌镇互联网大会上，敦煌网基于十三年跨境交易平台的运营经验和大数据积累，首次推出“TaaS(贸易即服务)”乐高式模块化数字贸易解决方案。敦煌网TaaS树立了跨境贸易行业新标杆，刷新了中国在全球数字贸易领域的高度，这也意味着中国有机会取得数字贸发易的国际话语权和规则制定权!2025/4/2161TaaS服务贸易链上不同类型的主体2025/4/2162数字贸易

2025/4/2163数字贸易的概念数字贸易是指信息通信技术发挥重要作用的贸易形式，其不仅包括基于信息通信技术开展的线上宣传、交易、结算等促成的实物商品贸易，还包括通过信息通信网络（语音和数据网络等）传输的数字服务贸易，如数据、数字产品、数字化服务等贸易。依托互联网为基础，以数字交换技术为手段，为供求双方提供交易互动的电子信息通道，实现以数字化信息为贸易主体的商业模式。2025/4/2164数字贸易的特征2025/4/2165数字贸易的内容（1）电子贸易

电子贸易是指通过互联网或其他数字化平台进行的贸易活动，包括在线购买、销售、拍卖、拍卖招标等。电子贸易使得商品和服务能够快速、高效地跨越地理限制，进入更广泛的市场，从而拓展了贸易的范围和规模。（2）数字服务贸易

数字服务贸易是指通过数字化方式提供的服务，包括金融、教育、医疗、娱乐、咨询等各个领域。数字服务贸易不仅提高了服务的效率和质量，同时也打破了传统服务的地域限制，为消费者提供了更广泛的选择。（3）数字内容贸易

数字内容贸易是指以数字形式创作和交易的各种内容，包括音乐、电影、游戏、软件、图书等。数字内容贸易使得创作者能够更方便地将作品推向市场，同时也为消费者提供了更多样化的消费选择。2025/4/2166数字贸易的内容（4）数字技术贸易

数字技术贸易是指以数字化技术为基础的技术贸易，包括人工智能、大数据、云计算、物联网等各个领域。数字技术贸易使得技术能够更快地传播和应用，从而推动了技术创新和产业升级。（5）数字化转型服务

