木兰县电梯安全管理人员错题复盘测试题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警系统时，以下哪种情况表明系统正常？

A.报警器无反应

B.报警器有反应，但声音微弱

C.报警器有反应，声音正常

D.报警器无法触发

正确答案：C2.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是安全操作规程的内容？

A:定期检查电梯

B:电梯紧急停止按钮的使用

C:乘客超载时的处理

D:电梯维修期间的警示标志

正确答案：C3.电梯使用单位在电梯投入使用前，应进行哪些工作？

A:对电梯进行验收

B:对电梯操作人员进行培训

C:制定电梯安全管理制度

D:以上所有工作

正确答案：D4.电梯在维护保养时，应对电梯的控制系统进行检查，确保（）。

A.电压稳定

B.控制程序正常

C.电机运转正常

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，下列哪项不属于电梯的日常清洁工作？

A.清理电梯轿厢内的污渍

B.检查电梯门机箱的清洁度

C.清除电梯井道的垃圾

D.清理电梯控制柜的灰尘

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何处理？

A:确保电梯处于安全状态

B:尝试与被困乘客沟通

C:立即切断电梯电源

D:以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的电梯井道是否（）。

A:无破损

B:有明显裂缝

C:有异物

D:有明显积尘

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，应重点检查哪些部件？

A:电梯门、轿厢、导轨和对重系统

B:电梯门、轿厢和控制柜

C.电梯门、轿厢和对重系统

D.电梯门、轿厢和驱动主机

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门机存在异常，应（）。

A.立即整改

B.通知维修人员

C.等待下次电梯检验

D.不予理会

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不属于电梯紧急停止装置的检查内容？（）

A:紧急停止装置是否正常工作

B:紧急停止按钮是否牢固

C:电梯井道内的照明是否充足

D:紧急停止按钮的标识是否清晰

正确答案：C11.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的电梯操作人员培训记录时，应重点关注以下哪项内容？

A.培训的时间

B.培训的内容

C.培训的考核结果

D.以上所有

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应如何处理？

A.直接更换司机

B.责令司机立即改正

C.忽略此问题，不干涉司机

D.向上级报告，由上级决定

正确答案：B13.电梯发生故障时，以下哪种做法是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:尝试自行修复

