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文档简介

酒店管理合同协议甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方拥有酒店物业,乙方具备专业的酒店管理能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店物业基本情况甲方委托乙方管理的酒店位于[酒店详细地址],总建筑面积为[x]平方米,拥有客房[x]间,配套有餐厅、会议室、健身房、游泳池等设施。酒店的现有装修、设备设施状况以双方共同确认的资产清单为准。2.服务内容酒店管理服务制定和执行酒店的经营策略、管理规范和服务标准,确保酒店的运营符合行业最佳实践。负责酒店员工的招聘、培训、绩效考核和管理,建立一支高素质、专业化的酒店服务团队。进行市场调研和分析,制定市场营销计划,提高酒店的知名度和市场占有率,增加酒店的营业收入。管理酒店的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报表编制等,确保酒店的财务状况健康稳定。负责酒店的物资采购、库存管理和设备维护保养,保证酒店设施设备的正常运行,为宾客提供优质的服务体验。品牌运营服务乙方有权使用其自身的酒店品牌及相关标识、商标等,按照品牌标准对酒店进行形象设计和品牌推广,提升酒店的品牌价值。定期对酒店的品牌形象进行评估和优化,确保品牌形象与市场需求和消费者偏好相适应。组织酒店参加各类行业展会、营销活动等,加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的酒店管理工作,提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等信息,乙方应定期向甲方提供相关报告。对乙方违反本协议约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方纠正或采取补救措施,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供酒店物业的合法产权证明或相关授权文件,确保乙方能够合法、正常地开展酒店管理工作。按照本协议的约定,向乙方支付管理费用。协助乙方办理酒店经营所需的各类证照、手续等,提供必要的支持和配合。不得干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对重大经营决策提出意见和建议。尊重乙方的品牌管理和服务标准,不得擅自改变酒店的品牌形象和服务内容。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议的约定,获得管理费用及相关奖励。有权根据酒店的实际情况和市场需求,自主制定经营策略、管理规范和服务标准,但不得违反法律法规及本协议的约定。对酒店员工进行招聘、培训、调配和管理,自主决定员工的薪酬待遇和奖惩制度。在本协议约定的范围内,使用酒店的资产和设施设备,进行正常的经营管理活动。2.义务遵守国家法律法规及本协议的约定,诚信、勤勉地履行酒店管理职责,维护甲方的合法权益。按照本协议约定的服务内容和标准,为酒店提供优质、高效的管理服务,努力提升酒店的经营业绩和服务质量。定期向甲方提供酒店的经营状况、财务状况等报告,接受甲方的监督和检查。妥善保管酒店的资产和设施设备,合理使用和维护,确保其正常运行和保值增值。严格保守甲方的商业秘密和酒店的经营信息,不得泄露给任何第三方。不得擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方。三、管理费用及支付方式1.管理费用标准甲方按照酒店年度营业收入的[x]%向乙方支付管理费用。酒店年度营业收入以乙方财务报表为准,并经甲方审核确认。2.支付方式甲方应在每个会计年度结束后的[x]个工作日内,根据经审核确认的年度营业收入,计算并向乙方支付管理费用。乙方应在收到甲方支付的管理费用后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、业绩奖励1.奖励标准若酒店年度经营业绩达到以下目标,乙方有权获得相应的业绩奖励:年度净利润较上一年度增长[x]%以上,乙方可获得净利润增长部分的[x]%作为奖励。酒店的宾客满意度达到[x]%以上(以第三方调查机构的调查结果为准),乙方可获得额外的奖励[x]元。2.奖励支付方式业绩奖励应在年度经营业绩考核结果确认后的[x]个工作日内,由甲方支付给乙方。乙方应按照国家税收法律法规的规定,自行缴纳因获得业绩奖励而产生的相关税费。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议的约定按时支付管理费用或业绩奖励,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停酒店管理服务,并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供酒店管理服务,或违反本协议的其他约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金[x]元。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。3.任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自解除本协议,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):_______________

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