框架采购合同协议

框架采购合同协议甲方（采购人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟向乙方采购特定的标的物或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下框架采购合同协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物名称、规格、型号及数量1.标的物名称：[具体标的物名称]2.规格型号：[详细规格型号说明]3.数量：预计采购数量为[x]，具体以实际订单为准。（二）服务内容及要求1.服务内容：乙方应向甲方提供包括但不限于[详细服务内容列举，如安装、调试、培训、售后维修等]在内的全面服务。2.服务要求：服务人员应具备相应的专业资质和经验，能够熟练履行服务职责。服务应按照行业标准及甲方的具体要求进行，确保服务质量达到[具体质量标准]。在服务过程中，乙方应积极配合甲方的工作安排，及时响应甲方的需求。（三）交付时间及地点1.交付时间：乙方应在收到甲方订单后的[x]个工作日内完成交付。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时交付，乙方应提前通知甲方，并协商确定新的交付时间。2.交付地点：[具体交付地点]二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本协议及订单的约定提供合格的标的物或服务。有权对乙方的履约情况进行监督检查，提出意见和建议。有权根据实际需求调整采购数量，但应提前通知乙方。2.义务：按照本协议及订单的约定及时向乙方支付货款或服务费用。向乙方提供必要的协助和配合，为乙方履行合同创造条件。在验收过程中，如发现标的物或服务存在质量问题，应及时通知乙方，并提供相关证据。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照本协议及订单的约定支付货款或服务费用。在甲方未按照约定履行义务时，有权拒绝履行相应的义务，并要求甲方承担违约责任。对于甲方提出的合理要求，有权要求甲方给予必要的准备时间和合理的补偿。2.义务：按照本协议及订单的约定，按时、足额提供符合质量要求的标的物或服务。向甲方提供标的物的相关资料和证明文件，包括但不限于产品合格证、质量检验报告等。在服务过程中，对甲方提供的商业秘密和技术秘密负有保密义务。如标的物或服务出现质量问题或其他违约情况，应及时采取措施解决，并承担相应的违约责任。三、价格及付款方式（一）价格1.标的物价格：单价为人民币[x]元/[单位]，总价为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此价格为固定价格，不因市场价格波动等因素而调整。2.服务费用：服务费用为人民币[x]元，此费用涵盖乙方提供服务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、材料费用、运输费用等。（二）付款方式1.预付款：甲方在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.验收款：乙方交付标的物或完成服务后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.质保金：合同总金额的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。质保期为自验收合格之日起[x]个月，质保期满后，如无质量问题，甲方在[x]个工作日内将质保金无息支付给乙方。四、质量保证及售后服务（一）质量保证1.乙方应保证所提供的标的物或服务符合国家相关标准、行业标准及本协议约定的质量要求。2.在质保期内，如标的物或服务出现质量问题，乙方应免费负责维修、更换或提供相应的解决方案，直至符合质量要求为止。（二）售后服务1.乙方应建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务热线，确保在接到甲方的售后服务需求后，能够及时响应。2.对于甲方提出的售后服务需求，乙方应在[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内到达现场进行处理（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并取得同意）。3.乙方应定期对甲方进行回访，了解标的物或服务的使用情况，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议及订单的约定按时支付货款或服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已交付标的物或已完成服务对应的款项及违约金，同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方无故拒绝接收标的物或服务，应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议及订单的约定按时、足额提供标的物或服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的预付款及支付违约金，同时承担甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方提供的标的物或服务不符合质量要求，乙方应负责免费更换、维修或采取其他补救措施，直至符合质量要求为止。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件结束后，双方应协商确定是否继续履行本协议或变更协议内容。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________