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文档简介

德邦快递合同协议甲方(寄件人):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(德邦快递):名称:德邦物流股份有限公司统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方是经依法设立并具备快递服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供国内快递服务,包括但不限于收件、运输、派送等环节,确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达指定收件人手中。2.服务范围乙方的服务范围覆盖中华人民共和国境内(除港澳台地区),具体可派送区域以乙方官方网站公布的为准。3.快件定义本协议所称"快件"指甲方交付乙方收寄的包裹、文件等物品,但不包括国家法律法规禁止寄递的物品。甲方应确保所寄物品符合法律法规的规定,并如实填写寄件信息,包括但不限于寄件人姓名、地址、联系电话、收件人姓名、地址、联系电话以及快件内容、价值等。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。有权知晓快件的运输状态和派送情况,乙方应提供相应的查询渠道和信息反馈。2.义务如实填写寄件信息,确保信息真实、准确、完整。因甲方提供虚假或错误信息导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的资费标准和支付方式向乙方支付快递费用。对交寄的快件进行妥善包装,确保包装符合运输要求,防止快件在运输过程中损坏。对于易碎品、贵重物品等,应特别注明并采取相应的防护措施。配合乙方的揽收工作,在乙方指定的时间和地点交付快件。若甲方原因导致乙方无法按时揽收,乙方不承担因此产生的延误责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。有权对甲方交寄的快件进行安全检查,如发现不符合法律法规或本协议约定的物品,有权拒绝收寄。2.义务按照本协议约定的服务标准和时限,安全、及时、准确地将快件送达指定收件人。如因乙方原因导致快件延误、丢失、损坏,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。为甲方提供快递单号,并通过乙方官方网站、手机APP等渠道为甲方提供快件运输状态的实时查询服务。对甲方交寄的快件信息予以保密,不得泄露甲方及收件人的任何信息,但法律法规另有规定或司法机关依法要求提供的除外。在运输过程中,采取必要的防护措施,确保快件安全。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致快件延误、丢失、损坏,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明,根据实际情况承担相应的责任。三、快递费用及支付方式1.快递费用标准双方按照乙方公布的资费标准执行快递费用的收取。乙方有权根据市场情况和运营成本等因素调整资费标准,但应提前[x]日在乙方官方网站等显著位置进行公示。甲方在乙方调整资费标准后继续使用乙方服务的,视为同意新的资费标准。2.支付方式甲方应在寄件时或按照双方约定的结算周期向乙方支付快递费用。支付方式包括但不限于现金支付、银行转账、在线支付等。具体支付方式由双方协商确定,并在本协议中注明。如甲方选择银行转账支付,应在转账时注明快递单号及寄件人信息,以便乙方准确核对。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停对甲方的快递服务,并要求甲方支付全部欠费及违约金。2.因甲方提供虚假或错误信息、未妥善包装快件等原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限将快件送达指定收件人,乙方应按照以下方式承担违约责任:对于延误送达的快件,乙方应根据延误的时间和快件的实际价值,按照一定比例向甲方支付违约金。具体比例为:延误[x]日以内的,按照快递费用的[x%]支付违约金;延误超过[x]日的,除按照快递费用的[x%]支付违约金外,还应根据快件的实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[x]倍。对于丢失或损坏的快件,乙方应按照以下规定进行赔偿:对于保价快件,按照保价金额进行赔偿。对于未保价快件,按照《中华人民共和国民法典》第八百三十三条规定,在运输过程中货物毁损、灭失的,承运人应当承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。乙方将按照快递费用的[x]倍(但最高不超过人民币[x]元)向甲方赔偿。2.若乙方泄露甲方及收件人的信息,给甲方或收件人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力

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