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文档简介

曼居酒店合同协议甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方曼居酒店进行住宿及相关消费的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.住宿服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房住宿服务,客房类型为[具体房型,如豪华大床房、标准双床房等]。该客房配备有床品、卫生间设施、空调、电视、网络等基本设施,以满足乙方正常住宿需求。2.其他服务乙方可根据自身需求选择甲方提供的其他服务,包括但不限于早餐服务、餐饮服务、会议场地租赁服务、洗衣服务等。各项服务的具体内容、价格及相关要求在酒店服务指南或价目表中明确列出,乙方如有需要可向酒店前台咨询或查阅相关资料。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定及酒店相关规定,向乙方收取住宿及其他服务费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施,包括但不限于制止、要求乙方改正、拒绝提供服务或解除本合同等。根据实际经营情况和市场需求,对酒店的服务内容、价格等进行调整,但应提前合理时间通知乙方。2.义务按照合同约定及酒店服务标准,为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿及相关服务。确保客房设施设备正常运行,及时处理乙方提出的合理需求和问题。为乙方提供的住宿及其他服务应符合国家法律法规及行业标准要求,保障乙方的人身安全和财产安全。在酒店内设置明显的安全警示标识,配备必要的安全设施和应急设备,并定期进行检查和维护。尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方在酒店内的个人信息,但法律法规另有规定或乙方同意的除外。按照约定向乙方提供发票或其他合法有效的收费凭证。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的住宿及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务存在问题,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方及时改进。在遵守酒店规定的前提下,合理使用酒店提供的设施设备。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付住宿及其他服务费用。遵守国家法律法规及甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏或擅自改变其用途。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏的,应照价赔偿。在酒店内保持良好的行为举止,不得从事违法犯罪活动或干扰其他客人正常休息。提前告知甲方预计入住和退房时间,如需延迟退房,应按照甲方规定办理相关手续并支付相应费用。妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方有重大过错的除外。三、费用及支付方式1.费用标准乙方本次在甲方酒店的住宿及相关服务费用总计为人民币[具体金额]元,其中住宿费用为人民币[住宿金额]元,其他服务费用(如有)为人民币[各项服务金额明细]元。上述费用已包含甲方应向乙方收取的所有费用,但不包括可能产生的额外费用,如因乙方违反酒店规定产生的罚款、超出合同约定服务范围的费用等。2.支付方式乙方应在入住前[x]天向甲方支付全部费用。支付方式可选择以下方式之一:银行转账:乙方将款项汇至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[酒店账户名称]账号:[银行账号]在线支付:乙方可通过甲方提供的在线支付平台,如[支付平台名称],按照平台操作指引完成支付。现金支付:乙方也可在入住时以现金方式支付费用,但应确保支付金额准确无误。四、入住与退房1.入住时间乙方应在合同约定的入住时间到达酒店办理入住手续。如因特殊情况不能按时入住,应提前通知甲方并协商调整入住时间。未经甲方同意,乙方逾期未办理入住手续的,甲方有权取消乙方的预订,并按照本合同约定追究乙方的违约责任。2.退房时间乙方应在合同约定的退房时间前办理退房手续。如乙方需要延迟退房,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,按照甲方规定支付延迟退房费用。延迟退房费用标准为每小时[x]元,不足一小时的按一小时计算。乙方未在规定时间内办理退房手续且未获得甲方同意延迟退房的,甲方有权按照合同约定收取额外费用,并采取必要措施收回客房。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.甲方擅自提高收费标准或增加收费项目的,乙方有权拒绝支付超出部分费用,并要求甲方按照原合同约定执行。3.甲方违反合同约定泄露乙方个人信息的,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.乙方未按照合同约定支付费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已消费的全部费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.乙方违反酒店规章制度,给甲方或其他客人造成损失的,应承担全部赔偿责任。如乙方故意损坏酒店设施设备的,除照价赔偿外,还应按照损坏物品价值的[x%]向甲方支付违约金。3.乙方未经甲方同意提前退房的,已支付的费用不予退还,同时应按照合同约定支付未入住期间的全部费用作为违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方办理完退房手续并结清所有费用之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同有冲突

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