泊头市电梯安全管理人员实操考题源库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即（）。

A.拨打电梯制造商电话

B.拨打使用单位电话

C.拨打报警电话

D.立即到达现场

正确答案：D2.电梯在正常运行中，以下哪种情况可以立即切断电源？

A.电梯门未关闭

B.电梯超载

C.电梯运行速度异常

D.电梯出现异味

正确答案：A3.电梯轿厢内部应设置紧急呼救装置，该装置应能（）。

A:一直正常工作

B:只能在紧急情况下工作

C:在正常使用状态下需要按下按钮才能工作

D:无法识别使用者的指令

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应当如何处理？

A:忽视投诉，继续工作

B.与乘客争吵，以维护自己的尊严

C.认真听取投诉，记录相关信息，并及时处理

D.将投诉转嫁给其他部门或个人

正确答案：C5.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项做法是正确的？

A:随意移动电梯部件

B:使用非专业人员尝试维修

C:立即切断电梯电源，防止事故扩大

D:告知乘客电梯已恢复正常

正确答案：C6.电梯安全管理人员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是不正确的？

A:立即启动紧急制动装置

B:尝试手动操作电梯

C:确保乘客安全

D:立即切断电梯电源

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查的重点？

A:电梯的紧急停止按钮

B:电梯的楼层显示

C:电梯的运行速度

D:电梯的扶手带

正确答案：D8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是安全管理人员应采取的措施？

A.确保电梯内乘客安全

B.尽快通知维修人员

C.随意操作电梯，试图解决问题

D.确保电梯周围环境安全

正确答案：C9.电梯安全管理人员发现电梯使用年限超过国家规定的使用年限，应（）。

A:继续使用，定期检查

B:通知电梯公司进行评估

C:延长使用年限

D:立即停止使用，进行维修或更换

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应教授操作人员如何正确使用电梯紧急停止按钮？

A.按钮应位于易于触及的位置

B.按钮应定期检查

C.按钮应确保在紧急情况下能正常工作

D.以上所有

正确答案：D11.电梯安全管理人员在巡视电梯时，若发现电梯门开启后不能关闭，应（）。

A:立即停电

B:尝试手动关闭

C:检查门锁是否损坏

D:等待电梯维修人员

正确答案：A12.电梯使用单位应如何记录电梯的运行数据？

A:手工记录

B:自动记录

C:以上皆可

D:不需要记录

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行总结评估时，应当对过去一段时间的工作进行回顾和评价，评价的内容应包括（）。

A:工作效率

B:工作质量

C:工作成果

D:A和B

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项做法是错误的？

A.立即通知救援人员

B.尝试与被困人员沟通，了解情况

C.擅自操作电梯，试图解救被困人员

D.确保被困人员安全后，方可离开现场

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴工作证时，应：

A.立即制止并要求出示工作证

B.忽略并继续观察

C.通知电梯操作人员自行改正

D.等待其他管理人员处理

正确答案：A16.电梯使用单位对电梯安全管理人员进行培训的内容不包括：

A:电梯安全知识

B:应急救援技能

C:电梯维护保养知识

D:财务管理知识

正确答案：D17.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应确保（）。

A.对重运行平稳

B.对重与轿厢同步

C.对重悬挂绳索无损伤

D.对重与井道壁距离适中

正确答案：C18.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯曳引机温度异常升高，以下哪项措施最合适？

