信阳市电梯安全管理人员强化训练题目库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪些操作原则？

A.严格按照操作规程操作

B.注意乘客安全

C.熟悉紧急情况下的应对措施

D.以上都是

正确答案：D2.在电梯安全管理中，以下哪项不是电梯紧急停梯的应急操作？

A:按下电梯内部的紧急停止按钮

B:拨打电梯维修电话

C:拔掉电梯电源

D:使用电梯内的通话设备联系外界

正确答案：C3.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，正确的处理方法是：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动重启电梯

C.让乘客等待一段时间后再次尝试

D.检查电梯的紧急停止按钮是否被误操作

正确答案：D4.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A:尽快通知维修人员

B:与被困人员保持通话，稳定其情绪

C:尝试通过电梯内部通话系统与被困人员沟通

D:立即切断电梯电源

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示时，应确保哪些功能？

A.显示是否清晰

B.显示是否准确

C.显示是否损坏

D.以上所有功能

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项做法是错误的？

A.尝试与被困乘客保持通话，稳定其情绪

B.确保电梯周围环境安全，防止二次事故

C.在未确认被困人员安全前，自行操作电梯

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C7.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的事件时，应如何与被困者沟通？

A.保持冷静，耐心询问情况

B.激励被困者保持冷静，避免过度紧张

C.立即采取强制措施打开电梯门

D.忽略被困者，立即报告上级

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全操作规程？

A.电梯运行时不得在轿厢内停留

B.电梯运行时不得打开轿厢门

C.电梯运行时不得进行清洁工作

D.电梯运行时不得在电梯井道内行走

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯司机未进行日常检查时，应如何处理？

A.直接纠正司机

B.向公司领导汇报

C.向电梯维修人员反映

D.忽略不问

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何处理乘客的赔偿要求？

A.坚决拒绝赔偿

B.立即上报公司领导

C.与乘客协商赔偿事宜

D.让乘客自行解决

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，以下哪项不属于处理方式？

A.立即制止，并告知正确操作方法

B.忽略不计，继续巡查

C.告知电梯维修人员处理

D.记录违规情况，并上报相关部门

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，以下哪项是正确的？

A.确保照明灯亮起，但无需持续30分钟

B.确保照明灯亮起，并持续30分钟

C.仅检查照明灯是否可以点亮

D.忽略检查，因为电梯已经过年检

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯门时，应确保：

A:电梯门开启和关闭平稳

B:电梯门间隙均匀

C:电梯门开启速度符合规定

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在培训中，对电梯紧急停梯装置的操作步骤，以下描述错误的是（）。

A:按下紧急停梯按钮

B:立即通知电梯维修人员

C:确认电梯已停止运行

D:重新启动电梯进行检查

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应携带的工具不包括：

A.测量工具

B.检查记录本

C.电梯钥匙

D.手机

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项工作不属于其职责范围？

A.检查电梯制动器是否正常

B.更换电梯内部装饰

C.检查电梯限速器是否有效

D.更新电梯操作手册

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，应首先确保的是（）。

A:乘客的安全和稳定情绪

B:救援人员的安全装备

C:救援通道的畅通无阻

D:救援设备的完好可用

正确答案：A18.电梯安全保护装置中，对电梯紧急停止功能起直接作用的是？

A:安全钳

B:制动器

C:限速器

D:监控系统

正确答案：A19.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯的紧急对讲系统无法使用，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.告知电梯维修人员

C.尝试修复紧急对讲系统

D.等待下一班次检查

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯使用年限已超过国家标准，应采取的措施是：

A.要求立即停止使用

B.建议进行技术改造

C.通知使用单位进行维修

D.视情况而定

正确答案：A21.电梯安全管理人员在培训时，应强调电梯操作人员应遵守的操作规范是：

A.严禁超载运行

B.严禁使用非专业人员操作

C.严禁在电梯内吸烟

D.严禁在电梯内嬉戏打闹

正确答案：B22.电梯安全管理人员在考核中，对电梯故障处理时间的掌握要求是：

A.立即处理

B.30分钟内处理

C.1小时内处理

D.2小时内处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯操作员操作不规范时，以下哪项不是处理措施？

