员工手册实施方案

员工手册实施方案

（最新版）

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编制时间：一年一月—日

员工手册实施方案1

第一条员工必须仪表端庄、整洁。

1.头发：头发要经常清晰，保持清洁，不宜太长。男性员工头发

应经常注意修剪；

2.指甲：指甲不能太长，指甲油要尽量用淡色；

3.胡子：男性员工胡子不能太长，注意经常修剪；

4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；

5.女性员工化装应给人清洁、健康的印象，不能浓妆艳抹、不宜

用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求华丽。

具体要求是：

1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污渍；

2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与

西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛；

3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；

4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽；

5.员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

第三条在公司内，员工应保持优雅的姿势和动作。

具体要求是：

1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖外开约45度，腰背挺直，挺胸收

腹，颈脖伸直，头微向下，两臂自然下垂，不耸肩，身体中心在两脚

中间。会见客户或出席仪式的站立场合，或在长辈、上级面前，不得

把手交又抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，应尽量保持端正，把双腿平行放好，不得把腿

向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放

在应放的地方，然后再坐。

3.公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛;脊背要挺直，不弯腰低

头，要大方热情，不卑不亢；同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，

异性间女方应先向男方伸手。

5.出入办公室的礼貌：进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再

进。进入后，随手关门，不能大力、粗暴。进入办公室后，若对方正

在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断话，也要选择

时机，而且要说：“对不起，打断你们的谈话”。

6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去；

如是钢笔，要把笔尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着

自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边

大声说话，能不得唱歌或吹口哨等。

第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1.公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。

2.及时清理、整理帐簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及时关

紧。

3.借用他人或公司的物品，使用后及时送还或归放原处。

4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5.公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。

6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时

先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点.未

听清时，及时告诉对方。结束时礼貌道别，待对方切断电话，再放话

筒。

2.通话应简明扼要，不得在电话中聊天。

3.对不指名的电话，判断自己不能处埋时，可坦白告诉对方，并

马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明

扼要地告诉接收人。

4.工作时间内，不得打私人电话。

第六条接待工作要求

1.在规定的接待时间内，不缺席。

2,有客户来访，马上起立迎接并让座。

3.来客多时以先后顺序进行，不能先接待熟悉客户。

4•对事前已预约的客户，要表示欢迎。

5.应记住常来的客户。

6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第七条介绍和被介绍的方式和方法

1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，都要认真负责。

2.直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若

难以判断，可把年轻者介绍给年长者。在本公司和其他公司的关系上,

可把本公司的人介绍给别的公司的人，酌情而定。

3.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很

大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第八条名片的接受和保管

L名片应先递给长辈或上级。

2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递

交一边清楚说出自己的姓名。

3,接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记

住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

4.对收到的名片妥善保管，以便检索。

8.对吧台内设各了如指掌，保证吧台内各类设备物品的正常使

用，损坏及时报修。

9.吧台内物品入得外借，外借丢失由当日负责人赔偿，吧台不

负责寄存客人的贵重物品。

10.

