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文档简介
滴滴代理合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意委托乙方作为滴滴出行相关业务的代理商,乙方具备相应的代理能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方代理滴滴出行相关业务事宜达成如下协议:一、代理事项及范围1.代理事项:乙方作为甲方的代理商,负责推广和运营滴滴出行在[具体区域]的相关业务,包括但不限于乘客招募、司机招募、订单管理、客户服务等。2.代理范围:乙方的代理范围为[详细描述代理的具体区域,如某城市的某几个区等]。未经甲方书面同意,乙方不得超出该范围开展代理业务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督和检查,要求乙方按照本协议及相关规定开展业务。有权根据市场情况和业务需要,调整滴滴出行的相关政策、规则和服务内容,并及时通知乙方。对于乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方纠正,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供开展代理业务所需的合法有效的授权文件、宣传资料、业务培训及技术支持等,确保乙方能够顺利开展业务。按照本协议约定,及时与乙方结算代理费用。对乙方在代理过程中遇到的问题和困难,应提供必要的协助和指导。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定,获得相应的代理费用及其他报酬。在代理范围内,有权自主开展业务推广活动,但需遵守本协议及相关规定。有权对甲方的业务政策、规则和服务内容提出合理建议和意见。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定,诚信、合法地开展代理业务,维护滴滴出行的品牌形象和声誉。按照甲方的要求和标准,积极推广滴滴出行的业务,完成甲方下达的各项业务指标,包括但不限于新增乘客注册量、新增司机注册量、订单成交量等。具体业务指标要求如下:在本协议签订后的第[x]个月内,新增乘客注册量达到[x]人;新增司机注册量达到[x]人。自第[x+1]个月起,每月订单成交量环比增长不低于[x]%。负责组建专业的业务团队,包括但不限于市场推广人员、客服人员等,并确保团队人员具备相应的业务能力和素质。乙方应定期对团队人员进行培训和考核,不断提高团队整体业务水平。按照甲方规定的服务标准和流程,为乘客和司机提供优质、高效的服务。在接到乘客或司机的咨询、投诉等问题后,应及时响应并妥善处理,确保客户满意度达到[x]%以上。客户满意度的计算方式为:(非常满意客户数量+满意客户数量)÷总服务客户数量×100%。严格保密在代理业务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的业务模式、运营数据、客户信息、营销策略等。保密期限为本协议生效之日起[x]年。定期向甲方报送业务数据和报表,包括但不限于乘客注册信息、司机注册信息、订单明细、客户反馈等,确保数据的真实、准确和完整。报表报送时间为每月[x]日前,以书面形式或电子文档形式提交给甲方指定的联系人。三、代理费用及支付方式1.代理费用甲方按照乙方完成的业务量向乙方支付代理费用。具体费用标准如下:对于新增乘客注册量,甲方按照每人[x]元的标准向乙方支付代理费。对于新增司机注册量,甲方按照每人[x]元的标准向乙方支付代理费。对于订单成交量,甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付代理费。上述代理费用为含税价,乙方应按照国家法律法规规定缴纳相应税费。2.支付方式甲方在收到乙方报送的业务数据并经审核确认无误后的[x]个工作日内,将代理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每次结算前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付相应款项,且不承担任何违约责任。四、合同期限本合同期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。如需续签或终止合同,双方应在合同期满前[x]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方同意,对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息,应予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。3.任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未完成业务指标、未提供优质服务、泄露甲方商业秘密等,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方规定的期限内仍未整改到位,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的代理费用,同时乙方应按照本协议代理费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费用或提供必要的支持和协助,乙方有权要求甲方限期支付或履行义务。若甲方在乙方规定的期限内仍未支付或履行,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议的其他条款约定,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_________
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