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文档简介
酒店协议合同协议甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(合作方):名称:[合作方全称]法定代表人:[姓名]地址:[合作方地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有酒店相关服务或合作需求,甲方具备提供相应酒店服务及设施的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店享受服务或开展合作事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)客房服务1.房间类型及配置甲方提供多种类型的客房,包括但不限于标准间、豪华套房等。各类客房均配备基本设施,如床品、家具、电视、空调、独立卫生间等,部分套房还配备额外的客厅、厨房等设施。具体房间类型及设施配置以甲方实际提供并展示为准。2.客房清洁与维护甲方负责每日对客房进行清洁整理,更换床品、洗漱用品等,确保客房整洁卫生,为乙方提供舒适的居住环境。在乙方入住期间,如遇客房设施出现故障,甲方应及时安排维修人员进行维修,确保设施正常使用。(二)餐饮服务1.餐厅供应甲方拥有[x]个餐厅,提供早、中、晚三餐及特色餐饮服务。早餐提供丰富多样的选择,包括中西式各类食品;正餐菜品以地方特色菜、经典粤菜、川菜等为主,同时提供个性化的菜单定制服务,满足乙方不同的口味需求。2.宴会服务若乙方有举办宴会、会议等活动的需求,甲方可提供场地租赁及相关配套服务。场地包括不同规格的宴会厅、会议室等,可根据乙方需求进行布置。同时,甲方提供专业的宴会服务团队,负责活动期间的餐饮供应、场地布置、设备调试等工作,确保活动顺利进行。(三)会议及活动场地服务1.场地设施甲方的会议及活动场地配备先进的音响设备、投影仪、麦克风等视听设备,以及舒适的座椅、讲台、白板等会议设施,可满足乙方举办各类商务会议、培训课程、研讨会、产品发布会、婚礼等活动的需求。场地面积从[最小面积]平方米到[最大面积]平方米不等,可根据乙方参与人数及活动形式进行灵活选择。2.场地服务内容甲方为乙方提供场地预订服务,在乙方预订成功后,负责场地的日常维护、清洁及活动当天的现场布置。根据乙方活动需求,可提供个性化的场地布置方案,如横幅、鲜花、气球等装饰。同时,甲方安排专业的技术人员在活动期间提供设备支持,确保活动期间设备正常运行。活动结束后,负责清理场地,恢复原状。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方的住宿、餐饮、活动等行为进行必要的管理和监督,确保乙方遵守酒店的规章制度。在乙方违反本协议约定或酒店规章制度时,有权采取相应的措施,包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失、解除协议等。2.义务按照本协议约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务及设施。保证酒店设施设备的正常运行,定期进行维护和保养,如因设施设备故障给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。为乙方提供的个人信息保密,不得泄露乙方的隐私和商业秘密。根据乙方需求,积极配合乙方开展各类活动,提供必要的协助和支持。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项酒店服务。在乙方遵守本协议约定的前提下,要求甲方按照约定提供服务,如甲方未履行义务,乙方有权要求甲方改正或采取补救措施。对甲方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付服务费用。遵守甲方酒店的规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成设施设备损坏的,应照价赔偿。如实向甲方提供个人信息和活动需求等相关信息,保证所提供信息的真实性和合法性。在活动期间,配合甲方的管理和安排,确保活动的安全和顺利进行。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.客房费用根据乙方选择的房间类型和入住天数,按照以下价格标准计算:标准间:每晚[x]元。豪华套房:每晚[x]元。其他特殊房型价格以甲方当时公布的价格为准。2.餐饮费用早餐:每位[x]元。正餐:根据乙方选择的菜品和套餐,按照实际消费金额结算。宴会及会议场地租赁费用:根据场地规格和使用时长,按照以下标准收取:小型会议室(可容纳[x]人):每小时[x]元,半天([x]小时)[x]元,全天([x]小时)[x]元。中型会议室(可容纳[x]人):每小时[x]元,半天([x]小时)[x]元,全天([x]小时)[x]元。大型宴会厅(可容纳[x]人):每小时[x]元,半天([x]小时)[x]元,全天([x]小时)[x]元。场地布置费用根据乙方具体需求另行协商确定。(二)支付方式1.乙方应在预订客房或确定服务项目后,向甲方支付相当于总费用[x]%的预付款。预付款金额为[x]元。2.在乙方入住前[x]天,支付剩余费用。如乙方入住时间较短,不足[x]天的,应在入住前一次性支付全部费用。3.乙方可选择以下支付方式:银行转账:乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[酒店全称]账号:[银行账号]支票支付:乙方应开具以甲方为收款人的支票,并在支票上注明用途和金额。其他支付方式(如有):[具体说明](三)费用调整1.如因市场因素、物价变动等原因,甲方需要调整服务费用标准的,应提前[x]天书面通知乙方。乙方在收到通知后,如无异议,则按照新的费用标准执行。2.如乙方对费用调整有异议,应在收到通知后的[x]天内书面提出,双方协商解决。协商不成的,乙方有权解除本协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或相应减收、免收服务费用。如甲方拒绝采取补救措施或经采取补救措施后仍不能达到约定标准,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额为乙方因此遭受的直接经济损失。2.因甲方设施设备故障等原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。3.如甲方违反保密义务,泄露乙方的个人信息或商业秘密,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额根据乙方的实际损失确定,但最低不低于[x]元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。2.乙方违反甲方酒店规章制度,如损坏酒店设施设备、扰乱酒店秩序等,乙方应照价赔偿甲方的损失,并承担因此给甲方造成的其他经济损失。如乙方的行为严重影响酒店正常经营秩序,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即离开酒店。3.乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额根据甲方的实际损失确定。五、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间,如遇不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的因素,导致本协议部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决。协商不成的,双方互不承担违约责任,但应根据实际情况调整协议内容或解除本协议。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在履行期限届满前,一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除本协议。4.因不可抗力致使本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方可以协商解除本协议。5.解除协议的通知应以书面形式送达对方,自通知送达之日起,本协议解除。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议
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