A.立即停止电梯运行

B.尝试降低运行速度

C.告知乘客，无需上报

D.忽略异常，继续巡查

正确答案：A19.电梯困人时，若被困人员能够呼救，安全管理人员应（）。

A.确认被困人员安全后，立即通知维修人员

B.让被困人员保持冷静，等待救援

C.尽快联系消防部门

D.尽快联系公安部门

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器存在异常响声，以下哪项措施最合适？

A.忽略异常响声，继续运行

B.记录异常并立即停止电梯运行

C.检查电梯制动器，但不立即停止电梯

D.向上级报告，但不立即采取行动

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期清洁时，应（）。

A:责令使用单位立即清洁

B:提醒使用单位清洁的重要性

C:自行进行清洁

D:无需干预，由使用单位负责

正确答案：B22.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯事故的应急处理步骤？

A.确认被困人员安全

B.封锁电梯防止其他人员进入

C.立即向救援人员报告

D.等待被困人员自行离开

正确答案：D23.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验，以下哪种电梯不需要定期检验？

A.在用电梯

B.停用电梯

C.乘客电梯

D.货梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A.忽略投诉，继续正常工作

B.认真记录投诉内容，并立即进行调查

C.告诉乘客耐心等待，并继续其他工作

D.让乘客自行解决问题

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应重点检查电梯的哪些部件？

A.限速器和安全钳

B.轿厢门和层门

C.电梯控制柜和电源

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在组织电梯操作人员考试时，应确保（）。

A:考试难度适中

B:考试内容全面

C:考试公平公正

D:考试结果保密

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置失效时，应如何处理？

A.立即修复紧急呼叫装置

B.通知维修人员，无需亲自处理

C.让乘客自行解决

D.忽略此问题，继续检查其他项目

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是电梯设备的检查要点？

A:电梯的紧急制动系统

B:电梯的运行平稳性

C:电梯的载重量标志

D:电梯的装饰风格

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电源装置异常时，应：

A.立即停止使用电梯

B.检查紧急电源装置是否可以正常工作

C.继续使用电梯

D.尝试自行解决紧急电源问题

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪种做法是错误的？

A:立即启动救援程序

B:尝试与被困人员通话

C:检查电梯是否在正常运行

D:等待被困人员自行脱困

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.每次启动和操作电梯时，不需要人员对其做专门的询问或检验。

答案：×2.任何在电梯维护和使用中可能产生的安全风险都需要得到及时的纠正和整改。

答案：√3.应急情况下电梯人员可以通过按下警报系统或者联络电话进行沟通或报警。

答案：√4.当电梯困人时，安全管理人员应先尝试与乘客沟通，寻找解救方法。

答案：×5.安全检查可以简单地认为只包含消防安全检查。（）

答案：×6.安全记录仅作为评价安全管理人员的依据之一，而不应该成为衡量工作表现的主要标准。（）

答案：×7.电梯的安全保护装置失效，但电梯仍在运行，这种情况不属于紧急情况。

答案：×8.应急预案制定过程中，应对相关法律法规和标准进行深入学习。（√）

答案：√9.对于可能发生火灾的电梯设备，电梯安全管理人员无需考虑其他风险因素，只需关注火灾风险本身。（）

答案：×10.消防器材在电梯机房内的配置与普通楼层相符。（）

答案：×11.在电梯检查过程中，只需关注设备外观即可，不一定要对内部结构进行检查。（）

答案：×12.在电梯安全管理制度中，对违反安全规定的员工应给予严厉的惩罚。（）

答案：√13.在日常检查和维护电梯时，应按照相关规程操作，避免因人为原因造成安全事故。

答案：√14.任何人都无权拆除、改动或暂停使用正在正常工作的电梯设备。

答案：×（特定情况下，如维修、保养等可暂停使用）15.电梯的轿厢内部设计应考虑无障碍通行，包括轮椅用户在内。

答案：√16.对于涉及消防安全的重点部位，不需要时刻保持高度警惕，关键在于预防而非被动应对。（）

答案：×17.对于涉及电梯改造、维修和升级的单位，其相关资质和人员必须符合相关法律法规的要求。（）

答案：√18.在电梯安全管理中，对于已经存在的重大火灾隐患，需要立即整改且不产生任何拖延，对吗？

答案：√19.对于在电梯安全管理中出现的问题或安全隐患，可以通过多种途径向有关部门反映。（）

答案：√20.发生电梯故障时，救援电梯使用完毕后应立即恢复正常的使用。（）

答案：√21.定期进行电梯维保能保障其长期稳定运行，无需经常进行紧急检查。

答案：√22.在电梯内遇到停电情况时，应耐心等待，等待电力恢复。（）

答案：√23.在电梯内，如果遇到紧急情况，应先拨打外部电话求救，等待救援。

答案：×（应为“应保持冷静，采取紧急制动等措施，并按下紧急按钮等待救援”）24.定期开展消防安全培训是为了提高全体员工对消防安全的重视程度和自救互救能力。因此，考核消防安全培训相关知识时应关注这方面的内容。