A.直接纠正操作员的行为

B.通知公司领导处理

C.忽略不规范行为，不采取任何措施

D.记录不规范行为，定期进行提醒

正确答案：C24.电梯的应急救援演练应当记录，并（）。

A:定期保存

B:随时更新

C:及时销毁

D:以上都不是

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检验时，发现电梯门机有漏油现象，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略，继续检验

B.停止检验，立即上报

C.等待电梯使用完毕后处理

D.记录现象，下次检验时再处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，应确保其（）。

A.能在电梯内正常通话

B.能在电梯外正常通话

C.能在电梯发生故障时自动报警

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调以下哪项安全意识？

A:严格遵守电梯操作规程

B:严禁在电梯内吸烟

C:严禁乘坐超载电梯

D:严禁在电梯内嬉戏打闹

正确答案：A28.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式是不恰当的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.保持冷静，避免情绪化

C.直接指责乘客，认为是乘客使用不当

D.尽快解决问题，确保乘客满意

正确答案：C29.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调（）。

A:按照指示操作电梯

B:避免在电梯内奔跑

C:留意电梯运行状态

D:以上都是

正确答案：D30.电梯使用单位在电梯发生故障时，应立即采取哪些措施？

A:立即通知维护保养单位

B:通知乘客自行处理

C:封闭电梯，禁止使用

D:让乘客自行选择其他电梯使用

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员的岗位设置应该根据单位的具体情况和职责来确定。（）

答案：√2.电梯的门锁系统设计为常闭状态，只有在有乘客进入时才会打开。

答案：×3.当遇到紧急情况时，乘客应当迅速逃出电梯。

答案：×（在无法打开门且情况不明时应等待救援）4.电梯安全管理人员在接到任何通知或指令后，应及时响应并按照要求执行。（）

答案：√5.在日常电梯安全管理中，一般只关注安全事故的处理和整改，忽视预防工作。（）

答案：×6.电梯内设置紧急呼叫按钮是电梯制造商的义务。

答案：√7.对于高层建筑中使用的载人电梯，在无人操作时应当保证断电后运行。（）

答案：√8.只有涉及公共安全的电梯项目才需要进行安全管理人员的考核。此说法错误的是：×。

答案：×，电梯安全管理人员的考核适用于所有涉及电梯的单位和项目。9.在检查电梯安全时，仅仅关注外观就可以确定其是否存在重大火灾隐患。

答案：×，在检查电梯安全时，应当进行全面的检查，包括安全设施、消防设备等，以确定是否存在重大火灾隐患。10.消防安全责任制的重点是全面预防和控制火灾，而不只是为了防火而定期看守。（）

答案：×11.电梯的安全管理负责人应当熟悉国家及地方相关法规、标准和规定。（）

答案：√12.安全管理人员考核应当侧重于理论知识和实际操作能力的结合，不应只局限于是否违反法律法规的检查。此判断正确。

答案：√13.只有取得安全管理员资格证的人才能参与电梯的定期维护和检查工作。

答案：×（此题错误，应该是只有取得资格的人可以从事维护和检查工作，但并不特指安全管理员）14.在进行电梯设备检查和维护时，只需要对设备本身进行检查即可，无需关注使用环境对设备的影响。

答案：×15.应急预案应该明确规定不同类型电梯事故的应对措施和疏散逃生路线。（）

答案：√16.消防员是专门负责维护和管理电梯安全的，所以他们在执行消防任务时并不需要担心安全问题。（）

答案：×17.消防安全重点部位不应只注重日夜看守，而是应该结合实际工作需求和条件，合理安排值班人员和巡查频率。（）

答案：×18.电梯在长时间未使用时，应该将电梯门保持开启状态。

答案：×19.在使用无线通讯设备时，需要注意其对电梯通信系统的干扰。

答案：√20.在制定电梯安全管理规定时，应确保规定的合理性和可操作性，同时兼顾不同类型单位的实际情况。（）

答案：√21.在电梯日常运行中，对异常声音或故障现象应及时报告和记录。

答案：√22.定期的消防安全培训和演练可以随意更改时间或地点。（答案：×）

答案解析：定期的消防安全培训和演练必须按照规定的频率和时间节点进行，不得随意更改。确保培训和演练的针对性和有效性。23.对已经排查出的重大火灾隐患，存在单位没有积极整改的现象。（）

