哈巴河县电梯安全管理人员测验作业题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，如发现电梯门关闭不严，应：

A.停止使用电梯，上报维修

B.尝试手动调整门关闭

C.忽略，认为不影响使用

D.让乘客自行处理

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应首先进行以下哪项工作？

A.查看电梯事故报告

B.安排乘客疏散

C.调查事故原因

D.通知上级领导

正确答案：B3.电梯内应配备紧急呼叫装置，其使用说明应放置在（）位置。

A:电梯入口处

B:电梯轿厢内显眼位置

C:电梯操作间

D:电梯机房

正确答案：B4.电梯的紧急操作按钮位于电梯轿厢内，以下哪种说法是正确的？

A.只能由乘客操作

B.只能由电梯维修人员操作

C.任何人都可以操作

D.只有在紧急情况下才能操作

正确答案：D5.电梯的层门安全触板在电梯运行过程中，其作用是什么？

A.防止乘客跌落

B.控制电梯运行速度

C.防止层门意外打开

D.防止电梯超载

正确答案：C6.电梯困人救援时，若被困者长时间无法联系，救援人员应：

A.延长救援时间

B.尝试通过其他方式联系

C.立即采取救援措施

D.等待被困者自行脱困

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急停车装置失灵，应（）。

A:立即停止电梯运行

B:建议维保单位进行维修

C:忽略此问题

D:报告电梯使用单位

正确答案：A8.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急对讲系统？

A.随意拨打，无论是否有人接听

B.仅在电梯停止运行时使用

C.首先尝试使用电梯内的紧急按钮

D.忽略，等待外部救援

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，发现电梯制动器有异常响声，应如何处理？

A.忽略，继续日常维护

B.记录问题，但不立即处理

C.立即停止使用该电梯，并报告上级

D.延长下次检查周期

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点讲解电梯应急救援程序，以下哪项不属于程序内容？

A:电梯困人时的应对措施

B:电梯故障时的处理方法

C:电梯超载时的处理措施

D:电梯停电时的应急措施

正确答案：C11.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的楼层显示不准确，应（）。

A:立即调整显示

B:停止使用该电梯

C:报告上级

D:忽略此问题

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯内存在烟头时，应如何处理？

A.尝试清除烟头

B.立即通知清洁人员

C.检查电梯的清洁状况

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停车装置无法正常工作后，应采取哪种措施？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行操作紧急停车装置

C.忽略紧急停车装置的故障

D.将电梯停在当前楼层

正确答案：A14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，应如何与被困乘客沟通？

A.立即告知救援人员正在赶来的路上

B.指导乘客使用紧急通讯设备

C.鼓励乘客保持冷静

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，应确保哪些功能正常？

A.呼叫信号能否发出

B.呼叫信号能否被接收

C.呼叫信号是否清晰

D.以上所有

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯安全文化的宣传时，应强调的内容包括（）。

A:电梯安全的重要性

B:电梯安全操作规程

C:电梯安全事故的案例分析

D:电梯安全的法律法规

正确答案：A,B,C,D17.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困人员的情绪？

A.忽视情绪

B.安抚情绪

C.指责情绪

D.嘲笑情绪

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项回复是正确的？

A.“电梯故障很常见，请耐心等待。”

B.“我会立即调查，并尽快给您答复。”

C.“这是维修人员的工作，您不需要关心。”

D.“电梯故障都是乘客使用不当造成的。”

