2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：涵盖旅游法规与政策篇

2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：涵盖旅游法规与政策篇考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题要求：从每题的四个选项中选出最符合题意的一项，并将其代码填写在答题卡相应的位置上。1.我国旅游法规定的旅游者权利不包括下列哪一项？A.享有安全保障的权利B.享有知悉真实情况的权利C.享有投诉的权利D.享有免费导游的权利2.旅游法规定，旅行社组织团队出境旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险，并提醒旅游者注意旅游目的地可能存在的危险。下列哪一项不属于旅行社应当承担的义务？A.为旅游者提供必要的旅游信息B.为旅游者提供符合约定的旅游服务C.保证旅游者的个人信息安全D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务3.我国《旅行社条例》规定，旅行社招徕、组织、接待旅游者，不得对旅游者实行下列哪一项？A.明码标价B.价格欺诈C.合同约定D.强制消费4.我国《旅游法》规定，旅游经营者应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，不得隐瞒真实情况，不得作出虚假的或者容易引起误解的介绍。下列哪一项不属于旅游经营者的告知义务？A.旅游项目的安全性B.旅游服务的内容C.旅游费用D.旅游保险5.旅游法规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害。下列哪一项不属于旅游经营者应当采取的措施？A.为旅游者提供安全的旅游设施B.对旅游者进行安全教育C.在旅游过程中对旅游者进行监督D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务6.我国《旅游法》规定，旅游者人身、财产权益受到侵害的，可以向旅游经营者要求赔偿，也可以向旅游行政管理部门或者有关部门投诉。下列哪一项不属于旅游者有权要求赔偿的范围？A.人身损害赔偿B.财产损失赔偿C.精神损害赔偿D.违约责任赔偿7.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，提高旅游者的安全意识。下列哪一项不属于旅游经营者应当进行的安全教育内容？A.旅游安全知识B.旅游安全注意事项C.旅游法律法规D.旅游目的地的风俗习惯8.我国《旅游法》规定，旅游者应当遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。下列哪一项不属于旅游者应当遵守的行为准则？A.尊重当地民族风俗习惯B.遵守旅游秩序C.遵守旅游安全规定D.自行安排旅游行程9.旅游法规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害。下列哪一项不属于旅游经营者应当采取的措施？A.为旅游者提供安全的旅游设施B.对旅游者进行安全教育C.在旅游过程中对旅游者进行监督D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务10.我国《旅游法》规定，旅游者人身、财产权益受到侵害的，可以向旅游经营者要求赔偿，也可以向旅游行政管理部门或者有关部门投诉。下列哪一项不属于旅游者有权要求赔偿的范围？A.人身损害赔偿B.财产损失赔偿C.精神损害赔偿D.违约责任赔偿二、多项选择题要求：从每题的四个选项中选出所有符合题意的选项，并将其代码填写在答题卡相应的位置上。1.旅行社组织团队出境旅游，应当具备以下哪些条件？A.有出境旅游业务经营许可B.有合格的导游人员C.有符合旅游者需求的旅游线路D.有为旅游者提供必要的旅游信息2.旅游经营者应当承担下列哪些义务？A.为旅游者提供真实的旅游信息B.为旅游者提供符合约定的旅游服务C.保证旅游者的个人信息安全D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务3.旅游者享有哪些权利？A.享有安全保障的权利B.享有知悉真实情况的权利C.享有投诉的权利D.享有免费导游的权利4.旅行社招徕、组织、接待旅游者，不得有以下哪些行为？A.明码标价B.价格欺诈C.强制消费D.合同约定5.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，不得隐瞒真实情况，不得作出虚假的或者容易引起误解的介绍。以下哪些属于旅游经营者应当告知的内容？A.旅游项目的安全性B.旅游服务的内容C.旅游费用D.旅游保险6.旅游法规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害。以下哪些措施属于旅游经营者应当采取的措施？A.为旅游者提供安全的旅游设施B.对旅游者进行安全教育C.在旅游过程中对旅游者进行监督D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务7.旅游者应当遵守以下哪些行为准则？A.尊重当地民族风俗习惯B.遵守旅游秩序C.遵守旅游安全规定D.自行安排旅游行程8.旅游者人身、财产权益受到侵害的，可以向以下哪些途径寻求救济？A.向旅游经营者要求赔偿B.向旅游行政管理部门或者有关部门投诉C.向人民法院提起诉讼D.向公安机关报案9.旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，以下哪些属于旅游经营者应当进行的安全教育内容？A.旅游安全知识B.旅游安全注意事项C.旅游法律法规D.旅游目的地的风俗习惯10.旅游法规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害。以下哪些措施属于旅游经营者应当采取的措施？A.为旅游者提供安全的旅游设施B.对旅游者进行安全教育C.在旅游过程中对旅游者进行监督D.在旅游过程中为旅游者提供医疗服务三、判断题要求：判断下列说法的正误，并将其代码填写在答题卡相应的位置上。1.旅游法规定，旅游者有权要求旅行社提供真实的旅游信息。（）2.旅行社招徕、组织、接待旅游者，可以采取强制消费的方式。（）3.旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，提高旅游者的安全意识。