智慧城市+物业管理服务协议

智慧城市物业管理服务协议合同编号：__________甲方（智慧城市服务提供商）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（物业管理公司）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在智慧城市物业管理服务中的权利和义务，保证智慧城市项目的顺利实施和物业管理服务的优质提供。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规，结合智慧城市项目的具体需求，经双方友好协商一致订立。1.3合同定义1.3.1智慧城市：指利用现代信息技术，实现城市管理的智能化、信息化和高效化。1.3.2物业管理服务：指乙方为智慧城市项目提供的物业维护、安全管理、环境保洁等服务。1.4合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章服务内容2.1智慧城市服务2.1.1甲方负责提供智慧城市项目的整体规划、系统集成和技术支持。2.1.2甲方负责智慧城市平台的搭建、运行和维护，保证系统稳定运行。2.2物业管理服务2.2.1乙方负责智慧城市项目范围内的物业管理服务，包括但不限于：a.日常物业维护；b.安全管理；c.环境保洁；d.设备设施的日常检查与维护。2.3服务标准2.3.1乙方应按照国家相关标准和甲方的要求，提供高质量的物业管理服务。2.3.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方的监督和检查。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查。3.1.2甲方应按时支付乙方物业管理服务费用。3.1.3甲方应提供必要的智慧城市平台技术支持和数据接口。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用。3.2.2乙方应保证物业管理服务的质量和效率，保证智慧城市项目的正常运行。3.2.3乙方应配合甲方进行智慧城市平台的相关调试和优化工作。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1甲方应按照合同约定的标准和方式支付乙方物业管理服务费用。4.1.2物业管理服务费用的具体金额由双方另行协商确定，并在附件中列明。4.2支付方式4.2.1甲方应按季度向乙方支付物业管理服务费用。4.2.2乙方应在每个季度结束后的____个工作日内向甲方提供详细的费用清单和发票。4.3费用调整4.3.1如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用需要调整，双方应友好协商，并签订补充协议。第五章服务期限及续约5.1服务期限5.1.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。5.1.2除非双方另有约定，本协议到期后自动终止。5.2续约5.2.1如双方同意续约，应在合同到期前____个月进行协商，并签订新的服务协议。5.2.2续约条款应与原协议基本一致，但双方可根据实际情况进行适当调整。5.3提前终止5.3.1如一方因故需提前终止本协议，应提前____个月书面通知对方，并说明理由。5.3.2提前终止协议的一方应承担相应的违约责任，具体违约金由双方另行协商确定。第六章质量保证与监督6.1质量标准6.1.1乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量的物业管理服务。6.1.2乙方应保证智慧城市项目内的各项设施设备正常运行，环境整洁，安全无隐患。6.2质量监督6.2.1甲方有权对乙方的服务质量和进度进行定期或不定期的检查和监督。6.2.2乙方应积极配合甲方的监督检查，提供必要的资料和信息。6.3质量考核6.3.1甲方将定期对乙方的服务进行考核，考核内容包括但不限于服务质量、服务效率、客户满意度等。6.3.2考核结果将作为乙方服务费用支付和续约的重要依据。6.4质量改进6.4.1如甲方在监督检查中发觉乙方服务质量不符合合同约定，乙方应立即采取措施进行整改。6.4.2乙方应在接到甲方整改通知后的____个工作日内完成整改，并书面报告甲方。第七章信息保密与数据安全7.1信息保密7.1.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。7.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方的保密信息。7.2数据安全7.2.1甲方应保证智慧城市平台的数据安全，采取必要的技术手段和管理措施，防止数据泄露和非法访问。7.2.2乙方应妥善保管在服务过程中获取的甲方数据，不得擅自复制、传播或用于其他用途。7.3保密期限7.3.1双方的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止后____年内继续有效。7.4保密例外7.4.1双方可以公开的信息包括：a.已经公开的信息；b.法律法规要求公开的信息；c.经双方书面同意公开的信息。第八章违约责任8.1违约定义8.1.1任何一方未能按照本协议约定的条款履行义务，均视为违约。8.2违约处理8.2.1如一方违约，另一方有权要求违约方在____个工作日内纠正违约行为。8.2.2如违约方未能在规定时间内纠正违约行为，守约方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。8.3违约金8.3.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，违约金的金额为____元人民币。