C:等待电梯停止后自行离开

D:通过电梯内部通讯设备与被困者保持联系

正确答案：D14.电梯的日常维护保养记录必须由参加维护保养的维护保养人员签字确认。

错误答案：B

电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的单位进行。

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启速度异常，应如何处理？

A.忽略，因为开启速度不影响使用

B.记录下来，但无需立即处理

C.立即停止电梯运行，通知维修人员

D.让乘客等待，直到电梯门恢复正常

正确答案：C16.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，首先应做的是：

A:尝试灭火

B:确保电梯紧急停止功能正常

C:封锁电梯，防止火势蔓延

D:立即疏散乘客

正确答案：D17.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯制动器异常，以下哪项措施不是首选？

A.停止使用该电梯

B.立即通知维修人员

C.继续观察制动器状态

D.通知乘客不要使用该电梯

正确答案：C18.电梯的紧急停止按钮应设置在易于操作的位置，以下哪项不是对操作位置的要求？

A.距离地面1.5米

B.距离电梯门1米

C.距离电梯轿厢1米

D.距离电梯机房1米

正确答案：D19.电梯使用单位应确保电梯安全管理人员具备以下条件之一：

A:具有电梯相关专业学历

B:具有电梯操作资格证书

C:具有电梯维修保养资格证书

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应教授哪些乘客服务礼仪？

A.热情接待乘客

B.耐心解答乘客疑问

C.保持电梯内部整洁

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不属于操作前的准备工作？

A:确认电梯处于正常运行状态

B:检查电梯门是否关闭

C:了解电梯的运行方向

D:检查电梯轿厢内的清洁程度

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应：

A.忽略乘客的投诉，继续巡视

B.认真倾听乘客的投诉，并记录下来

C.拒绝处理乘客的投诉，认为不影响电梯使用

D.将乘客的投诉转嫁给电梯维修人员

正确答案：B23.电梯安全管理人员发现电梯制动器故障，应立即采取的措施是：

A.继续使用电梯，等待专业人员处理

B.封锁电梯，禁止使用

C.在电梯内张贴故障通知

D.尝试自行修复

正确答案：B24.电梯的日常检查和维护保养工作应由专职人员负责，并且按照（）进行。

A:固定的周期和项目

B:随意的时间和项目

C:电梯使用单位的意愿

D:经验丰富的工作人员的建议

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，必须？

A.穿着工作服

B.配备个人防护装备

C.保持手机畅通

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明不足时，应（）。

A.忽略照明问题

B.检查照明系统

C.停止使用电梯

D.要求乘客自行解决

正确答案：B27.电梯使用单位应当如何对电梯司机进行安全教育？

A.定期组织安全教育会议

B.对司机进行案例分析

C.提供安全操作手册

D.以上所有措施

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未按规定进行日常维护保养时，应如何处理？

A.忽略未按规定进行维护保养，继续工作

B.立即制止，并要求按规定进行维护保养

C.让操作人员自行改正

D.采取强硬态度，要求操作人员道歉

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在异常时，应立即向哪个部门报告？

A.设备管理部门

B.维修保养单位

C.电梯生产厂家

D.当地特种设备安全监察机构

正确答案：D30.在电梯事故调查中，以下哪项不属于事故原因分析的内容？

A:电梯设备本身的问题

B:电梯操作人员的行为

C:电梯使用环境因素

D:电梯维护保养情况

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常电梯维护和检修工作中，对安全风险较大的环节应加大检查力度。（）

答案：√2.在进行电梯维修和保养时，如果使用的是合格材料和操作人员具备相应资质，则风险极低。（）

答案：×3.乘坐电梯时可以反复开关门或做出其他动作以试运行是否正常。

答案：×4.在制定电梯安全管理方案时，只关注成本投入和经济效益是不足够的。

答案：√5.在紧急情况下，直接疏散乘客而非寻求专业救援可能不是最佳的应对措施。（×）

答案：错6.电梯的紧急停梯按钮应当设置在电梯操作室内，以便维修人员使用。

答案：√7.电梯安全管理人员在巡视过程中，如果发现有人试图非法控制电梯，应立刻报告给上级并协助调查。

答案：√8.在电梯机房等关键场所进行工作的人员，应当穿着合适的防护服，防止坠落和触电事故。

答案：√9.定期的安全培训应当是全面而系统的，不应只针对个别安全问题和案例进行针对性培训。

答案：√10.在电梯安全管理工作中，使用正确的安全防护设备是重要的一环？（答案：√）

答案解析：正确使用安全防护设备是电梯安全管理工作的重要环节。11.电梯维护保养的频率不应随意更改，应根据实际情况确定合理的保养周期。

答案：×12.电梯日常安全巡查过程中，以下哪项检查不涉及发现重大安全隐患？

答案：√错误的操作：有些可能存在的重大安全隐患可能会在日常检查中被忽视，包括运行过程中的噪声监测和设备的日常保养等。13.电梯的定期维护和保养应当由同一团队完成，以确保维护的连续性和一致性。

答案：√14.对于非消防人员来监督电梯安全工作的情况存在可能性。（×）

答案：×15.电梯安全管理人员在电梯井道内发现电气线路老化时，可以不立即上报维修，而是等待下次定期检查。

答案：×16.在进行电梯检查时，不应对紧急出口等部位不进行重点检查。

答案：×17.电梯的制动装置是设计用来限制电梯速度，而不是提供安全保障。

答案：×18.在发生电梯安全事故时，不需要保持现场的秩序和秩序保护人员的统一行动。

答案：×19.对于使用多年的老旧电梯，即使状态良好也不需要进行更换。

答案：×20.对于特种设备（如电梯），在进行设备采购时应进行严格的质量和安全检验，以确保其性能和安全性能达标。此说法正确。

答案：√21.电梯轿厢内应设置防止误开门的安全装置，以防止乘客误入。()