数字化转型服务是指帮助企业和机构进行数字化转型的服务，包括战略规划、技术实施、人才培养等各个方面。数字化转型服务有助于提高企业和机构的效率和竞争力，从而为数字经济的发展做出贡献。2025/4/2167全球贸易数字化的关键技术1）物联网（IoT）物联网是连接物体并使其能够相互通信的技术网络。在全球贸易中，IoT可以用于实时监测货物的位置、温度、湿度等信息，有助于提高物流运营效率。例如，在冷链物流中，IoT传感器可以监测食品的温度，确保其在运输过程中保持新鲜。2）区块链技术区块链是一种分布式和不可篡改的账本技术，可以记录交易和信息的链式结构。在全球贸易中，区块链可用于建立透明的供应链，追踪产品的来源和去向。这有助于减少欺诈、假冒和供应链不透明性。例如，区块链可确保可持续产品的真实性，从而推动可持续发展目标。2025/4/2168全球贸易数字化的关键技术3）大数据和人工智能大数据分析和人工智能技术有助于预测市场趋势、优化库存管理和提高客户体验。在贸易中，这意味着企业可以更好地了解市场需求，及时调整生产和供应链。例如，零售商可以根据购买模式和趋势来预测商品需求，以避免库存积压或短缺。4）电子关务和海关技术电子关务系统使企业能够在线提交报关申请、支付关税和跟踪货物的清关过程。这样的技术提高了通关效率，减少了纸质流程和繁琐的手续。电子关务系统还有助于减少人为错误，提高报关的准确性。2025/4/2169全球贸易数字化的关键技术5）数字支付和金融技术数字支付和金融技术使得跨境支付更加便捷。支付网关、数字钱包和电子支付系统使消费者和商家可以安全地进行跨境交易，避免了传统的货币转换和支付障碍。6）5G通信技术5G技术提供了超高速、低延迟的通信连接，为全球贸易提供了更好的数据传输和通信基础。这对于实时数据共享、视频会议和远程监控等业务至关重要。7）人工智能和自动化人工智能在全球贸易中发挥着越来越重要的作用，从预测市场需求到自动化仓储和物流。自动化技术如机器人、自动拣货系统和自动驾驶车辆可以提高效率并降低人力成本。2025/4/2170全球贸易数字化的关键技术8）数据隐私和安全技术随着跨境数据流的增加，数据隐私和安全变得至关重要。加密技术、身份验证和数据保护法规有助于确保敏感信息在跨境传输过程中的安全性。9）虚拟现实和增强现实虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术在全球贸易中也有应用，例如，通过虚拟展览会，企业可以展示其产品和服务，吸引全球客户，而不需要实际物理展台。2025/4/2171全球贸易数字化的挑战1）数字鸿沟虽然数字化可以促进贸易的全球化，但在不同国家和地区之间，数字化的程度存在差异，形成了数字鸿沟。一些地区可能因为基础设施不足、技能缺乏或贫困问题，无法充分受益于数字贸易。2）网络安全和数据隐私随着数字化贸易的增加，数据泄露、网络攻击和个人隐私泄露的风险也增加。保护跨境数据的安全性和隐私变得尤为重要，但在不同国家之间，数据保护法规和标准存在差异，可能导致数据不安全。2025/4/2172全球贸易数字化的挑战3）法律和合规性全球贸易数字化涉及不同国家的法律和法规，这可能导致复杂的法律问题和合规性挑战。例如，涉及知识产权、电子支付、数据隐私等问题需要符合不同国家的规定。4）跨境支付和金融体系虽然数字支付技术有助于跨境交易，但在不同国家之间的货币转换、支付规定和金融体系之间的差异可能导致支付障碍和不稳定性。5）技术标准化在全球贸易中，各种技术标准的缺乏可能导致互操作性问题，限制了数字化贸易的无缝连接。为了确保各种系统和平台之间的互联互通，需要统一的技术标准。2025/4/2173全球贸易数字化的挑战6）数字欺诈和安全风险随着数字交易的增加，数字欺诈和网络犯罪风险也在上升。网络黑客和欺诈者可能利用数字贸易的漏洞进行非法活动，需要采取措施加强安全性。7）文化和语言障碍尽管数字贸易可以跨越国界，但不同文化和语言的差异仍然可能成为沟通和交流的障碍。确保信息传递的准确性和文化敏感性是一个挑战。8）不平等和失业风险数字化贸易可能导致某些行业的劳动力需求减少，从而增加失业风险。此外，数字化技术的采用可能在一些地区加剧不平等，因为一些人可能缺乏适应数字化环境所需的技能。2025/4/2174全球贸易数字化的挑战9）政治和地缘政治风险全球贸易数字化可能受到政治变化、地缘政治紧张局势和国际关系的影响。政策的变化可能导致贸易政策的不确定性和风险。10）监管和税收问题数字化贸易的复杂性可能导致监管挑战，尤其是跨境业务。同时，税收问题也可能因数字化贸易的国际性而变得复杂，可能需要制定新的税收政策。2025/4/2175全球贸易数字化的未来发展（1）智能合约使供应链透明性提升

智能合约是基于区块链的自动执行合约，将进一步提升供应链的透明性和可追溯性。通过智能合约，交易可以自动执行，而且交易信息将被完整记录，从而减少欺诈和纠纷。（2）增强的虚拟展会和展示技术

虚拟展会和增强现实技术将进一步改变展览和展示方式。企业和消费者可通过虚拟现实技术参与展会、产品演示和商务洽谈，从而节省时间和成本。（3）数字化贸易金融服务

金融科技（FinTech）将为全球贸易提供更多数字化金融服务，如供应链融资、跨境支付和风险管理。这些服务将有助于缓解跨境交易中的金融瓶颈。2025/4/2176全球贸易数字化的未来发展（4）可持续供应链的推动

消费者对可持续发展的关注日益增加，企业将更加注重建立可持续供应链。数字技术可以追踪产品的来源、制造过程和运输路径，确保产品的环境友好性。（5）智能化的海关和贸易监管

政府和海关部门将采用数字技术来改进贸易监管和清关流程。自动化的关务系统、电子报关和数字化文件将加速跨境贸易的运行。（6）新兴市场的数字化爆发

一些新兴市场和发展中国家在数字化方面可能取得快速进展。这些市场将成为全球贸易数字化的关键参与者，为全球贸易带来新的机会。（7）数据主权和跨境数据流规则

跨境数据流将引发有关数据主权和