饭馆劳务合同协议

饭馆劳务合同协议甲方（雇主）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（雇员）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方经营饭馆，需要乙方提供劳务服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下劳务合同协议：一、劳务服务内容及要求（一）劳务服务具体描述乙方同意为甲方在[饭馆具体名称]提供劳务服务，工作岗位为[具体岗位名称]，包括但不限于以下工作内容：1.餐饮服务在饭馆营业时间内，按照甲方规定的服务流程和标准，为顾客提供点餐、上菜、酒水服务等。负责餐桌的清理和摆放，确保就餐环境整洁、舒适。解答顾客关于菜品、价格、用餐环境等方面的疑问，提供优质的客户服务。2.厨房协助根据厨师的安排，协助准备食材，如洗菜、切菜、配菜等。负责厨房区域的清洁卫生，包括厨具的清洗、厨房地面和墙面的清洁等。协助厨师完成一些简单的烹饪工作，如制作简单的凉菜、点心等，但不涉及复杂的烹饪工艺和专业厨师技能要求。3.其他相关工作根据饭馆经营需要，完成甲方临时安排的其他与餐饮服务相关的工作任务，如协助外卖订单的打包、配送等，但外卖配送工作仅限于饭馆周边近距离范围内，且需符合当地相关外卖配送规定。（二）服务质量要求1.乙方应具备良好的服务态度，热情、礼貌地接待每一位顾客，不得与顾客发生争吵或冲突。2.在餐饮服务过程中，乙方应严格按照甲方制定的服务流程和标准进行操作，确保服务的准确性和高效性。例如，在点餐时应清晰、准确地记录顾客需求，上菜时应注意菜品的摆放和顺序，确保顾客用餐体验良好。3.对于厨房协助工作，乙方应保证食材准备的质量和卫生，严格遵守食品安全相关规定。洗菜应彻底洗净，切配食材应符合规格要求，避免因食材准备不当导致食品安全问题。4.乙方应保持工作区域的整洁卫生，定期对工作区域进行清扫和消毒。餐厅桌面应及时清理，地面无杂物，厨房厨具应摆放整齐并及时清洗消毒，垃圾桶应及时清理并更换垃圾袋，确保就餐环境和厨房环境始终符合卫生标准。二、劳务报酬及支付方式（一）劳务报酬标准甲方按照以下方式向乙方支付劳务报酬：1.乙方的劳务报酬为每月人民币[x]元。2.劳务报酬包含乙方提供劳务服务期间的基本工资、加班费、奖金及其他福利待遇，但不包括法定节假日加班工资（如有）。法定节假日加班工资按照国家相关法律法规另行计算支付。（二）支付方式1.甲方于每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月的劳务报酬。2.甲方将劳务报酬支付至乙方以下指定银行账户：开户银行：__________________银行账号：__________________户名：__________________（三）工资调整甲方有权根据饭馆的经营状况、乙方的工作表现以及市场行情等因素，对乙方的劳务报酬进行调整。甲方应提前[x]天以书面形式通知乙方调整后的劳务报酬标准。三、工作时间及休息休假（一）工作时间1.乙方的正常工作时间为每周[x]天，每天工作[x]小时，具体工作时间为[开始时间][结束时间]。2.根据饭馆的经营特点，乙方可能需要在周末、节假日及用餐高峰时段工作，甲方应尽量合理安排乙方的工作时间，并按照国家法律法规的规定支付相应的加班费用（如有）。（二）休息休假1.乙方享有国家规定的法定节假日休息权利，甲方应按照国家法律法规的规定安排乙方休息或支付加班工资。2.甲方应根据饭馆的经营情况，合理安排乙方的休息时间，确保乙方每周至少有[x]天的连续休息时间。乙方如需请假休息，应提前[x]天向甲方提出书面申请，经甲方批准后方可休假。3.乙方在工作期间享有带薪年假，年假天数按照乙方在甲方处的工作年限确定，具体标准如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。乙方应提前[x]天向甲方提出年假申请，经甲方批准后，乙方可以在当年内安排休年假，但应确保不影响饭馆的正常经营。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的劳务服务内容及要求提供劳务服务。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方的劳务报酬进行调整或采取其他奖惩措施。在乙方违反本合同约定或甲方规章制度时，有权按照合同约定或相关规定解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定向乙方支付劳务报酬。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在安全、卫生的环境下工作。例如，为乙方提供符合食品安全标准的工作服、工作帽、口罩等，配备必要的清洁消毒设备和工具等。对乙方进行必要的业务培训和指导，帮助乙方提高工作技能和服务水平。培训内容包括但不限于饭馆的服务流程、菜品知识、食品安全知识、顾客沟通技巧等。根据国家法律法规及本合同约定，保障乙方依法享有的休息休假权利、获得劳动报酬权利等其他合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获得劳务报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品。有权对甲方的工作安排和管理提出合理的建议和意见。在自身合法权益受到侵害时，有权向甲方主张权利或依法寻求法律救济。2.义务按照本合同约定的劳务服务内容及要求，认真履行工作职责，按时、保质、保量地完成工作任务。遵守甲方的规章制度，服从甲方的工作安排和管理。