店内电话接听需先说：“您好，咖啡，请问有什么可以为您服

务？“外拨电话禁止私人试用，如有工作需要，需试用电话，要向当

班主管提出申请，批准后方可使用。

11.店内所有电脑除播放菜单和音乐外，禁止使用。

12.每班领班负责使用收银机，打单收款做账。其他人禁止使用。

如有领班外的人使用收银机，致使错帐，乱账，由领班负责。

13.音乐，菜单及店内照明设备，由吧台长安排每班一个负责人。

14.蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填

表，监督。

员工手册实施方案3

第一章总则

第一条

为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其自律性、积极性和创造

性，保证公司规章制度的有效执行，维护正常的生产秩序和工作秩序,

提高劳动生产率和工作效率，构建和谐稳定的劳动关系，根据《中华

人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，

结合公司实际，特制定本制度。

第二条

公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵

守公司的各项规章制度，爱护公共财产，学习和掌握本员工作所需要

的文化技术业务知识和技能，团结协作，完成生产任务和工作任务。

员工应当自觉接受公司及所属部门的管理。

第三条

公司奖惩以科学发展观为指导，做到以人为本，把思想政治工作

同经济手段结合起来。在奖励上，坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，

以精神鼓励为主的原则；对违规违纪的员工，坚持以思想教育为主、

惩罚为辅的原则。

第四条

公司总经办和工会抓好员工的思想教育工作，帮助和引导员工学

习了解、遵照执行公司的规章制度，大力宣传员工中的好人好事和典

型事迹，同时有力地纠正员工的违规违纪行为。

第五条对员工的奖励和违规违纪的惩处要以事实为依据、公平

公正、宽严适度、及时到位。无论奖励还是惩罚，都要起到对本人或

他人的教育启示作用。

第六条公司员二对他人的奖励或处罚不当有建议权，对本人的

处罚不当有申诉权。

第二章奖励

第七条对于有r列表现的员工给予奖励：

（一）在恪尽职守完成生产或工作任务、提高产品或服务质量、提

高生产或工作成效等方面做出显著成绩的。

（二）在改进公司基础管理或专项管理，节约公司资财和能源，提

高管理成效、经济效益等方面有突出业绩的。

（三）在改进公司经营管理，开拓市场，扩大销售或项目建设等方

面做出较大贡献的。

（四）在生产、科研、工艺设计、产品设计、劳动条件改善等方面

有发明、创新、技术改进等行动并取得显著成效的。

（五）提出合理化建议或实施合理化建议取得显著效果的。

（六）在保护公共财产，预防或挽救事故有功，使本公司和其它社

会组织的利益免受重大损失的。

（七）符合公司有关专项制度中的奖励规定必须给予奖励的。

（八）公司领导认为或基层建议应当给予奖励的。

第八条奖励可以于年终集中进行，也可以平时分散进行。

第九条第七条口的第（一）（二）（三）项于年终进行，结合年度考

核工作的开展，分设如下奖项：

（一）全勤奖：全年出勤（含夜班、加先折算）不少于275个工作日,

奖励400元。工作时间不足6个月者没有全勤奖。

（二）考核奖：年度考核结果分为优秀、合格、不定三个等次，比

例为2：7：lo对全勤者，按考核结果奖励，优秀800元、合格600

元、不定400元。对不全勤者，按折算工作日除以275打折计算。工

作日时间不足6个月者不参加年度考核。

（三）先进员工奖：

（1）按部门人员总数的15%比例评选先进工作者，给予张榜表扬,

发给奖金400元。

（2）按先进工作者总数的2096比例（相当于全员的3%）评选明星员

工，给予张榜表扬，发给嘉奖证书和奖金1000元（不重复享受前项奖