8.3.2如违约行为给守约方造成实际损失的，违约方还应赔偿守约方的实际损失。8.4免责条款8.4.1因不可抗力因素导致一方未能履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。8.4.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可克服的客观情况。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本协议的签订地、履行地、争议解决地均为____市____区。9.2.2双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均由____市____区人民法院管辖。9.3法律适用9.3.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4争议期间的服务9.4.1在争议解决期间，除涉及争议部分外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本协议的任何变更，均需双方书面协商一致，并签订补充协议。10.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：a.另一方严重违约，且未在规定时间内纠正；b.另一方因破产、解散等原因无法继续履行本协议；c.法律法规规定的其他解除情形。10.3合同终止10.3.1本协议在以下情况下终止：a.合同期限届满，双方未续约；b.双方协商一致解除本协议；c.法律法规规定的其他终止情形。10.4后续处理10.4.1本协议终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的智慧城市平台和相关数据。10.4.2乙方应在本协议终止后的____个工作日内，向甲方移交所有相关资料和文件。10.5通知方式10.5.1双方在本协议项下的所有通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.5.2通知自送达之日起生效。如因一方提供的联系地址不准确或不完整导致通知未能送达，责任由该方承担。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1甲方提供的智慧城市平台及相关技术成果的知识产权归甲方所有。11.1.2乙方在履行本协议过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方有权在智慧城市项目中无偿使用。11.2知识产权保护11.2.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯或擅自使用。11.2.2任何一方发觉第三方侵犯其知识产权的，应及时通知对方，并共同采取必要的法律措施。11.3知识产权许可11.3.1甲方许可乙方在履行本协议过程中使用其智慧城市平台及相关技术，但仅限于本协议约定的范围内。11.3.2乙方不得将甲方许可使用的知识产权转让、许可给第三方使用。第十二章风险管理12.1风险识别12.1.1双方应定期识别和评估在履行本协议过程中可能遇到的风险，包括但不限于技术风险、市场风险、法律风险等。12.1.2双方应共同制定风险应对措施，保证项目的顺利进行。12.2风险防范12.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，防范智慧城市平台的技术风险和数据安全风险。12.2.2乙方应加强物业管理服务的安全管理，防范安全的发生。12.3风险分担12.3.1因一方过失导致的风险，由该方承担相应的责任。12.3.2因不可抗力因素导致的风险，双方应共同协商解决，合理分担损失。第十三章保险13.1保险责任13.1.1甲方应负责智慧城市平台及相关设备的保险投保，保证项目资产的安全。13.1.2乙方应负责物业管理服务过程中的人员安全保险和责任保险，保证服务过程中的风险得到有效覆盖。13.2保险费用13.2.1甲方承担智慧城市平台及相关设备的保险费用。13.2.2乙方承担物业管理服务过程中的人员安全保险和责任保险费用。13.3保险理赔13.3.1发生保险时，双方应积极配合保险公司进行理赔，保证损失得到及时补偿。13.3.2保险理赔所得款项，应优先用于弥补因造成的实际损失。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本协议的附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于服务费用明细表、服务质量考核标准、保密协议等。14.2附件修改14.2.1任何一方需对附件进行修改的，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。14.2.2附件的修改自双方签字盖章之日起生效。14.3附件保管14.3.1双方应妥善保管本协议及所有附件的正本和副本，保证其完整性和有效性。14.3.2如一方遗失协议或附件，应及时通知对方，并共同采取必要的补救措施。第十五章其他条款15.1通知15.1.1双方在本协议项下的所有通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知自送达之日起生效。如因一方提供的联系地址不准确或不完整导致通知未能送达，责任由该方承担。15.2完整协议15.2.1本协议及所有附件构成双方关于智慧城市物业管理服务的完整协议，取代了双方之前的所有口头或书面协议。15.3可分割性15.3.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改或替换该条款，以实现原条款的目的。