电梯安全管理人员模拟训练考题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项行为不符合职业道德？

A.严谨认真，不遗漏任何细节

B.及时汇报发现的问题

C.接受公司领导安排的其他工作

D.接受乘客小费以表示感谢

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报修电话时，以下哪项做法是不正确的？

A.立即记录维修人员提供的信息

B.通知电梯使用单位

C.随意更换电梯的备件

D.确认维修人员已到达现场

正确答案：C3.电梯安全管理人员在培训新员工时应重点讲解的内容是（）。

A:公司文化

B:电梯操作规程和应急处理流程

C:员工福利待遇

D:公司的市场策略

正确答案：B4.电梯的检验报告应在电梯检验合格后（）日内送达使用单位。

A:1天

B:3天

C:5天

D:7天

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯门锁机构存在松动，应如何处理？

A.立即紧固门锁机构

B.忽略此问题，继续使用电梯

C.记录问题，通知维修人员

D.停止电梯运行，防止事故发生

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应立即：

A:停止电梯运行

B:让乘客自行解决问题

C:检查照明系统的电源

D:忽略异常情况

正确答案：C7.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困者进行沟通？

A:直接拨打救援电话

B:先询问被困者情况，再拨打救援电话

C:立即通知维修人员

D:等待被困者自行求救

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应采取以下哪种措施？

A:忽略不问

B:责令改正

C:拨打报警电话

D:暂停电梯使用

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯对重导轨存在磨损，应（）。

A.立即通知维修人员

B.建议使用单位整改

C.认为不影响使用

D.忽略此情况

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作失误时，应（）。

A.立即制止

B.告知司机正确操作方法

C.忽略，继续观察

D.以上都对

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪种情况需要立即报告上级？

A:发现电梯设备磨损

B:发现电梯运行异常

C:发现电梯操作规程不规范

D:以上都是

正确答案：B12.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调哪些安全注意事项？

A:不要在电梯轿厢内嬉戏打闹

B:不要使用电梯紧急停止按钮

C:不要乘坐未经验收的电梯

D:以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应做什么？

A.立即向电梯维修人员通报情况

B.立即向被困乘客解释情况

C.尝试通过电话与被困乘客沟通

D.立即向电梯公司汇报

正确答案：C14.电梯的安全管理人员在电梯发生故障时，应（）。

A:保持冷静

B:慌张失措

C:随意离开现场

D:采取不当措施

正确答案：A15.电梯使用单位在电梯维修保养过程中，应当确保电梯的（）状态。

A.静止

B.运行

C.停止使用

D.检修完成

正确答案：C16.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构监督检验合格。监督检验的项目不包括（）。

A:电气系统安装

B:机械结构安装

C:液压系统安装

D:轿厢防护栏安装

正确答案：D17.在电梯使用过程中，以下哪种情况不属于紧急情况？

A:电梯突然停止运行

B:电梯内发生火灾

C:电梯内发生盗窃案件

D:电梯内乘客发生身体不适

正确答案：C18.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，应确保其能够自动切换至备用电源的情况：

A:在主电源故障时

B:在电梯发生火灾时

C:在电梯发生地震时

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是正确的处理方式？

A.立即停止电梯使用

B.通知电梯维修人员进行维修

C.在电梯门口张贴警示标志

D.将电梯问题报告给上级领导

正确答案：C20.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应遵循的原则是（）。

A:迅速解决，避免升级

B:拖延时间，等待问题自行消失

C:忽视投诉，专注于其他工作

D:只解决部分投诉，以节省资源

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项行为是正确的？

A.立即关闭电梯，避免乘客被困

B.让乘客自行寻找电梯出口

C.随意移动电梯，寻找故障原因

D.让乘客在电梯内等待救援

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是维护保养的必要步骤？

A:检查电梯的紧急制动装置

B:检查电梯的限速器

C:检查电梯的清洁状况

D:检查电梯的装饰效果

正确答案：D23.电梯操作员在遇到乘客被困电梯时，应首先（）。

A:拨打救援电话

B:检查电梯内部情况

C:让乘客自行呼救

D:尝试手动操作电梯

正确答案：A24.《电梯监督检验规程》规定，电梯的维护保养必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯维护保养单位不得擅自拆除电梯安全保护装置。发现电梯存在（）情况，应及时告知电梯使用管理单位，提出处理建议并做好记录。

A.一般故障

B.严重事故隐患

C.装饰装修

D.设备磨损

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯门时，应确保其（）。

A.密封性

B.闭合速度

C.重量

D.颜色

正确答案：A26.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是错误的？

A:确保电梯内无人后，方可进行操作

B:使用专业工具进行故障排除

C:在电梯未修复前，禁止乘客使用

D:随意拆解电梯内部部件

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯运行速度异常，应如何处理？

A:继续观察，因为可能只是暂时现象

B:立即停止电梯运行，并通知维修人员

C:让电梯慢速运行，观察情况

D:让电梯正常运行，但加强巡视

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应首先（）。

A.停止使用电梯

B.立即修复电梯

C.告知乘客等待维修

D.联系维修人员进行检查

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯困人事件时，以下哪项操作是正确的？

A.立即停止使用

B.尝试自行解救

C.确认电梯内人数和状况

D.等待乘客报告

正确答案：C30.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，主要考察的是（）。

A.电梯维修技能

B.电梯操作规程熟悉程度

C.电梯安全知识掌握程度

D.电梯故障排除能力

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于存在的重大电梯安全风险，只要上报及时、措施得当，相关单位会主动整改消除。（）

