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3207CorrespondingAudit”I 2 2 3 4 5 6 6本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由连云港市社会管理和公共服务标准化技术委员1不动产登记"不对应审核"服务规范GB/T19038顾客满意测评模型和方法GB/T21061国家电子政务网络技术和运行管理2不动产登记“不对应审核”realestateregistration“non-correspondingaudit”4总则4.1依法依规，科学规范5.1.1工作人员应熟悉登记工作相关5.1.2工作人员应具备高度的工作责5.1.4应定期参加学习，不断提升自身专业水平。5.1.5应严守职业道德，保障登记信息安全，不应泄露登记信息。5.2.1提供不对应审核服务的设备35.2.2窗口应配置申报自助服务终端设备，或其他类型设备，包括电脑、打印机、高拍仪、身份证读5.2.3提供不对应审核工作，应确保网络畅通、设备正常运转。5.3制度5.3.1应建立健全不对应审核工作相关制度、5.3.2相关工作制度应包括但不限于:4业务受理业务受理档案扫描前置（完善业务电子材料）业务类型自动判别业务类型自动判别非标准件（不派件，属地受理）非标准件（不派件，属地受理）标准件返回派件业务，属地受理业务量权重占比校验返回派件业务，属地受理业务量权重占比校验A登记中心B登记中心C登记中心D登记中心发布分派失败通知发布分派失败通知存在难以判别项存在难以判别项不动产档案系统查询上手档案信息共享传输随机审核开始不动产档案系统查询上手档案信息共享传输登簿缮证7.1.1升级不动产服务窗口，将“单一业务”受理窗口升级为“全业务、无差别”综合受理7.1.2建立统一同住建、公安、税务、民政、法院等部门的数据共享机制，实现与金融机构、法院的5h)预购商品房预告登记和预购商品房抵押预统一归纳为标准件，由系统随机派件、不对应审核；其他业务归纳为非标准件，7.5.2受理人员对派发过程无感，派发成功后系统自动关闭当前的7.5.4若存在系统难以判别项，系统自动发布分配失败通知，将该笔业务归为非标准件，系统不随机7.6.2相关申请材料通过信息共享集成，审核人员调用不经审核符合登记条件的，将申请登记事项记载于不动产登记簿，并进8.1应树立以服务对象为中心的服务理念，全68.3服务过程中应热情、友好,使用规范、文明语言。回答服务对象的问题应简明扼要、准确如实,如8.4应严格信息保密，维护服务对象8.5由于客观原因导致在约定时限内难以完成相关服务工作，应当及时与服务对象沟通、确认，并协8.6

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