金）。

（3）按明星员工总数的1/3比例（相当于全员的196）评选模范员工,

给予张榜表扬，发给记功证书和奖金3000元（不重复享受前项奖金）。

（4）其它可设单项工作先进个人，如安全工作先进个人、环保工

作先进个人，比例严格控制，发给奖状和400元以下的奖金。

第十条

第七条中第（五）（七）项的奖励于平时进行，其奖励条件、额度遵

照公司有关专项制度中的规定执行，除制度中有明确流程规定的以外,

由部门提出申请，由总经办审查，确认的立即兑现，否认的说明理由。

第H条

第七条中第（四）（六）（八）项的奖励于平时进行，由部门提出申请,

由总经办组织审查，确认的报公司领导层讨论决定、总经理批准后兑

现，否认的说明理由。

第三章处罚

第十二条对于有下列行为之一的员工给予处分和经济处罚：

（一）违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工，消极怠工，没有完

成生产任务或者工作任务的；

（二）无正当理由不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，

聚众闹事，打架斗殴，影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的；

（三）玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，

造成事故，使公司财产遭受损失的；

（四）工作不负责任，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、

能源，造成经济损失的；

（五）挥霍浪费公司资财，使企业在经济上遭受损失的；

（六）犯有其他严重错误的。

第十三条员工违规违纪行为根据情节轻重和对公司或他人造成

损害的程度，分为轻微、一般、较重、严重四类。

第十四条对员二违规违纪行为的教育与处理分为：公开批评、

警告、严重警告、记过、解除劳动合同五种，并结合经济处罚。

第十五条轻微违规违纪行为，是指员工容易受客观因素影响而

发生的情节轻微的违反工作纪律的行为，具有初犯性和偶尔性（同一

条款中每月累计不超过一次）。员工有下列情形之一的，属轻微

违规违纪行为：

1.未经请假迟到、早退、或班中短时出厂；会议或培训中无故迟

到、擅自早退等；

2.到岗后洗漱、做个人卫生；上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干

私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等；

3.上班中讲粗话、脏话、吵闹喧哗、聚众闲谈、打搞嬉闹；

4.对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成；应请示、汇报

的事项不及时请示、汇报；

5.在非吸烟区吸烟、工作时吃零食、在设备旁存放食品；乱扔杂

物、乱倒剩菜剩饭、乱停车辆、乱摆乱放周转架、玻璃架等；

6.职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等

用电器；员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等；

7.对来访者不闻不理、态度生硬;对来宾有不敬行为。

第十六条首次匕现轻微违纪，一般适用公开批评的教育方式，

专项管理制度中有罚款规定的从其规定。

第十七条

一般违规违纪行为，是指员工在一定周期内重复轻微违规违纪行

为或有其他情节、影响（损害）相对较重的违规违纪行为。员工有下列

情形之一的，属一般违规违纪行为：

1.一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起；

2.上下班委托别人打卡、代别人打卡、与考勤人员（含门卫保安）