正确答案：B19.电梯紧急报警装置失效时，安全管理人员应立即采取（）措施。

A:通知维修人员

B:通知物业管理部门

C:采取手动操作电梯

D:指导乘客等待救援

正确答案：D20.电梯困人救援时，以下哪种操作是错误的？

A.使用电梯内部的紧急对讲系统与被困者联系

B.按下电梯内部紧急停止按钮

C.立即切断电梯电源

D.通过外部控制盘尝试打开电梯门

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，应立即（）。

A.进行现场处理

B.报告电梯维修单位

C.暂停使用电梯

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，应重点关注哪些方面？

A:电梯外观和内部装饰

B:电梯的电气系统和机械部件

C:电梯的品牌和型号

D:电梯的使用频率

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯门机故障，应立即（）。

A.修复

B.报告相关部门

C.更换

D.忽略

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急停止按钮松动，应采取的措施是：

A.忽略，因为不影响电梯运行

B.立即上报，安排专业人员维修

C.临时固定，继续使用

D.停止使用电梯，等待检查

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于安全隐患？

A:电梯运行速度不稳定

B:电梯内照明设备损坏

C:电梯紧急呼叫设备无法正常工作

D:电梯操作人员穿着整洁

正确答案：C26.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是安抚乘客的方法？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.直接告诉乘客电梯维修人员正在赶来

C.让乘客自行操作电梯

D.忽略乘客，继续其他工作

正确答案：C27.电梯使用单位应当对电梯进行哪种类型的定期检验？

A:自检

B:定期自行检查

C:定期监督检验

D:自愿检验

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是乘客应遵循的应急措施？

A:保持冷静，不要慌张

B:尝试手动操作电梯

C:按压紧急停止按钮

D:等待救援人员到来

正确答案：B29.电梯安全管理人员应当定期对电梯进行清洁和消毒，以防止（）。

A:电梯故障

B:电梯污染

C:电梯损坏

D:电梯失火

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭速度过快时，应如何处理？

A.忽略速度，继续使用电梯

B.停止电梯运行，检查门关闭装置

C.通知乘客等待下一班电梯

D.让乘客自行解决

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.发生电梯安全事故后，相关责任人员应该迅速开展调查工作并报告上级部门。

答案：√2.电梯日常检查包括对电梯机械、电气设备的运行状态检查和定期清洁维护。

答案：√。这是电梯日常管理和维护的重要环节。3.对于容易发生事故的楼层或通道，必须实行全天候看守以确保安全。（）

答案：×4.在进行电梯检查时，应该进行环境检测和安全评价，确保电梯使用环境安全。（）

答案：√5.电梯在运行时，乘客应尽量保持站立姿势，减少因跌倒造成的伤害风险。

答案：√6.电梯使用单位应当将电梯操作人员的姓名、照片和联系方式在电梯内公布。

答案：√7.电梯安全管理人员应了解所在单位的基本情况，包括人员配置、设备状况等。

答案：√8.对于经常乘坐电梯的人员，可以进行定期的电梯安全知识普及活动。

答案：√9.在电梯使用过程中，对安全性能的要求并不等同于必须时刻监视或守夜。（）

答案：×10.电梯故障应急预案中的救援步骤不包括直接拨打救援电话寻求帮助？

答案：×。电梯故障应急预案中的救援步骤包括直接拨打救援电话寻求帮助，同时可以进行自救互救措施。11.消防安全知识宣传主要通过广播、电视等传统媒体进行。（）

答案：×12.电梯门关闭后，乘客应自行按下楼层按钮，以便电梯操作员确认是否已正确关门。

答案：×13.一般只有涉及到公共安全的电梯安全问题才会被重点关注。（答案：×）

答案解析：任何可能导致人员伤亡或重大财产损失的电梯安全问题都需要得到关注。14.对于高层建筑中的电梯，其日常检查和保养工作需要特别细致和全面。()

答案：√15.在进行电梯安全管理过程中，注重培训和管理的同时也不能忽视人员培训的效果评估。（）

答案：√16.只要乘客按电梯操作规范操作，就可以保证绝对安全。

答案：×（还需要电梯的安全性能及管理人员的维护和管理）17.电梯紧急报警按钮应设置在每个楼层的显眼位置。

答案：√18.安全通道指示标志应明确指示，避免在黑暗中导致误操作。()