甲方的规章制度应符合国家法律法规的规定，并向乙方公示或告知乙方。例如，乙方应遵守饭馆的考勤制度、服务规范、食品安全制度等。爱护甲方的财产，合理使用工作设备和工具，如因乙方故意或重大过失造成甲方财产损失的，应承担赔偿责任。保守甲方的商业秘密和经营信息，不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的目的。商业秘密和经营信息包括但不限于饭馆的菜品配方、客户信息、营销计划、财务状况等。按照国家法律法规及本合同约定，履行其他应尽的义务，如遵守劳动安全卫生规定、诚实守信等。五、劳动保护与职业危害防护（一）劳动保护措施1.甲方应按照国家有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。2.甲方应定期对乙方进行劳动安全卫生教育和培训，提高乙方的安全意识和自我保护能力。培训内容包括但不限于食品安全知识、消防安全知识、操作规范等。3.在饭馆内设置明显的安全警示标志，对可能存在的安全隐患进行及时排查和整改，确保工作场所的安全。（二）职业危害防护1.甲方应采取有效的措施，减少乙方在工作过程中可能接触到的职业危害因素。例如，保持厨房通风良好，安装油烟净化设备，对食材进行严格的检验检疫等，以防止乙方受到油烟、噪音、化学物质等职业危害因素的影响。2.如乙方在工作过程中发现职业危害因素超标或存在其他安全隐患，应及时向甲方报告，甲方应立即采取措施进行处理。3.甲方应为乙方提供必要的职业健康检查，按照国家规定承担职业健康检查费用。职业健康检查应定期进行，检查项目和周期应符合国家相关标准。如乙方被诊断为患有职业病，甲方应按照国家有关规定承担相应的责任。六、合同的变更、解除与终止（一）合同变更1.本合同履行期间，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致合同无法履行或需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面协议。2.如因甲方经营状况发生重大变化、业务调整等原因需要变更乙方的工作岗位、工作内容或劳务报酬等合同条款的，甲方应提前[x]天以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后[x]天内给予答复。如双方协商一致，应签订书面变更协议；如乙方不同意变更，双方应按照本合同约定继续履行或协商解除合同。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。双方应签订书面解除协议，并按照协议约定办理相关手续。2.乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；本合同约定的其他解除情形。甲方依据上述规定解除本合同的，无需向乙方支付经济补偿，并有权要求乙方赔偿因其违约行为给甲方造成的损失。3.甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：未按照本合同约定支付劳务报酬的；未按照国家规定为乙方提供劳动保护或者劳动条件的；甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方权益的；本合同约定的其他解除情形。乙方依据上述规定解除本合同的，甲方应按照国家法律法规的规定向乙方支付经济补偿。（三）合同终止1.本合同期满或双方约定的终止条件出现时，本合同自动终止。2.本合同终止后，双方应按照约定办理工作交接手续。甲方应在合同终止后[x]天内结清乙方的劳务报酬，并为乙方办理相关离职手续。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定向乙方支付劳务报酬或提供劳动保护用品等，应按照国家法律法规的规定承担相应的法律责任。甲方除应足额支付乙方劳务报酬或提供相应的劳动保护用品外，还应按照应付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.如甲方违反本合同约定擅自解除合同或变更工作岗位、工作内容等，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失确定，包括但不限于工资损失、福利待遇损失、培训费用损失等。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的劳务服务内容及要求提供劳务服务，或未按时、保质、保量地完成工作任务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据乙方的违约情况扣除相应的劳务报酬。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方的实际损失确定，包括但不限于因乙方服务质量问题导致的顾客投诉损失、饭馆声誉损失、经济赔偿损失等。2.如乙方违反甲方的规章制度，甲方有权按照规章制度的规定对乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解除合同等。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.如乙方违反本合同约定擅自解除合同或泄露甲方商业秘密等，乙方应按照本合同约定向甲方支付违约金，并承担赔偿责任。违约金金额为乙方当月劳务报酬的[x倍]，赔偿金额根据甲方的实际损失确定，包括但不限于因乙方擅自解除合同导致的经营损失、因乙方泄露商业秘密导致的商业利益损失等。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的