发生争执、吵闹、涂改考勤记录；月内旷工半天，私自调休、顶班替

班一天等；

3.无故不参加会议或培训；碎玻璃不以色分类倾倒；不按规定穿戴

劳保用品；

4.违规使用液压车、电瓶车；轻度违规使用叉车、行车；违规使用

危险品（有毒物品、易燃易爆品等）、阻塞消防通道等，且均未发生事

故或产生危害结果；

5.未经批准带无关人员进入生产区（不论是否产生损害结果）；

6.上、下班次间未按正常规定交接、隐瞒工作失误，但尚未造成

公司经济损失；

7.在履行工作职责方面有轻度失误，造成公司经济损失在千元以

下或有一定负面影响；

8.不服从领导分工和工作安排，顶撞领导；不配合同事开展应予

合作的工作，刁难同事；对同事恶意攻击或诬陷、伪证，搬弄是非，

挑起事端；管理人员语言粗鲁、谩骂或侮辱下属。

第十八条

首次出现一般违纪行为适用警告处分，并在当事人写出认识和保

证基础上，视情节和认识态度处以50元至200元的罚款，但专项管

理制度中有罚款规定的从其规定。

第十九条

较重违规违纪行为，是指员工多次重复轻微违规违纪行为和重复

一般违规违纪行为或有其他情节、影响（损害）较重的违规违纪行为。

员工有下列情形之一的，属较重违规违纪行为：

1.一月内重复出现轻微违规违纪现象3起以上或三个月内重复一

般违规违纪现象2起；

2.上下班不打卡并强行进出；班中出门无手续或有手续不打卡并

强行进出；损毁考勤记录；不假而别、月内旷工一天或提供虚假的病假

条休息满一天；私自调休、顶班替班两天；

3.在厂区禁烟区吸烟但未产生危害结果；易燃、易爆物品未按规

定限额领料或未妥善保管且未产生危害结果；

4.严重违规使用叉车、行车，形成安全隐患；违规使用危险品（有

毒物品、易燃易爆品等）而拒不纠正、损毁消防设施等，且均未发生

事故或产生危害结果；

5.部门或管理者要求不严、管理不善，造成工人在工作中严重受

伤或酿成伤害事故；

6.隐瞒安全事故、生产事故、设备事故或其它事故；对重大隐患

知情不报;虚报业绩而蓄意获取成绩、荣誉和个人私利；

7.在履行工作职责方面有轻度失误，造成公司经济损失在千元以

上万元以下或有较大负面影响；

8.在工作场所或在公司的其他公共区域内吵架、打架；因工作中

的矛盾纠纷约定在公司外打架斗殴；

9.为获取加班补助，采用不当手段取得加班机会或延长加班时间

的；因工作需要延时二班，但未经许可不等候交替、先行下班的；窃取

公司或他人财物的（刀计多少）；采用不当手段谋取私利，侵占、贪污

或收受贿赂情节轻微的。

第二十条

首次出现较重违纪行为适用严重警告处分，并在当事人写出检讨

和保证基础上，视情节和认识态度处以200元至500元的罚款，但专

项管理制度中有罚款规定的从其规定Q

第二十一条

严重违规违纪行为，是指员工反复违反一般违规违纪行为或重复

较重违规违纪行为或有其他情节严重、影响（损害）严重的违规违纪行

为。员工有下列情形之一的，属较重违规违纪行为：

1.一年内重复出现一般违纪3起以上（含3起）或较重违规违纪现

象2起以上（含2起）；

2.违反社会公德、公民道德、家庭美德，有伤社会风化和企业形

象，在公司内外造成恶劣影响；

3.在履行工作职责方面，明知行为会带来不良后果，仍继续坚持

行动，造成公司万元以上经济损失或形成恶劣影响；

4.破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的；

5.违反保密或竞业禁止制度，泄漏公司秘密；在公司外为同行业

企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务；

6.私拉私接、私开设备、违反操作规程、违章指挥、违章操作、

酿成事故，造成较大损失的；

7.煽动怠工或罢工的；在公司内从事赌博等违法活动，参加非法

组织的；限制领导人身自由，不听劝阻的；

8.利用病、伤、事假在外从事有收入的活动，经教育不改的；

9.伪造或盗用公司印章，利用公司名义招摇撞骗，损害公司名誉;

