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文档简介
医院保安门岗岗位职责一、岗位概述医院保安门岗作为医院安全管理的重要组成部分,承担着维护医院安全、保障患者和员工人身安全及医院财产安全的职责。保安门岗的工作不仅涉及日常的安全巡查,还包括对进出医院的人员、车辆进行管理与监控。在医院这样一个特殊环境中,保安人员需要具备高度的责任感、敏锐的观察力和良好的沟通能力。二、核心职责1.安全检查负责对进出医院的人员和车辆进行查验,确保所有进入区域的人员持有有效证件。对可疑人员和物品进行详细询问与检查,防止非法进入和潜在安全隐患的发生。2.监控管理定期检查和维护医院监控系统,确保监控设备正常运作。通过监控系统对医院各个重要区域进行实时监控,及时发现和处理异常情况。3.巡查工作按规定的巡查路线进行日常巡逻,重点关注人流密集区、重要科室及出入口等,及时发现并排除安全隐患。巡查过程中,应保持警觉,随时做好应对突发事件的准备。4.应急处理在发生突发事件时,迅速采取应对措施,包括但不限于报警、疏散人员、控制现场等。定期参与医院组织的应急演练,提高自身的应急处置能力。5.入院登记协助医院实施入院登记制度,确保患者及陪护人员的信息真实、准确,维护医院的管理秩序。对外来探视人员进行登记,并告知相关探视规定。6.访客管理对访客进行引导,确保其遵守医院的相关规定。必要时对访客进行身份核实,防止不明身份的人员进入医院。7.消防安全定期检查医院消防设施的完好性,确保消防通道畅通无阻。对医院内的消防器材进行日常维护和管理,参与消防演练,提高全员的消防安全意识。8.记录与报告认真填写日常工作记录,包括巡查情况、进出人员登记、突发事件处理等。定期向上级报告工作中遇到的问题及安全隐患,提出改进建议。三、行为规范1.仪容仪表保安人员应保持良好的仪容仪表,穿着统一的制服,佩戴明显的标识,展现医院的专业形象。2.礼貌待人在工作中应始终保持礼貌,热情接待每一位来访人员,耐心解答他们的疑问,树立医院良好的对外形象。3.遵守规章制度严格遵守医院的各项规章制度,按照规定程序开展工作,确保各项工作的规范性和合法性。4.团队合作与其他保安人员保持良好的沟通与协作,共同维护医院的安全秩序。遇到问题时,应及时与上级沟通,确保信息畅通。5.强化学习定期参加医院组织的安全培训和技能提升课程,了解最新的安全管理知识和应急处理技能,提高自身的综合素质。四、岗位要求1.学历要求需具备高中及以上学历,具备一定的安全管理知识和技能。2.经验要求有保安工作经验者优先,熟悉医院环境及安全管理流程者更佳。3.能力要求具备良好的观察力和判断力,能够快速应对突发情况,具备较强的沟通能力和团队合作精神。4.体能要求身体健康,具备一定的体能素质,能够适应长时间的站立和巡查工作。五、工作流程1.入岗准备每日上岗前,保安人员需提前到岗,进行工作交接,了解前一班次的工作情况及注意事项。2.安全检查对进出医院的人员和车辆进行逐一检查,确保符合医院的安全管理要求。必要时对可疑人员进行询问和登记。3.日常巡查按照巡查路线进行定时巡逻,重点关注医院的重点区域,发现异常情况及时处理。4.应急处置在发生突发事件时,迅速启动应急预案,控制现场,协助医护人员疏散患者和家属,维护现场秩序。5.记录工作每班结束后,认真填写工作记录,详细记录巡查情况、进出人员信息及突发事件处理情况,并向上级汇报。六、总结医院保安门岗人员在确保医院安全、维护患者和员工人身安全方面扮演着至关重要的角色。
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