墨玉县电梯安全管理人员资质认证测验卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项不是检验的重点？

A.电梯制动器是否有效

B.电梯门锁是否可靠

C.电梯限速器是否工作正常

D.电梯内部清洁程度

正确答案：D2.在电梯使用过程中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应负责的工作？

A:检查电梯运行日志

B:定期对电梯进行清洁

C:紧急情况下进行救援操作

D:对电梯设备进行维护保养

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，下列哪项行为是不正确的？

A:保持冷静，指挥乘客有序行动

B:鼓励乘客自行攀爬电梯井

C:尝试通过电梯通讯设备与被困人员联系

D:立即启动应急预案

正确答案：B4.电梯安全管理人员对电梯设备的维护保养应（）进行。

A.随时随地

B.每月至少一次

C.每年至少一次

D.随机进行

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，可以引用（）作为教材。

A:电梯使用说明书

B:相关安全标准

C:自己的经验总结

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报警后，以下哪种做法是错误的？

A.立即通知维保单位

B.询问被困人员位置

C.要求被困人员保持冷静

D.告诉被困人员不要移动

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯层门关闭不完全，以下哪项措施是正确的？

A:立即使用钥匙强行打开层门

B:告知电梯操作人员暂时停止使用该电梯

C:留下便条并等待维修人员处理

D:忽略此问题，继续巡视其他区域

正确答案：B8.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。维护保养的过程应包括（）。

A:日常清洁

B:故障排查

C:调试运行

D:教学培训

正确答案：ABC9.电梯安全管理人员在审查电梯的维修保养合同时，应关注（）。

A.合同的执行期限

B.合同的执行机构

C.合同的维修保养内容

D.以上所有内容

正确答案：D10.电梯使用单位应定期对电梯的紧急报警装置进行（）试验，确保其正常使用。

A:手动

B:自动

C:定期

D:随机

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯曳引机油位低于最低线，应采取以下哪种措施？

A:立即通知维修人员进行更换

B:记录情况，待下次检查时处理

C:提醒使用人员注意，无需处理

D:通知电梯制造商处理

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯困人时，应（）。

A.立即启动救援程序

B.尝试自行解救

C.告知乘客不要慌张

D.忽略被困情况

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应（）。

A.立即上报给电梯维保单位

B.尝试自行修复

C.确认故障性质后，再决定是否修复

D.忽略故障，继续使用

正确答案：A14.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事故时，应：

A:保持冷静，迅速采取救援措施

B:拨打110报警求助

C:拨打120急救求助

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止按钮松动，应采取以下哪种措施？

A:立即修复

B:记录问题并报告

C:忽略，不影响使用

D:停止使用电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯问题时，以下哪项措施是正确的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.立即切断电梯电源