10.未经授权或批准，将公司的资金、房产、印章、证照、车辆、

设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠予、转租、抵

押给其他公司、单位或个人。

第二十二条

首次出现严重违纪者，如认错态度好，有好的教育预期，适用记

过处分，并由当事人写出检讨和保证，处以500元至2000元的罚款,

但专项管理制度中有罚款规定的从其规定，情况严重的可并追加绩效

考核降等和职务降级。

第二十三条以上行为适用公司专项制度进行处罚的，按专项制

度执行。以上未能列举的行为，根据情节和影响（损害）程度志所列情

形进行比较，参照执行。

第二十四条

半年内重复出现严重违规违纪行为或一年受到三次及次以上“记

过“处分或首次出现情节特别严重、影响特别恶劣的规违纪行为，给

公司或同事造成极大的负面影响或损失，适用解除劳动合同处分，并

可处以1000元至5000元的罚款。

为体现惩前毙后、治病救人的教育原则，公司慎用解除劳动合同

的处罚。

第二十五条

员工对造成直接经济损失负有直接责任的，应责令其赔偿，但每

月的赔偿额不得超过国家有关规定。对有侵占、贪污、挪用公款和盗

窃、索贿受贿的，应依法全额追缴其违规违纪款额并赔偿利息损失。

第二十六条处理违规违纪员工，应按照人事管理权限和“谁用

工、谁负责、谁处理”的原则进行，实行分级、分类管理。

对轻微违纪和一般违纪，由检查单位提供证据或线索，由各部门

直接处理，由部门负责人签发，结果报总经力、（备案）。

对较重违纪和严重违纪，属于公司中、高层管理人员违规违纪的,

由检查单位提供证据或线索，由总经办和工会负责调查，提出处理建

议报总经理室批准，由总经理签发。

对较重违纪和严重违纪，属于公司中层以下管理人员违规违纪的,

由检查单位提供证据或线索，由部门和部'1工会小组负责调查，提出

处理建议报总经办审核，由分管副总签发。

对较重违纪和严重违纪，属于公司职员、员工违规违纪的，由检

查单位提供证据或线索，由所在部门或车间及工会小组负责进行调查,

提出处理建议报总经办审核，拟给予严重警告、记过处分的报分管副

总批准、签发；拟给M解除劳动合同的，请公司法律顾问斟酌并征求

总经理和工会的意见，确认后报批准、签发。

第二十七条

处理违规违纪员工时，下达处理决定书前，通知被处理者本人；

书面处理意见及时转人事科归入个人档案，经济处罚及时报送财务部

门执行；给予解除劳动合同处理的员工，同时解除其劳动合同，停止

五险一金的交纳。

第二十八条员二违规违纪处理决定书包括下列内容：

1.被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务（工种）、入

职时间、工龄等基本情况；

2.主要违规违纪事实；

3.处理决定；

4.不服从处理决定的申诉途径和期限。

第二十九条受处理的员工对处理决定不服的，可以在收到处理

决定书之日起10日内，向作出处理决定的部门提出申诉。

第三十条

员工对处理决定提出申诉的，作出处理决定的部门应对员工申诉

的事实和理由进行认真核查，按本制度有关规定在一个月内处理终结。

不得因为员工申诉加重对其处理。

第三十一条员二有下列情形之一的应撤销违规违纪处理决定或

重新处理，该弥补损失的应弥补损失：

1.违规违纪行为不存在或认定事实不充分的；

2.处理适用依据严重不当、出入较大的；

3.违反管理权限或处理程序的。

4.若被处罚员工对公司有突出贡献，经本人申请，公司总经理办

公会讨论通过，可以提前结束处罚，但被处分时间不得低于应处分期

限的二分之一，罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。

员工手册实施方案41、严格遵守会馆各项规章制度，服从领导

的指挥安排。

2、加强业务学习，提高业务素质，树立服务至上观念。文明服

务，礼貌待客，热情周到，仪表端正，着装整洁。

3、做好来访客人的接待服务工作；来访客人要及时领送到客人房

间。（除来访客人有特殊要求，来访客人不在房间时，不得替起开门,

并礼貌劝起到楼下公共场所等候，不得在楼层让来访者等候客人回

房），非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开；确保安全。

4、熟悉会馆情况，了解住宿知识，热情解答客人提出的问题。

5、不擅离工作岗位，不到客房内乱拿、乱用客人物品、食品等,

不与客人长时间交谈，不谈与工作无关的事情，不让留学生代办任何

事情，不收留学生、客人任何礼物。

6、搞好环境卫生，管好会馆的设备和物品，发现不安全因素及

隐患要及时处理，并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。

7、严格执行“三轻”，确保楼层安静；并对会馆做到心中有数，

执行验证开门服务，对患病或行迹异常的客人要及时报告。

8、留学生、客人离馆时，要清点、检查房间设备、物品，如有

丢失、损坏按价赔偿，否则不予办理结算和离馆手续。并对客人遗留

物品做好登记、保管、上缴的工作。

9、对所洗被单、褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破

损程度；洗净后晒干、烫平、叠整，及时送交仓库保管，严格领取使

用手续。

10、无留学生、客人住宿时，不准进入客房看电视、睡觉。禁止

在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。

11、认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或

已经退宿的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、

热、冷水管线、水暖管线等，发现问题立即报告，做好登记，切防各

类事故的发生。

12、按时交接班，严格执行交接班手续，要交接清楚未办理完毕

的事宜，注意交接记录中有关重要问题的事宜。

13、搞好公共厨房卫生，监督公共厨房电器设施的使用情况，积

极检查留学生洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否安全，发

现问题及时报告。

14、对所辖区的安全情况做到心中有数，因工作不认真、检查不

到位、误岗、漏岗而造成严重后果者，将追究有关人的责任。

15、遵守会馆的其它规定。

员工手册实施方案5

公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的

薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇；公司为员

工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、

