电商生鲜合同协议

电商生鲜合同协议甲方（销售方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（购买方）：姓名/名称：______________________身份证号/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方是一家从事生鲜产品销售的电商企业，乙方有购买生鲜产品的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方生鲜产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.生鲜产品种类甲方销售的生鲜产品包括但不限于各类蔬菜、水果、肉类、禽蛋、海鲜、粮油副食等。具体产品种类以甲方电商平台展示的商品信息为准。2.产品规格与质量蔬菜应符合新鲜、无病虫害、无农药残留超标的国家标准，且具备相应蔬菜品种应有的色泽、形态和口感。水果应成熟度适中，无明显损伤、腐烂，甜度、水分等指标符合该品种正常品质要求。肉类应来源于正规合法的屠宰场，确保肉质新鲜，无注水、变质等情况，且经过必要的检验检疫。禽蛋应新鲜、无破损，蛋黄饱满、蛋清澄清，符合相关食品安全标准。海鲜应保证新鲜度，无异味、无变质，各类海鲜的品质应符合其所属种类的行业标准。粮油副食等产品应具有正规生产厂家，包装完好，无过期、变质等问题，质量符合国家相关质量标准。3.包装要求甲方应根据不同生鲜产品的特性，采用适当的包装材料进行包装，以保证产品在运输过程中的新鲜度和完整性。包装材料应符合食品安全标准，不对产品造成污染。对于易腐坏的生鲜产品，包装应具备良好的保鲜性能，如采用密封包装、添加保鲜剂或使用保温材料等。4.交付方式甲方负责将生鲜产品配送至乙方指定的收货地址。配送范围及具体费用标准以甲方电商平台公布的信息为准。甲方应在双方约定的时间内完成配送。配送时间的约定应考虑生鲜产品的保鲜要求，确保产品在合理时间内送达乙方手中。如乙方要求变更收货地址或配送时间，应提前通知甲方，并经甲方同意。由此产生的额外费用由乙方承担。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权按照本协议约定向乙方收取货款。对乙方的订单信息进行审核，如发现乙方提供的信息有误或不符合约定，有权要求乙方更正或补充。根据市场情况和自身经营状况，对生鲜产品的价格、规格、种类等进行调整，但应提前在电商平台上进行公示，并通知乙方。义务按照本协议约定的质量标准和包装要求提供生鲜产品。确保所销售的生鲜产品来源合法，具备相关的检验检疫证明和质量合格证明。在订单生成后，及时安排发货，并告知乙方物流单号及预计送达时间。对于乙方提出的关于生鲜产品质量、包装等问题的反馈，应及时处理并给予合理答复。因甲方原因导致生鲜产品在交付前出现质量问题或损坏的，甲方应负责更换或退款，并承担相应的运输费用。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的生鲜产品。对甲方提供的生鲜产品质量、包装等进行检验，如发现问题有权在规定时间内提出异议。在收到生鲜产品后，如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致产品无法正常食用或使用的，有权要求甲方协商解决方案。义务按照本协议约定及时支付货款。提供准确的收货地址、联系人及联系方式，确保甲方能够顺利配送生鲜产品。在收到生鲜产品时，应及时进行验收。如发现产品存在质量问题或与订单信息不符，应在[具体验收期限]内通知甲方，并提供相关证明材料。不得故意损坏或更改生鲜产品的包装及标识，不得利用甲方提供的生鲜产品从事违法活动。三、价格与货款支付1.价格生鲜产品的价格以甲方电商平台上标注的价格为准。甲方有权根据市场行情、成本变化等因素对价格进行调整，但应提前[通知期限]在电商平台上公示。乙方购买生鲜产品的价格为双方下单时电商平台显示的价格。2.货款支付方式乙方应在订单生成后，按照甲方电商平台支持的支付方式及时支付货款。支付方式包括但不限于在线支付（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）。如乙方选择货到付款方式，应在收到生鲜产品时当场支付货款。3.货款结算甲方应在收到乙方支付的货款后，按照相关财务规定进行结算。对于乙方使用优惠券、积分等方式抵扣货款的部分，甲方应在结算时予以扣除。如乙方支付的货款与订单金额存在差异，甲方应在发现后及时与乙方沟通，协商解决。四、验收与退换货1.验收乙方应在收到生鲜产品后的[具体验收期限]内进行验收。验收标准按照本协议约定的产品质量、规格、包装等要求执行。验收方式包括但不限于外观检查、品质检验等。乙方可自行对生鲜产品进行验收，如乙方认为有必要，也可委托专业机构进行检验。在验收过程中，如乙方发现生鲜产品存在质量问题或与订单信息不符，应立即停止验收，并在验收期限内通知甲方。通知方式可采用书面形式（如电子邮件、信函等）或通过甲方电商平台的反馈渠道进行。2.退换货如乙方在验收期限内发现生鲜产品存在以下质量问题，有权要求甲方退换货：产品存在变质、腐烂、异味等影响食用或使用安全的情况。产品的规格、种类与订单信息不符。产品的包装破损严重，导致产品无法正常保存或使用。乙方要求退换货时，应提供相关证明材料，如照片、视频、检验报告等。甲方在收到乙方的退换货要求及证明材料后，应在[处理期限]内进行审核。如审核通过，甲方应及时安排退换货，并承担相应的运输费用。对于因乙方自身原因（如保存不当、加工方式不当等）导致生鲜产品出现质量问题的，甲方不承担退换货责任。但甲方可根据实际情况，为乙方提供必要的技术支持或建议。如生鲜产品因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致出现质量问题，双方应协商解决，甲方可根据实际情况给予乙方一定的补偿或解决方案。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的质量标准提供生鲜产品，乙方有权要求甲方更换、退款或承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于乙方因食用或使用不符合质量标准的生鲜产品而遭受的人身损害赔偿、财产损失赔偿等。若甲方未按时发货或未按照约定的时间将生鲜产品送达乙方指定地址，每逾期一天，应按照订单金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照订单金额的[解除合同违约金比例]向乙方支付违约金。如甲方擅自变更生鲜产品的价格、规格、种类等关键信息，未提前通知乙方的，乙方有权要求甲方按照原协议约定履行义务，或解除合同并要求甲方承担相应的违约责任。甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括乙方的直接损失和间接损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]天的，甲方有权暂停发货或解除合同，并要求乙方支付已发货产品的货款及相应的违约金。如乙方提供虚假的收货地址、联系人及联系方式，导致甲方无法正常配送生鲜产品或造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括甲方的直接损失和间接损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与