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文档简介

物流配送服务质量保证合同协议合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(受托方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.甲方(委托方)甲方作为委托方,有权要求乙方按照本合同约定提供物流配送服务。甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供准确的货物信息及相关文件,以便乙方顺利进行物流配送服务。2.乙方(受托方)乙方作为受托方,应按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准,为甲方提供物流配送服务。乙方应具备相应的物流配送能力和资质,保证服务的专业性和可靠性。乙方应妥善保管甲方的货物,保证货物的安全和完整。二、服务内容与范围1.物流配送服务内容乙方负责甲方货物的提取、运输、配送等一系列物流服务。包括但不限于货物的装卸、搬运、仓储、运输等环节。2.服务范围及配送地点服务范围涵盖国内主要城市及地区。具体配送地点根据甲方的要求确定,乙方应按照甲方指定的地点进行货物配送。三、服务质量标准1.货物运输质量标准乙方应保证货物在运输过程中不受损坏、丢失或变质。运输车辆应符合国家相关标准,具备良好的运输条件。乙方应采取适当的包装和固定措施,以保证货物的安全运输。2.配送时效性标准乙方应按照甲方要求的时间和地点进行货物配送,保证按时送达。对于紧急货物,乙方应优先安排运输,保证在最短时间内送达目的地。如因不可抗力等特殊原因导致配送延误,乙方应及时通知甲方,并采取相应的补救措施。3.货物保管与安全标准乙方应提供符合要求的仓储设施,保证货物在仓储期间的安全和完整。乙方应采取必要的防火、防潮、防盗等措施,保证货物的质量不受影响。乙方应对货物进行定期盘点和检查,保证货物数量和质量的准确性。四、服务费用及结算方式1.服务费用明细服务费用根据货物的种类、数量、运输距离、配送要求等因素确定。具体费用标准详见本合同附件《服务费用明细表》。2.结算周期与方式结算周期为每月[具体结算周期],乙方应在每个结算周期结束后[具体时间]内,向甲方提供服务费用清单。甲方应在收到服务费用清单后的[具体时间]内进行核对,如无异议,应在[具体时间]内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。付款方式为[具体付款方式,如银行转账、支票等]。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的物流配送服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。甲方应按照本合同的约定及时向乙方提供货物信息和相关文件,保证乙方能够顺利进行物流配送服务。甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用,如逾期支付,应按照约定支付逾期利息。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供货物信息和相关文件,以及按时支付服务费用。乙方应按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准,为甲方提供优质的物流配送服务。乙方应定期向甲方汇报物流配送服务的进展情况,及时反馈货物运输过程中的问题和异常情况。六、货物交接与验收1.货物交接流程甲方应在约定的时间和地点将货物交付给乙方,双方应进行货物的清点和核对。乙方在接收货物时,应检查货物的包装、数量、规格等是否符合要求,如发觉问题,应及时与甲方沟通解决。双方应共同签署货物交接清单,确认货物的交接情况。2.验收标准与方法验收标准按照国家相关标准和行业规范执行,以及本合同约定的服务质量标准。验收方法包括外观检查、数量核对、质量检测等,具体验收方法根据货物的性质和特点确定。如甲方对货物的验收结果有异议,应在收到货物后的[具体时间]内提出,双方应共同协商解决。七、违约责任与赔偿1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定及时提供货物信息和相关文件,导致乙方无法按时进行物流配送服务,甲方应承担相应的违约责任。如甲方未按照本合同的约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付逾期利息。如甲方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供物流配送服务,乙方应承担相应的违约责任。如乙方未按照约定的时间和地点进行货物配送,导致货物延误或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.赔偿范围与计算方式赔偿范围包括但不限于货物的损失、运费的损失、逾期交付的违约金等。赔偿金额按照实际损失计算,如无法确定实际损失的,按照合同约定的违约金或赔偿标准计算。八、保险与风险承担1.货物保险责任乙方应为甲方的货物购买足额的货物运输保险,保险费用由[具体承担方]承担。保险范围包括货物在运输、仓储等过程中的损失和损坏。如发生货物损失或损坏,乙方应及时通知保险公司进行理赔,并协助甲方办理相关理赔手续。2.风险承担范围在货物交付给乙方之前,货物的风险由甲方承担。在货物交付给乙方之后,货物的风险由乙方承担,但因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的货物损失除外。九、保密条款1.保密内容与范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于货物信息、客户信息、价格信息、运输路线等。2.保密期限与违约责任保密期限为本合同有效期及本合同终止后[具体保密期限]。如一方违反本保密条款,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。十、合同变更与解除1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应协商调整相关条款。2.合同解除条件与程序如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方应协商解除本合同。十一、争议解决1.争议解决方式本合同的解释和执行均适用[具体法律法规]。双方在本合同履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼或仲裁地点选择如双方选择诉讼解决争议,应由合同签订地或被告住所地的人民法院管辖。如双方选择仲裁解决争议,应提交[具体仲裁机构]进行仲裁,仲裁地点为[具体仲裁地点]。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的通知与处理如发生不可抗力事件,受影响的一方应在不可抗力事件发生后的[具体时间]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整本合同的履行方式或解除本合同。十三、通知与送达1.通知方式与联系人双方之间的通知应以书面形式通过挂号信、快递、邮件等方式发送至对方的联系地址或电子邮箱。甲方的联系人及联系方式为:[联系人姓名],[联系电话],[电子邮箱]。乙方的联系人及联系方式为:[联系人姓名],[联系电话],[电子邮箱]。2.送达时间与效力通知以挂号信方式发送的,以邮件寄出后的第[具体天数]为送达日期;以快递方式发送的,以快递签收日期为送达日期;以邮件方式发送的,以邮件发送成功的日期为送达日期。通知送达后,即视为对方已经知悉通知内容,对方应按照通知的要求履行相应的义务。十四、其他条款1.合同生效条件本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.合同份数与保存本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同的原件应由双方妥善保存,以备查阅。3.未尽事宜与补充协议本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的附件为本

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