考核制度，评先树优，对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

一、员工聘用制度

第一条为加强K公司队伍建设，提高员工的基本素质，制定本

规定。

第二条本公司系统所有员工分为两大类：正式员工和短期聘用

员工。

正式员工是本公司系统员工的主体，享受本公司制度中所规定的

各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工

以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定，短期聘用员工

聘用期满后，若愿意继续受聘，净本公司同意后，可与本公司续签聘

用合同，正式员工和短期聘用员工均

应与本公司签订合同。

第三条

本公司需特聘员工时，提倡公开从社会求职人员以及从事本专业

的在职教师或在职员工中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐

人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。

第四条从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件：

（一）专科以上学历；

（二）一年以上相关工作经历；

（三）年龄一般在45岁以下，特殊情况不超过55岁；

（四）计算机、设计等与岗位相符的专业，计算机和设计专业老

师

需有相关的职称资格或丰富的工作经验；

（五）无不良行为记录；

特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

第五条所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，一

般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

第六条试用人员必须呈交下述材料

（一）由公司统一发给并填写招聘表格。

（二）学历、职称证明。

（三）个人简历。

（四）近期照片2张。

（五）身份证复印件。

第七条试用人员在试用期内待遇规定如下：

（一）基本工资待遇。

（二）试用人员工享有保险、生活补助等待遇。

第八条

试用人员经使用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能

力和岗位重新确定后，享受正式员工各种待遇；员工转正后，试用期

计入工龄，试用不合格者，可延长期使用期限或者决定不予聘用，对

于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

二、岗位责任制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务，每天坚持写工作

日志及心得

2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。

工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从

工资里扣除。

5、及时汇报工作进程及学员情况。

6、领导交派的任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加

班完成。

7、因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马

上到位予以解决，同事之间互帮互助Q

8、

因教学培训工作的特殊性，开课期间，员工休息日为轮流作息，

每周休息一天，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度,

员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以便公司及时

调整课程及代课老师的安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或

损失，需要承担赔偿责任。

三、工资制度

公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工

作态度、工作业绩调整工资金额。

（一）工资结构：基本工资+全勤奖+绩效工资

（二）教学及宣传奖：根据个人能力，通过对教学质量的考核以及

学员的反馈，制定教学奖，金额0000/月；根据日常个人宣传和招生

的情况，给予每招生一个学员50-200元的奖励。

（三）工资发放时间：工资发放时间为每月150,如发薪日正好

赶上休息日或者节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异

议者，应当及时提出。为了便于管理，公司采用压薪制（半月工资），

待员工合理离职以后，予以退还。员工有以下情形者，不予退还：

1、离职时，为提前半月提出，影响公司人员分配；

2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作；

3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责

任。

四、福利待遇

1、各项社会保险需在公司工作三个月以上，工作中有良好表现,

个人档案、身份证明齐全，公司根据员工的绩效考核、业务水平、出

勤率等综合因素考虑。

2、员工转正后发放伙食补助。

3、根据节假日式同，发放福利物品或者补助。

五、人事考核制度

第一条目的

（一）本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

（二）本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工

作

业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、

政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民

主，提高工作热情和工作效率。

第二条考核范围

（一）人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

（二）态度考核一一对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观

察、分析和评价。

（三）能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具

有的能力。

（四）成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观

察、分析和评价。

第三条考核执行机构