答案：√25.对于易发生安全事故的电梯，管理人员应有全面的应急预案和响应流程。

答案：√26.对于疑似存在重大火灾隐患的单位，可以仅凭主观印象或口头通知就认定为违规行为。（）

答案：×27.在非正常工作时，不允许进行紧急制停。

答案：×（非紧急情况下禁止此行为，但在特定情况可紧急制停）28.在制定电梯安全管理方案时，应当考虑到安全设施与电梯数量的合理匹配。（）

答案：√29.在进行电梯事故模拟演练时，应该模拟真实的救援过程和场景。

答案：√30.对于电梯的机械部件，如果发现磨损严重，可以自行进行更换。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时应该做什么？

答案：应该立即核实情况，判断是否需要启动应急预案；通知相关人员和部门，协调资源进行处理；密切关注故障排除进展，确保乘客安全；事后总结经验教训，完善应急预案。2.描述电梯在发生故障后，安全管理人员应如何通知乘客和物业？

答案：应立即使用紧急通讯工具向乘客通报故障情况，并指导他们采取必要的防护措施。同时，及时与物业沟通，协调后续的维修工作。3.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常情况时，应如何通知相关人员？

答案：应立即通过电话或其他通信工具通知维修人员或电梯维保公司，并记录异常情况以便后续跟踪。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯的紧急照明和通风设施在停电时自动启动？

答案：确保自动启动的方法包括：

（1）检查紧急照明和通风设施的电源连接，确保其正常；

（2）对紧急照明和通风设施的控制系统进行测试，确保其能够自动启动；

（3）在电梯内设置紧急照明和通风设施警示标志，提醒乘客注意；

（4）对电梯使用单位进行紧急照明和通风设施培训，提高其应急意识；

（5）定期组织应急演练，提高应对停电的能力。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管中，如何提高自身的业务素质和职业道德？

答案：提高业务素质和职业道德包括：

（1）加强电梯专业知识学习，提高自身素质；

（2）参加行业培训，了解最新政策法规；

（3）树立良好的职业道德，严守职业操守；

（4）与同行交流，分享经验，共同提高；

（5）关注行业动态，紧跟行业发展步伐。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某医院内，一部电梯在运送病人时突然停止运行，导致多名患者被误送至非预定楼层。电梯安全管理人员接到报告后，迅速采取措施并成功将患者安全送达目的地。

请分析电梯安全管理人员在此事件中采取了哪些关键措施？并说明其重要性。

答案：

（1）立即启动应急预案，组织人员进行救援行动。

（2）检查电梯内的紧急呼叫系统是否正常工作，以便患者能够及时发出求救信号。

（3）与医院管理层沟通，协调后续的疏散和救援工作。

总结：电梯安全管理人员在紧急情况下采取的关键措施包括快速响应、有效沟通以及确保乘客安全。这些措施对于避免更大的损失和提高救援效率至关重要。2.某住宅小区电梯于近期发生故障，电梯内监控录像显示，故障发生时电梯内有多名乘客。电梯突然停止，乘客被困。管理人员在接到故障报告后，采取了哪些措施？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员。

（2）通过电梯对讲系统与被困乘客保持联系，了解情况并安抚乘客情绪。

（3）通知物业安保人员，在电梯口设立警戒线，防止无关人员进入。

（4）及时向业主委员会和物业管理处报告情况，保持信息畅通。

（5）根据救援人员指示，配合进行救援操作。

总结：该管理人员在电梯故障发生时，能够