酒店常用合同协议

酒店常用合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动或消费的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务乙方预订甲方酒店的客房，房型为[具体房型名称]，房间数量为[x]间，入住时间自[起始日期]起至[结束日期]止。每间客房每日提供的服务包括但不限于：客房清洁、床上用品更换、洗漱用品配备、24小时热水供应、空调及电视等设施设备正常使用等。2.餐饮服务乙方选择在甲方酒店餐厅进行餐饮消费，预计用餐人数为[x]人，用餐时间为[具体日期及时间段]。餐厅提供的餐饮服务包括但不限于：早餐、午餐、晚餐等各类菜品及饮品（具体菜品及饮品清单见附件），并保证食品的质量和安全，符合国家相关标准。3.会议及宴会服务乙方预订甲方酒店的会议场地及相关服务，会议场地面积为[x]平方米，会议时间为[会议起始日期及时间段]。甲方提供的会议服务包括但不限于：会议场地布置（根据乙方要求提供音响设备、投影仪、幕布、桌椅摆放等）、会议期间的茶水、咖啡供应、会议期间的设备技术支持等。若乙方举办宴会，宴会场地布置根据乙方要求进行个性化设计，提供的宴会服务包括但不限于：餐食供应（菜品及酒水根据乙方选定的菜单提供）、宴会期间的服务人员配备（如服务员、调酒师等）、场地装饰及灯光音效控制等。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相应的费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。在乙方未按照约定支付费用或出现其他违约情形时，有权拒绝继续提供服务。2.义务按照本协议约定的时间、标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店住宿、餐饮、会议及宴会等服务。对乙方的个人信息及消费信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。保证酒店内的设施设备正常运行，若出现故障应及时维修或更换，确保乙方的正常使用。在乙方入住酒店期间，提供必要的安全保障措施，确保乙方人身及财产安全。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务。在甲方提供的服务不符合本协议约定时，有权要求甲方进行整改或采取补救措施。对甲方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店内的设施设备，如有损坏应照价赔偿。提前预订服务时，应如实提供准确的个人信息及消费需求等相关信息。在使用酒店服务过程中，不得从事任何违法违规行为，不得损害甲方及其他第三方的合法权益。三、费用及支付方式（一）费用明细1.酒店住宿费用：按照乙方预订的房型及入住天数计算，共计人民币[x]元。2.餐饮费用：根据乙方选择的餐饮套餐及用餐人数，预计费用为人民币[x]元，实际费用以乙方消费的菜品及饮品为准，多退少补。3.会议及宴会服务费用：会议场地租赁费用为人民币[x]元。会议服务费用（包括茶水、咖啡供应、设备技术支持等）为人民币[x]元。宴会服务费用（包括场地布置、餐食供应、服务人员配备等）根据乙方选定的菜单及服务项目，预计费用为人民币[x]元，实际费用以双方最终结算为准。（二）支付方式1.乙方应在预订服务时，向甲方支付总费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。2.乙方应在入住酒店或举办活动前[x]天，将剩余费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方出具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或减少费用。若因此给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应按照法律法规的规定承担赔偿责任。3.若甲方未按照约定时间对设施设备进行维修或更换，影响乙方正常使用的，应按照本协议总费用的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的合理损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付甲方已提供服务部分的费用及相应违约金。2.若乙方违反甲方酒店的规章制度，甲方有权要求乙方改正，乙方拒不改正的，甲方有权终止对乙方的服务，并要求乙方支付已提供服务部分的费用及相应违约金。3.若乙方损坏酒店内的设施设备，应照价赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。4.若乙方提前解除本协议，已支付的定金不予退还，且乙方应按照本协议总费用的[x]%向甲方支付违约金。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方提前解除协议的除外，但乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件（如菜品及饮品清单、会议场地布置方案等）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________