答案：×24.消防设施器材应当设置明显标识和紧急呼叫装置，以方便使用人员进行操作和呼叫。（）

答案：√25.在进行电梯定期检查时，重点在于预防和防止故障发生，而不是简单地排查已出现的问题。

答案：×26.电梯紧急制动装置(E-Stop)仅用于紧急情况下的快速停止。

答案：×27.任何单位的电梯安全管理应该明确职责，并且严格执行相关规定，不能随意变更或者忽略。（）

答案：√28.消防安全管理制度中规定的应急预案只是形式上的内容。

答案：×，消防安全管理制度中的应急预案是必须严格执行的内容。29.高层电梯无应急指示系统就完全失去了设计上的必要性。

答案：×30.在发生电梯事故后，应对事故现场进行详细的调查和分析，以便找出事故原因和提出改进措施。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生故障导致电梯轿厢内温度异常升高时，安全管理人员应如何应对？

答案：首先评估温度升高的原因和可能的影响，然后指导乘客保持冷静，并使用紧急通讯设备与乘客沟通。同时，报告给维修人员进行检查和处理。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中如何找出不足之处。

答案：找出不足之处的方法包括：

（1）对电梯设备进行安全评估，分析其安全风险；

（2）对电梯安全管理制度进行评估，找出不足之处；

（3）对电梯安全管理人员进行评估，确保其具备相应资质；

（4）对电梯安全培训进行评估，提高培训效果；

（5）对电梯安全宣传进行评估，扩大宣传范围。3.简述电梯安全管理人员在日常工作中需要遵守哪些安全操作规程？

答案：电梯安全管理人员在日常工作中需要严格遵守以下安全操作规程：

（1）穿戴个人防护装备，如安全帽、防滑鞋等；

（2）保持工作区域整洁，避免堆放杂物；

（3）定期检查电梯设备，确保其正常运行；

（4）严格执行电梯维修保养计划，确保电梯安全；

（5）及时更新电梯的紧急救援设备，保证其在紧急情况下的有效性。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何对电梯使用单位的安全生产责任进行落实？

答案：电梯安全管理人员在电梯安全检查中对电梯使用单位的安全生产责任进行落实的措施包括：

（1）明确电梯使用单位的安全生产责任，确保责任到人；

（2）加强对电梯使用单位的安全生产宣传教育，提高安全意识；

（3）检查电梯使用单位的安全生产管理制度，确保制度落实到位；

（4）定期对电梯使用单位的安全生产责任进行考核，确保责任履行；

（5）对电梯使用单位存在的问题进行整改，提高安全生产水平。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生水灾时应如何应对？

答案：应立即停止使用电梯并关闭电源，确保乘客和设备的安全；同时，利用手电筒、手机等光源照亮周围环境，引导乘客使用最近的安全出口撤离；待水退去后，对电梯进行全面检查和维修。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生火灾，电梯被困人员被困在电梯内。物业管理人员在接到报警后，立即启动应急程序，但救援过程中电梯维修人员未能及时到达现场。请问，该案例中物业管理人员在处理过程中存在哪些问题？

答案：

（1）未能在第一时间内确认被困人员状态，未能及时进行初步救援。

（2）未及时通知电梯维修人员，导致救援延误。

（3）未向被困人员解释情况，造成被困人员恐慌。

总结：该案例中物业管理人员在处理电梯火灾事件时，未能严格按照电梯困人应急预案执行，导致被困人员受到不必要的伤害。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，电梯停止运行。物业管理人员在接到通知后，未及时通知电梯维保单位进行检查，导致电梯故障持续数小时，影响了写字楼正常运营。请分析该案例中物业管理人员的行为是否合规，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员未及时通知电梯维保单位进行检查，违反了《电梯安全管理条例》中关于电梯故障处理的有关规定。

（2）物业管理人员应立即通知电梯维保单位，由专业人员进行检查和维修，确保电梯恢复正常运行。

（3）物业公司应建立健全电梯故障处理流程，明确责任人和处理时限，提高电梯故障处理效率。

总结：物业公司应建立健全电梯故障处理流程，提高电梯故障处理效率，确保写字楼正常运营。3.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。物业管理人员到达现场后，立即启动了应急预案，但未能成功解救被困乘客。经调查，发现是电梯的控制系统故障导致的。请分析此案例中物业管理人员在应急处理过程中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员未能及时到达现场，延误了救援时间。

（2）应急预案执行不力，未能有效解救被困乘客。

（3