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文档简介
给客户签合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有[具体需求事项],委托乙方提供相关服务/产品,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物/服务具体描述1.服务内容(若为服务合同)乙方应按照甲方要求,为甲方提供[详细服务内容]。具体包括但不限于[列举各项具体服务细节]。在服务过程中,乙方需配备专业的服务团队,团队成员应具备相应的资质和经验,以确保服务的质量和效果。乙方应根据甲方业务发展的需要,定期与甲方沟通,及时了解甲方的需求变化,并对服务内容进行相应的调整和优化。2.产品规格及要求(若为产品合同)乙方提供的产品应符合以下规格要求:[详细列出产品的各项规格指标,如型号、尺寸、材质、性能参数等]。产品的质量应符合国家相关标准以及行业通用标准,同时满足甲方提出的特殊质量要求。乙方需提供产品质量合格证明文件,确保产品质量可靠。产品的包装应符合运输和储存要求,防止产品在运输和储存过程中受到损坏。包装上应标明产品的名称、规格、型号、数量、生产日期、保质期等必要信息。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供标的物/服务。有权对乙方提供的服务/产品质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付费用。向乙方提供开展服务/提供产品所需的相关资料和信息,并保证所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。协助乙方开展工作,为乙方提供必要的工作条件和便利。在服务过程中,根据乙方的要求,及时配合乙方完成相关工作流程。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用/产品价款。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权要求甲方支付,并在甲方逾期支付达到一定期限后,暂停服务/交付产品,直至甲方支付费用。根据本协议约定及甲方的合理要求,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的时间、质量和标准向甲方提供标的物/服务。服务/产品交付前,应进行严格的内部质量检验,确保符合本协议要求,并向甲方提供检验报告。对在服务/产品提供过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[x]年。在服务/产品提供过程中,如发现甲方提供的资料或信息存在问题,应及时通知甲方,并协助甲方解决问题,以确保服务/产品的顺利提供。服务/产品交付后,按照甲方要求提供一定期限的售后服务。售后服务内容包括但不限于[详细列出售后服务的具体项目和范围]。在售后服务期内,对出现的质量问题及时进行处理,承担因质量问题给甲方造成的损失。三、费用及支付方式(一)费用1.服务费用/产品价款本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用/产品价款为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素而调整。2.其他费用如因甲方原因导致乙方产生额外的费用支出,包括但不限于差旅费、住宿费、加急费等,由甲方承担。乙方应在发生上述费用后及时向甲方提供费用明细及相关凭证,经甲方审核确认后支付。(二)支付方式1.预付款甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付服务费用/产品价款的[x]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.进度款在乙方完成服务/产品交付进度达到[具体进度节点]后,甲方应在收到乙方书面申请及相关证明文件后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用/产品价款的[x]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.验收款服务/产品经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用/产品价款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。四、交付时间、地点及方式(一)交付时间1.服务交付时间乙方应在本协议签订之日起[开始日期]开始提供服务,并在[结束日期]前完成全部服务内容。如因不可抗力或甲方原因导致服务交付时间延迟,乙方不承担责任,但应及时通知甲方并提供相关证明文件,服务交付时间相应顺延。2.产品交付时间乙方应在本协议签订之日起[生产周期]内完成产品生产,并在产品生产完成后[运输周期]内将产品交付至甲方指定地点。如因不可抗力或甲方原因导致产品交付时间延迟,乙方不承担责任,但应及时通知甲方并提供相关证明文件,产品交付时间相应顺延。(二)交付地点服务/产品的交付地点为[详细地址]。甲方如有特殊要求变更交付地点,应提前通知乙方,并承担因变更交付地点而增加的费用。(三)交付方式1.服务交付方式乙方应通过[具体服务交付形式,如现场服务、线上传输报告等]向甲方交付服务成果。交付的服务成果应包括但不限于[详细列出服务成果的具体内容和形式]。2.产品交付方式乙方应将产品运输至交付地点,并负责产品的装卸和安装调试(如产品需要安装调试)。产品交付时,乙方应提供产品质量合格证明文件、使用说明书、保修卡等相关资料。五、验收标准及方法(一)验收标准1.服务验收标准服务应符合本协议约定的服务内容、质量要求及标准。甲方将按照本协议约定及行业通行标准对乙方提供的服务进行验收。乙方完成服务后,应向甲方提交服务报告,服务报告应详细记录服务过程、服务成果及相关数据等信息。服务报告应经甲方签字确认,作为服务验收的重要依据。2.产品验收标准产品应符合本协议约定的产品规格及质量要求,包括国家相关标准以及行业通用标准。甲方将按照本协议约定及产品质量检验规范对乙方提供的产品进行验收。产品交付时,乙方应提供产品质量合格证明文件。甲方有权对产品进行抽检或全检,如发现产品存在质量问题,乙方应负责免费更换或采取其他补救措施,直至产品符合验收标准。(二)验收方法1.服务验收方法甲方在收到乙方提交的服务报告后,应在[验收期限]内组织验收。验收可采用书面审查、实地考察、听取汇报等方式进行。甲方验收人员应填写服务验收单,对服务的质量、完成情况等进行评价。如验收合格,甲方验收人员应在服务验收单上签字确认;如验收不合格,甲方应在服务验收单上注明不合格原因,并要求乙方限期整改,直至验收合格。2.产品验收方法产品交付后,甲方应在[验收期限]内对产品进行验收。验收可采用外观检查、性能测试、功能检验等方式进行。甲方验收人员应按照产品质量检验规范进行检验,并填写产品验收单。如验收合格,甲方验收人员应在产品验收单上签字确认;如验收不合格,甲方应在产品验收单上注明不合格产品的名称、规格、数量及不合格原因,并要求乙方限期整改或更换产品,直至验收合格。六、保密条款1.双方同意,对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等任何未公开的信息(以下统称"保密信息")予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该保密信息。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[x]年。协议终止或解除后,双方仍应履行保密义务,直至保密期限届满。3.如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的损失。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务/交付产品,并要求甲方支付已完成服务/交付产品对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停服务/交付产品而遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定,向乙方提供虚假或不完整的资料和信息,导致乙方无法正常履行协议或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自变更或解除本协议,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和标准向甲方提供标的物/服务,每逾期一日,应按照服务费用/产品价款的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照服务费用/产品价款的[x]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务/产品不符合本协议约定的质量要求,乙方应负责免费更换或采取其他补救措施,直至符合质量要求。如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应按照本协议约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[结束日期]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽
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