C.让乘客自行操作电梯

D.让乘客等待下一趟电梯

正确答案：A17.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应确保：

A.电梯内部清洁

B.电梯维修区域安全

C.电梯维修人员资质

D.以上所有

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项是检查电梯轿厢装饰的方法？

A.观察轿厢装饰是否完好

B.检查轿厢装饰是否牢固

C.检查轿厢装饰是否有安全隐患

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员的直接上级通常是（）。

A:电梯维保公司经理

B:物业管理公司负责人

C:电梯使用单位的安全总监

D:地方政府安全监管部门官员

正确答案：C20.电梯使用单位应当建立（），确保电梯安全运行。

A:日常维护保养制度

B:技术档案管理制度

C:人员培训制度

D:安全操作规程

正确答案：A21.电梯使用单位应如何对电梯司机进行培训？

A:仅进行理论培训

B:仅进行实际操作培训

C:理论与实际操作相结合

D:无需培训

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯安全管理人员应掌握的应急救援知识？

A.电梯困人时的处理方法

B.电梯火灾时的处理方法

C.电梯井道内发生事故时的处理方法

D.电梯运行时乘客突然晕倒的处理方法

正确答案：D23.电梯安全管理人员在电梯内张贴的安全须知，应当包括（）等内容。

A:电梯使用方法

B:电梯维护保养信息

C:电梯安全注意事项

D:电梯故障处理方法

正确答案：C24.电梯安全管理人员在培训时，关于电梯操作人员应遵守的规定，以下哪项是错误的？

A.操作前必须检查电梯是否处于正常状态

B.操作中应保持注意力集中

C.电梯发生故障时可以随意处理

D.发现电梯异常应立即停止操作

正确答案：C25.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应：

A.确保故障得到及时处理

B.确保乘客安全

C.确保电梯恢复正常运行

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪项安全知识？

A.电梯运行过程中的注意事项

B.电梯故障处理方法

C.电梯维修操作流程

D.电梯操作面板的使用方法

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调的操作规范不包括以下哪项？

A.严格遵守操作规程

B.避免在电梯内吸烟

C.不得在电梯内大声喧哗

D.必须持有有效的操作证

正确答案：B28.电梯困人救援过程中，以下哪项措施是错误的？

A:使用对讲系统与被困人员沟通

B:封锁电梯井道防止人员误入

C:使用非专业工具强行开门

D:保持冷静，等待专业救援

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项信息是最重要的？

A:乘客被困的具体位置

B:乘客的人数

C:电梯的型号

D:电梯被困的时间

正确答案：A30.电梯安全管理人员在电梯机房内应定期检查电梯的哪些安全装置？

A.限速器

B.制动器

C.电梯门锁

D.电梯紧急停止装置

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人事件发生时，安全管理人员应在现场指挥救援，确保被困人员安全。

答案：√2.对于涉及电气安全、机械安全和超载问题的电梯，应严格执行相关的安全管理规定。

答案：√3.未按规定设置和使用电梯困人应急救援装置可能导致责任缺失。（）

答案：×4.对可能发生严重安全事故的电梯设备可以轻易地绕过任何监管程序进行使用。判断错误？×

答案：×5.电梯安全管理人不必知晓本单位的安全出口通道及日常使用的危险源。

答案：×6.应急预案制定过程中，应对相关法律法规和标准进行深入学习。（√）

答案：√7.电梯轿厢内的紧急照明应能自动开启，以应对停电等情况。()

答案：√8.对于一般的消防安全事故，只要迅速上报相关部门即可自行处理。（）

答案：×9.在对电梯进行日常检查时，对可能存在的安全隐患不能视而不见或自行处理，必须及时上报相关部门进行处理，下列判断题正确的是：×，有时可以自行处理部分轻微隐患。

答案：×10.电梯轿厢内的摄像头应能覆盖所有区域。()

答案：√11.对于电梯故障或紧急情况，必须立即启动应急预案并进行处理。此说法正确。

答案：√12.在进行电梯日常检查和维护时，需要保持谨慎和细心，确保个人安全及他人安全。（）

答案：√13.电梯使用单位有权拒绝提供必要的安全设施和设备信息。

答案：×14.在检查电梯设备时，安全管理人员应该遵循先了解设备基本情况再进行检查的程序？

答案：√。这是正确的，在检查电梯设备时应该先了解设备基本情况再进行检查的程序。15.只要购买了新的电梯设备，都需要进行消防安全检查并取得合格证明。

答案：×16.在进行电梯维修工作时，没有与公众进行有效的沟通或告知可能存在的风险和危害是可以的。（）

答案：×17.在处理电梯故障时，可以简单地依靠电梯控制系统进行自动处理，不需要人工干预。（）

答案：×18.消防安全责任制应当由企业制定并实施，而与政府部门无关。（）

答案：×，消防安全责任制应由企业、政府部门、相关机构等多方共同参与实施。19.每个电梯机房和电梯的运行区域应当设置明显的警示标识。

答案：√，这是必要的安全措施之一。20.电梯的层站指示器应定期校准，确保显示信息准确无误。

答案：√21.对于任何可能的重大安全风险或隐患，电梯安全管理人员都应立即采取必要的应急措施，确保人员和设备的安全。题目描述准确。

答案：√22.所有从事电梯工作的人员都应具备专业证书，以证明其资质和能力。

答案：√23.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内存在异味，只需告知乘客，无需进一步调查原因。