答案：√2.电梯安全管理人员应掌握电梯的日常操作规程，并在发生紧急情况时能够正确处理。

答案：√3.电梯在运行时，人员不能在门区进行跳进跳出动作。

答案：√4.安全防护门在使用时需要确保门页能紧闭，以防止电梯内部有害物质泄露。（）

答案：√5.电梯的应急救援预案只需在发生紧急情况时才需执行。

答案：×6.应急救援设备应该保持经常性的更新和维护，以适应日益复杂多变的情况。（）

答案：√7.消防安全重点部位的看守不是无限制的，应当保持足够的人手和巡查频次。（）

答案：×8.自动扶梯应该保持垂直方向运行，防止侧翻或乘客滑落。

答案：√9.不同地区的电梯使用安全法规可能有差异，因此应了解当地法规并进行合规操作。

答案：√10.对于出现重大火灾隐患的单位，应急预案制定是必须的，并应在演练后落实实施。

答案：√11.电梯安全管理人员在检查电梯安全性能时，应着重关注电梯速度控制、应急救援设备配置等方面。

答案：√12.任何人都能够紧急停用电梯。

答案：×（应由专业人员或经过培训的人员才能紧急停用电梯）13.在电梯日常使用中，避免长时间连续作业，以免疲劳导致操作失误。（）

答案：√14.所有涉及到电梯运行、维护和管理的员工都需要经过严格的培训和教育。（）

答案：√15.在日常检查电梯运行情况时，没有记录就不能准确评估安全风险。（）

答案：×16.安全责任保险的目的仅在于为安全事故提供经济补偿。

答案：×17.安全管理人员在日常工作中需要具备专业的法律知识和对安全事故处理的敏感度。()

答案：√18.电梯井道的井壁可以任意进行改动，以方便其他设备布线。

答案：×19.电梯安全管理人员应确保电梯的润滑系统正常运行，以减少磨损延长使用寿命。()

答案：√20.电梯故障后，在短时间内不能恢复的，应该继续运行以确保不影响乘客行程。

答案：×21.对于老旧电梯，如果及时更换相关部件可以降低事故风险。

答案：√22.在消防宣传活动中，可以通过制作简易应急包来普及火灾防范知识。（）

答案：√23.电梯操作员在工作时不应穿戴有装饰性饰品，以保持专业形象。

答案：√24.所有电梯都应定期进行维保，包括那些没有故障的电梯。

答案：×25.电梯安全管理人员在培训中学习到的所有操作技能都可以直接应用在实际工作中。

答案：×26.任何单位和个人不得使用非标电梯进入公共场所运行。

答案：√27.消防应急疏散演练通常在公司内部进行，与公共场所无关。（）

答案：×28.在电梯安全管理制度中，一般不涉及具体的消防设备操作和维护知识。（）

答案：×29.消防安全培训应当针对电梯设备的特点和工作环境进行，以确保相关人员掌握正确的操作方法和应急措施。（）

答案：√30.安全门应该时常开启以确保通道的通畅，避免过度阻拦人流。（）

答案：×（这要根据具体场景来判断，若是为了消防等特殊安全需要的安全门不可时常开启）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在应对突发事件时应遵循的基本原则。

答案：在应对突发事件时，电梯安全管理人员应遵循以下基本原则：

（1）确保人员安全至上，避免次生灾害的发生；

（2）迅速响应，及时启动应急预案，有效控制事态发展；

（3）科学处置，合理分配救援资源，提高救援效率；

（4）依法行事，严格按照法律法规和行业标准执行救援行动；

（5）信息公开透明，及时向公众通报事故情况和处理进展。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生停电时应采取的应急措施。

答案：首先确保所有乘客安全撤离至最近的楼层，然后使用备用电源维持电梯运行；接着通知维修人员尽快修复供电系统；最后做好记录，以便事后分析和改进。3.电梯井道内出现大量积水时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先确保乘客安全，然后尽快联系维修人员清理积水，并检查电梯是否存在结构问题。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全制度执行中如何处理违反制度的行为？

答案：处理违反制度的行为的方法包括：

（1）及时制止违反制度的行为；

（2）调查原因，了解违反制度的原因；

（3）对违反制度的行为进行纠正；

（4）对责任人进行处罚，确保制度执行；

（5）总结经验，完善安全制度。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯门锁无法打开时应采取的措施。

答案：如果发现电梯门锁无法打开，应立即采取措施确保乘客的安全，如使用紧急通话设备联系救援服务；同时，应通知电梯维保人员进行检查和维修，并协助他们解决问题；在等待救援期间，应提醒乘客保持冷静，遵循安全指示。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然失控，电梯速度急剧下降，乘客恐慌。电梯安全管理员在事发后，应如何处理？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员紧急处理。

（2）安抚乘客情绪，告知他们电梯已经失控，正在处理中。

（3）在确保乘客安全的前提下，尽量缩短被困时间。

（4）在电梯恢复运行后，对电梯进行全面检查，找出失控原因。

（5）对商场员工进行紧急培训，提高应对电梯故障的能力。

总结：电梯安全管理员在电梯失控事件中，能够迅速采取有效措施，确保乘客安全，并及时进行故障排查和整改。2.某电梯公司负责对一栋高层住宅的电梯进行日常维护，一天，维修人员发现电梯内存在异常噪音，但未立即停机检查。不久后，电梯突然停运，一名乘客被困。维修人员赶到现场后，立即启动应急救援程序，成功解救了被困乘客。经调查，噪音原因是电梯内部某部件松动。

答案：

（1）维修人员未及时发现并处理电梯噪音问题，存在安全隐患。

（2）维修人员未按照规定程序进行停机检查，导致事故发生。

（3）公司应加强对维修人员的培训，提高其安全意识。

总结：维修人员的安全意识和操作规范对电梯安全至关重要。3.某大型购物中心电梯在周末连续多天出现故障，导致顾客和员工感到不满。电梯安全