酒店合同协议范本

酒店合同协议范本甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人：[姓名]（若为公司）地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方酒店相关服务及设施的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方预订甲方酒店的相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）酒店设施与服务1.乙方预订甲方酒店的[房间类型]房间，房间数量为[x]间，入住时间为[入住日期]，退房时间为[退房日期]。2.甲方酒店提供以下基本服务：每日客房清洁服务，更换床上用品及洗漱用品。提供24小时热水供应。免费使用酒店内的公共区域设施，包括但不限于健身房、游泳池（如有）、休息区等（具体开放时间以酒店实际安排为准）。提供免费的高速无线网络覆盖。3.酒店餐饮服务：乙方可选择在酒店餐厅享用早餐，早餐标准为[x]元/人（如包含早餐）。酒店餐厅提供午餐、晚餐点餐服务，菜品价格以酒店餐厅实际标价为准。（二）其他特殊服务（如有）1.若乙方需要额外的服务，如加床服务、接送机服务、会议室租赁等，需提前与甲方沟通并另行协商费用及相关事宜。2.加床服务费用为[x]元/床/晚；接送机服务根据接送地点不同收费标准如下：[详细说明不同接送地点的收费]；会议室租赁费用根据会议室大小及使用时长而定，具体价格可参考附件[会议室租赁价格表]。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及酒店规定向乙方收取费用。有权根据酒店实际情况对酒店设施、服务内容及价格进行合理调整，但应提前通知乙方。对乙方在酒店内的行为有监督管理的权利，若乙方违反酒店规定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、加收费用、拒绝提供服务直至解除本协议。2.义务按照本协议约定为乙方提供符合标准的酒店房间及相关服务设施，确保乙方入住期间的正常使用。保持酒店环境整洁、安全，采取必要的安全防范措施，保障乙方人身及财产安全。对乙方的个人信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定或因司法机关要求的除外。按照约定时间为乙方办理入住及退房手续，如因甲方原因导致乙方无法按时入住或退房，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的酒店房间及相关服务设施。对甲方提供的服务质量有监督和提出意见的权利，若发现服务质量不符合标准，有权要求甲方及时改进。在入住期间，乙方的人身及财产安全受到合理保护，若因甲方原因导致乙方人身或财产损失，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付费用。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏，应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规、危害公共安全或损害他人利益的行为。提前向甲方提供准确的个人信息及预订信息，如因乙方提供信息错误导致的一切后果，由乙方自行承担。在退房时，应按照酒店规定办理退房手续，结清所有费用，如有物品损坏或丢失，应照价赔偿。三、费用及支付方式（一）费用明细1.乙方预订房间的总费用为人民币[x]元，该费用包含房间住宿费用、[是否包含早餐说明]早餐费用（如有）。2.若乙方使用了额外的服务，如加床服务、接送机服务、会议室租赁等，应按照本协议约定另行支付相应费用。（二）支付方式1.乙方应在预订房间时支付总费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。2.剩余费用应在入住前[x]天支付完毕。乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[酒店全称]账号：[银行账号]在线支付：甲方支持通过[具体在线支付平台名称]进行在线支付，乙方可根据系统提示完成支付操作。（三）发票开具甲方应在收到乙方支付的全部费用后，按照国家税收法律法规的规定为乙方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票]，发票内容为[住宿服务/餐饮服务等具体服务内容]。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供酒店房间或相关服务设施，导致乙方无法正常入住或使用服务，甲方应根据乙方实际损失承担赔偿责任，同时退还乙方已支付的相应费用。2.若因甲方原因造成乙方人身或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照约定时间为乙方办理入住或退房手续，每逾期一小时，应按照当日房费的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]小时的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照总费用的[x]%向乙方支付违约金。4.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付拖欠的费用及相应违约金。2.若乙方违反酒店规章制度，甲方有权要求乙方改正，乙方拒不改正的，甲方有权加收费用或拒绝提供服务，由此造成的一切后果由乙方自行承担。3.若乙方损坏酒店设施设备，应照价赔偿；若乙方未按照约定时间退房，每逾期一小时，应按照当日房费的[x]%向甲方支付违约金。4.若乙方提前解除本协议，已支付的定金不予退还；若因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店设施设备清单、会议室租赁价格表等。甲方（盖章