答案：×24.对已经升级或更新的电梯技术，需要继续跟进相关标准和法规的更新。

答案：√25.在电梯故障排查时，应当根据故障现象进行分析，而不是仅仅依赖技术参数。

答案：×26.在检查电梯安全管理制度时，通常只需检查相关规章制度的完整性和合规性。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理人员考核还包括实际操作能力的检查，包括定期培训、演练、安全检查记录等，涵盖安全管理的方方面面。27.在进行电梯日常巡查时，应该遵循先制定安全防范措施后才能开始巡查的顺序。

答案：√28.在检查电梯维护保养记录时，应该对每次维护保养的效果进行评估，以确保设备的长期稳定运行。（）

答案：√29.电梯的轿厢内部空间应满足乘客舒适性要求，包括适当的通风和温度控制。

答案：√30.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严或有异响时，应立即报告给公司管理层，并协助进行修复。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何利用现代技术提高电梯安全管理水平？

答案：现代技术的应用包括引入智能电梯系统，如自动监控系统、故障诊断工具和远程控制平台；使用物联网技术连接电梯和用户设备，实现数据共享和远程监控；以及利用大数据分析预测潜在的安全问题。2.描述电梯安全管理人员在培训新员工时应包含哪些内容？

答案：新员工培训内容包括：电梯基本知识、操作规程、安全注意事项、应急处理措施、职业道德和公司文化等。此外，还应包括实际案例分析和模拟演练，以确保新员工能够快速熟悉工作环境并掌握必要的技能。3.简述电梯安全管理人员在电梯行业政策学习和宣传中的责任。

答案：电梯安全管理人员有责任学习和宣传电梯行业的最新政策，提高自身和行业对政策的理解和执行能力。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何进行安全检查的整改与验证？

答案：进行整改与验证的方法包括：

（1）对检查发现的安全隐患进行分类，明确整改责任人；

（2）制定整改计划，明确整改措施、时间和责任人；

（3）对整改情况进行跟踪，确保整改到位；

（4）对整改效果进行验证，确保整改措施有效；

（5）对整改情况进行总结，为后续安全检查提供参考。5.简述电梯安全管理人员在接到电梯投诉时应该如何处理？

答案：接到电梯投诉时，首先应详细记录投诉内容，包括投诉人信息、投诉时间、投诉原因等。然后根据投诉情况判断问题的严重性，并及时与电梯使用单位沟通，协助解决问题。对于无法即时解决的投诉，应及时反馈给上级管理部门，并跟进处理结果。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在夜间发生故障，电梯维修人员未及时到达现场，导致电梯内乘客被困。经调查，发现电梯维修人员未按照规定时间到达现场，电梯安全管理员也未及时上报相关部门。请分析此案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应确保电梯维修人员遵守规定时间到达现场进行救援。

（2）电梯安全管理员应建立健全的应急响应机制，确保在紧急情况下能够及时上报相关部门。

（3）电梯安全管理员应定期检查维修人员的到岗情况，确保维修人员能够及时响应电梯故障。

总结：电梯安全管理员应加强对维修人员的监督管理，确保在紧急情况下能够及时响应并保障乘客安全。2.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。物业管理部门接到报告后，发现电梯内通讯设备损坏，无法与被困乘客取得联系。请问物业管理部门应如何处理？

答案：

（1）物业管理部门应立即向电梯维保单位报告情况，并要求其尽快到场处理。

（2）同时，物业管理部门应通过其他方式与被困乘客取得联系，如使用手机、对讲机等。

（3）物业管理部门应安排专人负责现场指挥，确保救援过程有序进行。

（4）在救援过程中，物业管理部门应密切关注电梯状态，确保救援过程安全。

总结：物业管理部门应采取多种方式与被困乘客取得联系，确保救援过程顺利进行。3.某商场电梯