答案：×19.对发现的一般火灾隐患，不需要立即采取整改措施，可以延缓处理时间。（）

答案：×20.消防安全知识宣传应当是常态化的，特别是在公共场所和教育机构中。

答案：√21.在电梯安全管理中，没有特殊规定要求特别严格的每日检查记录制度。（）

答案：×22.对于消防安全的重大隐患单位，法律有明确规定要求采取有效措施消除隐患。

答案：√23.电梯井口必须设置防护栏杆，防止人员跌落。

答案：√24.安全培训可以随意开展，只要人员能够遵守规定就可以。（答案：×）

答案解析：安全培训是电梯安全管理人员的重要职责之一，必须严格按照规定进行培训和教育，确保人员具备必要的安全意识和技能。25.在进行电梯安全管理时，必须保证有充足的资金和人员来支持安全管理工作的开展。

答案：√26.安全检查不涉及实地考察，只看报告内容即可。

答案：×27.未经培训便上岗操作的电梯安全管理人员，是否会影响电梯安全？

答案：×28.对已经出现或存在重大火灾隐患的电梯设备，一般不采取停止使用的方式进行应急处理。

答案：×29.安全教育是电梯安全管理人员必备的基本技能之一，是对新入职或轮岗员工的重要培训内容。

答案：√30.对已发生的事故应当按照相关法律法规进行处理，并对责任人员进行严肃处理。此说法正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何确保电梯轿厢内的安全环境？

答案：确保电梯轿厢内的安全环境的措施包括：

（1）安装符合标准的紧急报警装置和应急照明系统；

（2）设置清晰的操作指引和警示标识；

（3）定期检查和维护电梯内部设施，确保其完好无损；

（4）对电梯操作人员进行专业培训，使其了解并遵守安全操作规程；

（5）确保电梯轿厢门的密封性和开关顺畅性。2.简述电梯安全管理人员如何进行电梯设备的设备档案信息化管理。

答案：设备档案信息化管理方法包括：

（1）建立电梯设备档案数据库；

（2）对设备档案进行数字化处理；

（3）实现设备档案的电子化管理；

（4）方便查询和使用设备档案；

（5）定期对设备档案进行更新和维护。3.描述电梯安全管理人员在应对突发停电情况下应采取的措施。

答案：在应对突发停电情况下，电梯安全管理人员应采取以下措施：首先确认停电原因，如主电源故障、备用电源失效等；接着通知乘客保持镇定，避免慌乱；然后检查电梯内是否有乘客滞留，如有请及时劝导离开；接着启动电梯内的应急照明和风扇等设施，确保乘客安全；然后使用电梯内的紧急通讯设备联系外界求助；最后密切关注停电状态和乘客状况，准备随时启动备用电源恢复供电。4.描述电梯安全管理人员在遇到电梯异常振动时应采取的措施。

答案：首先，应迅速评估振动的原因和程度，判断是否为正常现象还是故障引起的。如果是故障，应立即报告给相关部门并采取相应的应急措施，如切断电源、启动备用电源或联系专业维修人员进行检修。同时，应确保乘客的安全，避免因电梯异常振动导致的二次伤害。5.描述电梯发生停电时，安全管理人员应采取哪些措施以确保乘客安全。

答案：电梯发生停电时，安全管理人员应立即通知乘客保持冷静，并使用紧急通话设备与服务人员联系，寻求帮助。同时，应确保电梯门关闭，避免火势或其他危险物质进入电梯。还应检查备用电源系统是否工作正常，以备不时之需。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内消防设备未安装。经检查，发现消防设备未安装。请分析该事件的原因及处理措施。

答案：

（1）原因分析：消防设备未安装，导致电梯在火灾情况下无法使用消防设备。

（2）处理措施：及时安装消防设备，确保电梯在火灾情况下能够正常使用消防设备。

总结：确保电梯消防设备齐全，可以有效提高电梯在火灾情况下的安全性。2.某小区电梯在夜间发生故障，导致电梯内人员被困。救援人员到场后，发现被困人员情绪激动，对救援过程表示不满。

答案：

（1）对被困人员进行安抚，了解其不满原因，耐心解释救援过程。

（2）检查电梯故障原因，及时排除故障，恢复电梯正常运行。

（3）对此次事件进行总结，查找救援过程中存在的问题，改进救援流程。