（）4.旅游者有权要求旅行社退还旅游费用。（）5.旅游经营者有权在旅游过程中对旅游者进行限制。（）6.旅游者有权要求旅行社提供免费导游服务。（）7.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者的人身损害承担赔偿责任。（）8.旅游经营者可以不承担旅游者人身、财产权益受到侵害的赔偿责任。（）9.旅游者有权要求旅行社为其提供必要的医疗救治。（）10.旅游经营者有权在旅游过程中对旅游者进行罚款。（）第三题：一、简答题要求：请结合所学知识，简述旅游法规定旅游经营者应当承担的义务。1.旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，提高旅游者的安全意识。2.旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害。3.旅游经营者应当为旅游者提供真实的旅游信息。4.旅游经营者应当为旅游者提供符合约定的旅游服务。5.旅游经营者应当保证旅游者的个人信息安全。四、论述题要求：根据所学知识，论述旅游法对旅游经营者合法权益的保护措施。1.分析旅游法对旅游经营者合法权益的保护意义。2.论述旅游法规定旅游经营者享有的权利。3.结合实际案例，说明旅游法对旅游经营者合法权益的具体保护措施。五、案例分析题要求：阅读下列案例，分析旅游经营者与旅游者之间的权利义务关系，并给出合理的处理建议。案例：某旅行社在组织团队旅游过程中，因导游失误导致旅游者人身伤害。旅游者要求旅行社承担赔偿责任，但旅行社以不可抗力为由拒绝赔偿。1.分析旅行社在此次事件中的责任。2.判断旅行社的抗辩理由是否成立。3.针对此事件，给出合理的处理建议。六、材料分析题要求：阅读下列材料，结合所学知识进行分析。材料：近年来，随着旅游业的快速发展，旅游市场出现了一些不正当竞争行为，如虚假宣传、价格欺诈等，严重损害了旅游者的合法权益。1.分析旅游市场不正当竞争行为产生的原因。2.针对旅游市场不正当竞争行为，提出相应的治理措施。3.阐述旅游法在规范旅游市场秩序中的作用。本次试卷答案如下：一、单项选择题1.D解析：根据《旅游法》第9条，旅游者享有安全保障的权利、知悉真实情况的权利、投诉的权利，但并未规定享有免费导游的权利。2.D解析：《旅行社条例》第34条规定，旅行社招徕、组织、接待旅游者，应当为旅游者提供必要的旅游信息，提供符合约定的旅游服务，保证旅游者的个人信息安全，但并未规定旅行社在旅游过程中为旅游者提供医疗服务。3.B解析：《旅行社条例》第26条规定，旅行社招徕、组织、接待旅游者，不得对旅游者实行价格欺诈。4.C解析：《旅游法》第29条规定，旅游经营者应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，不得隐瞒真实情况，不得作出虚假的或者容易引起误解的介绍，但并未规定旅游费用属于告知义务。5.D解析：《旅游法》第61条规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害，包括提供安全的旅游设施、对旅游者进行安全教育、在旅游过程中对旅游者进行监督、在旅游过程中为旅游者提供医疗服务，但并未规定旅游经营者应当承担提供医疗服务的义务。6.D解析：《旅游法》第70条规定，旅游者人身、财产权益受到侵害的，可以向旅游经营者要求赔偿，也可以向旅游行政管理部门或者有关部门投诉，但并未规定旅游者有权要求赔偿违约责任赔偿。二、多项选择题1.ABCD解析：《旅行社条例》第8条规定，旅行社组织团队出境旅游，应当具备出境旅游业务经营许可、合格的导游人员、符合旅游者需求的旅游线路、为旅游者提供必要的旅游信息等条件。2.ABCD解析：《旅游法》第54条规定，旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，提供真实的旅游信息，提供符合约定的旅游服务，保证旅游者的个人信息安全。3.ABC解析：《旅游法》第9条规定，旅游者享有安全保障的权利、知悉真实情况的权利、投诉的权利。4.BCD解析：《旅游法》第32条规定，旅行社招徕、组织、接待旅游者，不得采取价格欺诈、强制消费、合同约定等不正当竞争行为。5.ABCD解析：《旅游法》第29条规定，旅游经营者应当对旅游者作出真实的说明和明确的警示，包括旅游项目的安全性、旅游服务的内容、旅游费用、旅游保险等。6.ABCD解析：《旅游法》第61条规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害，包括提供安全的旅游设施、对旅游者进行安全教育、在旅游过程中对旅游者进行监督、在旅游过程中为旅游者提供医疗服务。7.ABCD解析：《旅游法》第15条规定，旅游者应当遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地民族风俗习惯，遵守旅游秩序，遵守旅游安全规定。8.ABC解析：《旅游法》第70条规定，旅游者人身、财产权益受到侵害的，可以向旅游经营者要求赔偿，也可以向旅游行政管理部门或者有关部门投诉，向人民法院提起诉讼。9.ABC解析：《旅游法》第54条规定，旅游经营者应当对旅游者进行安全教育，提高旅游者的安全意识，包括旅游安全知识、旅游安全注意事项、旅游法律法规。10.ABCD解析：《旅游法》第61条规定，旅游经营者应当采取措施，防止旅游者的人身损害，包括提供安全的旅游设施、对旅游者进行安全教育、在旅游过程中对旅游者进行监督、在旅游过程中为旅游者提供医疗服务。三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、论述题1.旅游法对旅游经营者合法权益的保护意义在于：规范旅游市场秩序，保障旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展。2.旅游法规定旅游经营者享有的权利包括：依法经营的权利、公平竞争的权利、获取合理利润的权利、依法获得赔偿的权利。3.旅游法对旅游经营者合法权益的具体保护措施包括：加强对旅游市场的监管、打击不正当竞争行为、保护旅游经营者的知识产权、维护旅游经营者的合法权益。五、案例分析题1.旅行社在此次事件中负有责任，因为导游失误导致旅游者人身伤害，旅行社作为组织者和管理者，未能对导游进行有效管理和培训。2.旅行社的抗辩理由不成立，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导游失误不属于不