行政管理师证书考试的案例分析及试题答案

行政管理师证书考试的案例分析及试题答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于公共行政的基本职能？

A.计划

B.组织

C.控制

D.研究与开发

2.以下哪项不是我国行政监督体系中的监督主体？

A.党的监督

B.行政监察

C.人大监督

D.新闻媒体监督

3.下列哪项不属于行政决策的步骤？

A.确定目标

B.收集信息

C.制定方案

D.实施与评估

4.以下哪项不是我国公务员制度的基本原则？

A.公开、公平、公正

B.民主集中制

C.能力与业绩优先

D.退休制度

5.下列哪项不属于行政组织的特征？

A.目标性

B.权力性

C.独立性

D.财政性

6.以下哪项不是行政领导者的基本素质？

A.政治素质

B.业务素质

C.思想素质

D.健康素质

7.下列哪项不是行政沟通的障碍？

A.沟通渠道不畅

B.沟通信息失真

C.沟通技巧不当

D.沟通时间过长

8.以下哪项不是行政效率的衡量指标？

A.劳动生产率

B.资源利用率

C.质量指标

D.管理成本

9.下列哪项不属于行政违法行为的构成要件？

A.违法行为人

B.违法行为

C.违法后果

D.违法责任

10.以下哪项不是我国政府职能转变的主要方向？

A.强化公共服务

B.提高行政效率

C.优化政府机构设置

D.重视法治建设

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理师证书考试是进入行政管理领域的必备条件。（）

2.行政管理师的主要职责是执行上级领导的决策，而不是参与决策过程。（）

3.在行政管理中，民主集中制是组织决策的基本原则。（）

4.行政监督的主要目的是为了维护行政系统的正常运行和公正性。（）

5.行政领导者的领导风格对组织绩效有直接影响。（）

6.行政沟通的有效性取决于沟通者的沟通技巧和沟通渠道的选择。（）

7.行政效率的提高意味着行政成本的降低。（）

8.行政违法行为的法律责任由违法行为人承担。（）

9.公共行政的目标是实现公共利益的最大化。（）

10.行政管理师证书考试的内容涵盖了行政管理领域的所有知识。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理师在提高政府工作效率方面的作用。

2.解释民主集中制在行政组织中的具体体现。

3.简要分析行政沟通中可能存在的障碍及其解决方法。

4.说明行政领导者在激励员工时应遵循的原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新时代背景下，如何加强行政管理的创新，以适应社会发展的需求。

2.结合实际案例，分析行政管理师在处理突发事件中的角色和作用，并提出提升应对能力的建议。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不是行政组织的构成要素？

A.目标

B.人

C.物

D.信息

2.下列哪项不是行政领导的基本类型？

A.个人领导

B.专家领导

C.情感领导

D.理性领导

3.以下哪项不是行政决策的原则？

A.科学性原则

B.法制性原则

C.经济性原则

D.实用性原则

4.下列哪项不是公务员晋升的条件？

A.工作表现

B.学历水平

C.年龄要求

D.职称评定

5.以下哪项不是行政违法行为的种类？

A.作为违法行为

B.不作为违法行为

C.被动违法行为

D.主动违法行为

6.下列哪项不是行政监督的特点？

A.全民性

B.权力性

C.制约性

D.独立性

7.以下哪项不是行政效率的衡量指标？

A.劳动生产率

B.资源利用率

C.质量指标

D.人力资源

8.下列哪项不是行政沟通的渠道？

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.内部渠道

D.外部渠道

9.以下哪项不是行政领导者的职责？

A.制定政策

B.指导工作

C.协调关系

D.个人修养

10.下列哪项不是行政管理师证书考试的特点？

A.专业性

B.实用性

C.综合性

D.独立性

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.D.研究与开发

解析思路：公共行政的基本职能包括计划、组织、领导和控制，研究与开发不属于这些基本职能之一。

2.D.新闻媒体监督

解析思路：新闻媒体监督是公众监督的一种形式，不属于行政监督体系中的主体，而是监督客体。

3.D.实施与评估

解析思路：行政决策的步骤包括确定目标、收集信息、制定方案和选择方案，实施与评估是决策后的工作。

4.D.退休制度

解析思路：我国公务员制度的基本原则包括公开、公平、公正、民主集中制和能力与业绩优先，退休制度不属于原则。

5.D.财政性

解析思路：行政组织的特征包括目标性、权力性、独立性，财政性是行政组织运作的保障条件，而非特征。

6.D.健康素质

解析思路：行政领导者的基本素质包括政治素质、业务素质、思想素质和道德素质，健康素质是个人素质的一部分。

7.D.沟通时间过长

解析思路：行政沟通的障碍可能包括沟通渠道不畅、信息失真、技巧不当和认知差异，沟通时间过长不是障碍。

8.D.管理成本

解析思路：行政效率的衡量指标包括劳动生产率、资源利用率、质量和成本效益，管理成本是成本效益的一部分。

9.D.违法责任

解析思路：行政违法行为的构成要件包括违法行为人、违法行为和违法后果，违法责任是后果的一部分。

10.D.重视法治建设

解析思路：我国政府职能转变的主要方向包括强化公共服务、提高行政效率、优化政府机构设置和重视法治建设。

二、判断题答案及解析思路

1.错误

解析思路：行政管理师证书是进入某些行政管理岗位的资格证明，但不是必备条件。

2.错误

解析思路：行政管理师不仅执行决策，还参与决策过程，提供专业意见。

3.正确

解析思路：民主集中制要求在充分发扬民主的基础上实行集中统一领导。

4.正确

解析思路：行政监督的目的是确保行政行为的合法性、合规性和效率。

5.正确

解析思路：领导风格直接影响员工的行为和组织的整体绩效。

6.正确

解析思路：有效的沟通技巧和合适的选择沟通渠道对于行政沟通至关重要。

7.正确

解析思路：提高效率不一定意味着降低成本，