答案：√22.任何形式的消防安全事故都属于重大安全隐患，都需要严肃对待。

答案：√23.电梯门在关闭时自动感应开启是正常现象，无需额外操作。

答案：×24.电梯安全管理人员的考核应当包括对安全制度的执行情况、应急预案的演练效果等方面的考核。（）

答案：√25.电梯在运行时，乘客应保持安静，避免大声喧哗影响其他乘客。

答案：√26.在日常电梯管理中，强调人员的责任心和自我防护意识是必要的。

答案：√27.不按照消防部门的规定配置消防器材和标识可能会受到行政处罚。（）

答案：√28.对于电气控制系统不健全的电梯，不应该允许运行。（）

答案：×29.使用有毒有害物品时应严格控制使用量和使用范围，确保不超标使用。

答案：√30.对于重要的消防安全责任人或者负责人在事故处理完毕后需要进行业绩评估。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯轿厢照明系统的主要功能是什么？

答案：电梯轿厢照明系统的主要功能是保证乘客在夜间或光线较暗的环境中能看到电梯内部的指示标志，如楼层指示器和紧急出口等，以便乘客能够清楚地了解电梯的当前位置和目的地。此外，良好的照明还有助于维护电梯内部的清洁和整洁，减少细菌滋生的风险。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中如何提供必要的技术支持。

答案：在电梯事故应急处理中提供必要的技术支持的方法包括：

（1）了解事故设备的型号、规格和技术参数等信息；

（2）协助相关部门制定有效的应急预案和处置方案；

（3）提供现场技术支持和指导，帮助救援人员更好地开展救援工作；

（4）参与事故原因分析和整改方案的制定，提出专业意见和建议。3.解释电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时应如何有效地安抚乘客情绪。

答案：有效的安抚方法包括：首先保持冷静，安抚乘客情绪，提供明确的信息告知乘客正在采取措施，并承诺尽快解决问题，同时保证救援团队的快速响应。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时应注意哪些细节？

答案：注意事项包括：确保所有相关人员了解并执行应急预案；在紧急情况下保持冷静，合理调度资源；准确记录事故发生的时间、地点、原因、过程及结果；及时向上级部门和相关部门汇报事故情况；对事故进行彻底调查，找出根本原因，防止类似事件再次发生。5.描述电梯安全管理人员在电梯应急响应中的沟通技巧。

答案：电梯安全管理人员在电梯应急响应中的沟通技巧包括：

（1）保持冷静，用清晰、简洁的语言传达信息；

（2）注意语言和非语言信号的传递，确保信息准确无误地传达给相关人员；

（3）倾听对方的观点和需求，尊重不同意见；

（4）在必要时，提供额外的支持和帮助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业综合体电梯在营业过程中，顶部出现严重漏水现象，影响了电梯的正常运行和乘客的舒适度。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯顶部漏水问题时应采取的措施，并说明其重要性。

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止水分对电梯电路和机械部件造成进一步损害。

（2）通知维修人员携带必要的工具和防水材料前往现场进行紧急维修。

（3）检查电梯顶部的排水系统是否堵塞或损坏，必要时进行清理和疏通。

总结：处理电梯顶部漏水问题对于保障电梯的正常运行和乘客的安全至关重要。及时关闭电源、组织维修人员进行处理，并检查排水系统可以有效解决漏水问题。2.某写字楼电梯在夜间发生故障，导致部分楼层无法正常运行。请问如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，告知故障情况。

（2）在电梯故障区域设置警示标志，提醒过往行人注意安全。

（3）与物业管理人员沟通，协调各部门共同处理故障。

（4）根据维修人员现场判断，采取相应的救援措施，如使用备用电梯或安排人员