礼仪人员合同协议

礼仪人员合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方举办[活动名称]，需要乙方提供礼仪服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方为甲方[活动名称]提供礼仪人员服务，具体包括但不限于以下方面：1.活动现场引导：礼仪人员在活动现场入口、通道、各个区域等位置，引导参会人员、嘉宾等有序入场、就座及退场，确保活动现场秩序井然。2.签到服务：在活动签到区域，协助甲方工作人员进行签到工作，引导嘉宾签到，发放签到礼品或资料等，并对签到情况进行记录和整理。3.物品传递：在活动过程中，按照甲方要求及时传递文件、资料、奖品等物品，确保物品交接准确无误。4.颁奖礼仪：在颁奖环节，礼仪人员负责引导颁奖嘉宾上台、协助颁奖嘉宾进行颁奖动作，如递接奖杯、证书等，并在颁奖过程中展现出专业、得体的形象。5.活动现场秩序维护：关注活动现场情况，及时发现并处理可能出现的秩序问题，对不文明行为进行礼貌劝阻，保障活动的顺利进行。（二）服务要求1.礼仪人员形象乙方提供的礼仪人员应具备良好的形象气质，女性身高不低于[x]厘米，男性身高不低于[x]厘米，面容整洁，仪态端庄。礼仪人员应穿着统一、得体的服装，服装款式和颜色由甲方确定，乙方负责按照要求准备。服装应保持干净、整洁，无破损、污渍等情况。礼仪人员应化淡妆，发型整齐、大方，不得佩戴过于夸张的首饰。2.专业素养礼仪人员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心、周到地为甲方及活动嘉宾提供服务。礼仪人员应熟悉活动流程和服务要求，在活动前接受乙方组织的专业培训，确保能够准确、熟练地完成各项服务任务。在活动现场，礼仪人员应严格遵守甲方的指示和安排，不得擅自离岗、脱岗或从事与服务无关的事情。3.服务时间及地点服务时间：[活动具体日期及时间段]，礼仪人员应提前[x]分钟到达活动现场进行准备工作。服务地点：[活动举办地点详细地址]二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的礼仪服务。有权对乙方礼仪人员的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议，要求乙方及时改进。在乙方礼仪人员违反本协议约定或甲方相关规定时，有权要求乙方采取措施予以纠正，情节严重的，有权解除本协议。2.义务向乙方提供活动的详细信息，包括活动流程、服务要求、注意事项等，确保乙方能够准确了解甲方需求。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方礼仪人员在活动现场提供必要的工作条件和支持，如提供工作场地、桌椅、电源等。在活动举办前，对乙方礼仪人员的服务准备情况进行确认，如有问题及时通知乙方进行整改。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。根据甲方提供的活动信息，合理安排礼仪人员的工作，并对礼仪人员进行必要的培训和管理。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、专业的礼仪服务。确保所提供的礼仪人员具备相应的资质和能力，能够胜任服务工作，并向甲方提供礼仪人员的个人信息（包括姓名、性别、年龄、联系方式等）。在活动前，组织礼仪人员进行培训，使其熟悉活动流程和服务要求，并对培训效果进行评估，确保礼仪人员能够达到服务标准。负责礼仪人员的服装、道具等物品的准备和管理，确保其符合甲方要求和活动需要。在活动期间，安排专人负责与甲方沟通协调，及时处理服务过程中出现的问题，确保服务工作顺利进行。对甲方提供的活动信息及相关资料负有保密义务，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含礼仪人员的薪酬、服装道具费用、培训费用、税费等乙方为履行本协议所需支付的全部费用，除本协议约定的情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在活动结束后[x]个工作日内，甲方对乙方的服务进行验收，如验收合格，甲方应向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供活动相关信息或提供的信息不准确、不完整，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更活动时间、地点、内容等重要事项，未提前通知乙方并取得乙方同意的，甲方应承担乙方因此增加的费用，并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求或服务时间提供礼仪服务，每出现一次违约情况，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的礼仪人员不符合本协议约定的形象、专业素养等要求，甲方有权要求乙方及时更换人员。若乙方未在甲方要求的时间内完成更换，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方礼仪人员问题给甲方造成不良影响或损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方提供的活动信息及相关资料，乙方应立即采取措施消除影响，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自将本协议项下的服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。乙方转包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、活动信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任，赔偿损失。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如是否解除协议、如何分担损失等。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具