酒店合同补充协议

酒店合同补充协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]统一社会信用代码（如有）：[具体代码]法定代表人（如有）：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲乙双方于[主合同签订日期]签订了关于酒店服务的主合同（以下简称"主合同"），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就主合同未尽事宜达成如下补充协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务乙方预订甲方酒店的客房[具体房型]，共[x]间，入住时间自[入住起始日期]起至[入住结束日期]止。每间客房提供的服务包括但不限于每日客房清洁、床上用品更换、免费洗漱用品配备等常规服务。酒店公共区域提供24小时热水供应、免费WiFi覆盖、安保服务等。2.餐饮服务乙方有权选择在酒店餐厅享用早餐、午餐或晚餐，具体餐饮安排以乙方提前向甲方预订并经甲方确认为准。早餐标准为每人[x]元，包含多种中西式菜品、饮品供乙方选择。午餐和晚餐的菜品根据酒店当日菜单提供，乙方可根据自身需求单点或选择套餐。酒店餐厅提供的餐饮应符合国家食品安全标准，保证食材新鲜、卫生，制作过程规范。3.会议及宴会服务（如有）若乙方有举办会议或宴会的需求，甲方应提供相应的场地及配套服务。会议场地面积为[x]平方米，可容纳[x]人；宴会场地面积为[x]平方米，可根据乙方需求进行灵活布置，如设置餐台、舞台、音响设备等。会议及宴会服务包括但不限于场地布置、会议设备租赁（投影仪、麦克风、音响等）、宴会餐饮服务（根据乙方预订的菜品和标准提供）、茶歇服务（会议期间提供点心、饮品）等。甲方应按照乙方要求提前做好场地准备工作，确保会议及宴会的顺利进行。会议及宴会期间，甲方应安排专人负责现场服务，及时解决出现的问题。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本补充协议及主合同约定向乙方收取费用。有权根据酒店实际运营情况，对部分服务内容进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本补充协议或主合同约定时，有权采取相应的措施维护自身权益，包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿损失等。2.义务按照本补充协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。保证酒店设施设备正常运行，如出现故障应及时维修，确保不影响乙方正常使用。对于因设施设备故障给乙方造成的损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身原因或不可抗力导致的除外。尊重乙方的隐私权，对乙方在酒店内的个人信息和活动予以保密。未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的相关信息。按照约定的时间和方式为乙方提供餐饮服务，确保菜品质量和服务水平。如乙方对餐饮服务有特殊要求，甲方应尽力满足。在乙方举办会议或宴会时，按照乙方要求提供场地布置和相关配套服务，保证场地设施安全可靠。会议及宴会结束后，及时清理场地，恢复原状。（二）乙方权利义务1.权利按照本补充协议及主合同约定享受甲方提供的酒店服务。对甲方提供的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。如乙方认为甲方提供的服务存在问题，有权要求甲方及时改进。在入住期间，合理使用酒店提供的设施设备，如因设施设备正常使用导致损坏，乙方不承担赔偿责任，但乙方故意或重大过失造成损坏的除外。2.义务按照本补充协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守酒店的规章制度，爱护酒店设施设备，不得故意损坏或擅自改动。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏，乙方应照价赔偿。提前向甲方预订餐饮、会议及宴会等服务，并按照甲方要求提供相关信息和资料。如乙方未提前预订或提供信息不准确导致服务无法正常提供，乙方应承担相应责任。在酒店内遵守法律法规和社会公德，不得从事违法违规或损害酒店及其他客人利益的行为。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用标准客房住宿费用：每晚每间房[x]元，共计[x]元（大写：[大写金额]）。此费用包含客房住宿服务及上述约定的公共区域服务，但不包含可能产生的额外费用，如客房内长途电话费用、洗衣费用等。餐饮费用：按照乙方实际消费金额结算，早餐每人[x]元，午餐和晚餐菜品价格以酒店当日菜单为准。会议及宴会服务费用：根据乙方预订的服务项目和标准另行计算，具体费用在乙方预订时由双方协商确定，并在预订确认书中明确。2.支付方式乙方应在入住前[x]个工作日向甲方支付全部住宿费用及餐饮预付款（如有）。餐饮预付款金额为预计餐饮消费金额的[x]%，具体金额根据乙方预订的餐饮安排确定。对于会议及宴会服务费用，乙方应在签订服务预订确认书后的[x]个工作日内支付总费用的[x]%作为定金；在会议及宴会举办前[x]个工作日支付剩余费用。甲方应在收到乙方支付款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或相应减少费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为准，但最高不超过乙方已支付费用的[x]%。2.甲方如未及时维修设施设备导致乙方无法正常使用相关设施，每逾期一天，应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本补充协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。3.甲方若违反保密义务，向第三方披露乙方信息，应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.乙方如未按照约定时间支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本补充协议，并要求乙方支付已消费部分的费用及相应违约金，同时乙方应承担甲方为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。2.乙方擅自损坏酒店设施设备的，应按照损坏物品的实际价值进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿，甲方有权从乙方的押金中扣除相应金额，不足部分乙方应继续补足。3.乙方违反酒店规章制度或从事违法违规行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的罚款、赔偿第三方的费用等。五、争议解决本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。如双方在本补充协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本补充协议是主合同的重要组成部分，与主合同具有同等法律效力。本补充协议与主合同约定不一致的，以本补充协议为准；本补充协议未约定的，按照主合同执行。2.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本补充协议未尽事宜，双方可另行协商并签订书面补充协议，补充协议与本补充协