门店销售合同协议

门店销售合同协议甲方（销售方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（购买方）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方拥有特定的门店及相关商品或服务资源，乙方有意愿购买甲方提供的商品或服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方门店商品或服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）门店商品销售1.商品种类及范围甲方所销售的商品涵盖但不限于[列举主要商品类别，如服装、鞋履、家居用品等]，具体商品清单以甲方实际库存及展示为准。乙方有权在甲方门店内自主选择所需商品，但需遵守甲方的商品销售政策及相关规定。2.商品质量标准甲方保证所售商品符合国家相关质量标准，具备良好的品质和使用性能。对于有质量保证期限或售后服务要求的商品，甲方将按照法律法规及行业惯例履行相应的质量保证义务。（二）门店服务提供1.服务内容甲方为乙方提供包括但不限于商品咨询、试穿试用、包装配送、售后维修保养等一系列服务。具体服务内容及流程如下：商品咨询：乙方在购买商品过程中，有权向甲方销售人员咨询商品的相关信息，包括但不限于款式、材质、尺寸、功能等，甲方销售人员应如实、准确地进行解答。试穿试用：乙方可在甲方门店内对心仪的商品进行试穿试用，以确保商品符合自身需求和穿着/使用体验。甲方应为乙方提供必要的试穿试用条件，并提醒乙方注意保护商品，避免损坏。包装配送：甲方将根据乙方购买的商品数量及配送地址，为乙方提供相应的包装及配送服务。包装应确保商品在运输过程中不受损坏，配送方式及费用按照甲方的配送政策执行。售后维修保养：对于符合售后服务条件的商品，甲方将按照国家法律法规及行业标准提供售后维修保养服务。售后服务期限及具体内容以甲方所售商品的质量保证承诺为准。2.服务标准甲方应确保各项服务符合行业通行标准及甲方所承诺的服务质量要求，为乙方提供优质、高效、便捷的服务体验。在服务过程中，甲方工作人员应保持礼貌、热情、专业，尊重乙方的权益和需求。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，向乙方收取商品价款及服务费用。有权根据市场情况、商品库存等因素调整商品价格及服务内容，但应提前通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的商品种类、范围及质量标准，向乙方提供合格的商品及相应服务。对所售商品及提供的服务承担质量保证责任，如因商品质量问题或服务瑕疵给乙方造成损失的，应依法承担赔偿责任。向乙方提供真实、准确的商品信息和服务信息，不得隐瞒或虚假宣传。为乙方提供安全、舒适的购物环境，并保障乙方在购物过程中的人身及财产安全。按照本协议约定的包装及配送方式，及时、准确地将商品送达乙方指定地点。妥善处理乙方的售后服务需求，按照国家法律法规及行业标准履行售后维修保养等义务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的商品及优质的服务。在购买商品过程中，有权对商品的质量、价格、服务等方面提出疑问和建议，甲方应予以解答和处理。对于甲方提供的商品及服务存在质量问题或违反本协议约定的情况，有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于退换货、赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的价格及支付方式，及时、足额地向甲方支付商品价款及服务费用。在购买商品及接受服务过程中，应遵守甲方的门店管理制度及相关规定，不得故意损坏商品或扰乱甲方的经营秩序。如实向甲方提供个人信息及购买需求，确保所提供信息的真实性和准确性。在收到商品后，应及时进行验收。如发现商品存在质量问题或与本协议约定不符的情况，应在约定的期限内通知甲方。三、价格与支付（一）商品价格1.甲方所售商品的价格以甲方门店内明码标价为准。如遇商品促销活动，价格按照促销活动规则执行。2.甲方有权根据市场变化、成本变动等因素适时调整商品价格，但应提前在门店内进行公示，并以合理方式通知乙方。乙方在价格调整后继续购买商品的，视为接受调整后的价格。（二）服务费用1.对于甲方提供的包装、配送等服务，乙方应按照甲方规定的标准支付相应的服务费用。服务费用的具体金额及支付方式在每次交易时另行约定。2.如乙方选择甲方提供的增值服务，如加急配送、特殊包装等，应按照甲方的收费标准额外支付相应费用。（三）支付方式1.乙方应在双方约定的付款期限内，通过以下方式向甲方支付商品价款及服务费用：现金支付：乙方可直接在甲方门店以现金形式支付款项。银行转账：乙方应将款项转账至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________电子支付：乙方可使用甲方支持的电子支付方式进行付款，如微信支付、支付宝支付等。具体支付流程按照电子支付平台的规定执行。2.乙方支付款项后，甲方应向乙方开具合法有效的发票。发票内容应与实际交易内容相符，包括商品名称、数量、金额、服务项目等。四、商品交付与验收（一）商品交付1.甲方应在双方约定的时间内，将乙方购买的商品交付至乙方指定的地点。如乙方选择到店自提商品，甲方应在乙方提货时向乙方交付商品，并提供相关的商品凭证及售后服务说明。2.对于需要配送的商品，甲方应按照乙方指定的配送地址及配送方式进行发货。在商品交付过程中，甲方应确保商品的安全运输，如因运输过程中造成商品损坏或丢失的，甲方应承担相应的责任。（二）商品验收1.乙方在收到商品后，应在约定的验收期限内对商品进行验收。验收期限自乙方收到商品之日起计算，一般为[x]个工作日。如乙方对商品的数量、外观、质量等方面有特殊要求的，应在验收前明确告知甲方。2.乙方验收商品时，应仔细检查商品的外包装是否完好、商品数量是否与订单一致、商品质量是否符合本协议约定等。如发现商品存在破损、短缺、质量问题等不符合约定的情况，乙方应在验收期限内及时通知甲方，并提供相关的证明材料。甲方在收到乙方通知后，应及时核实情况，并根据实际情况采取相应的处理措施，包括但不限于退换货、补货、维修等。五、售后服务（一）退换货政策1.如乙方所购商品存在质量问题或与本协议约定不符的情况，乙方有权在规定的退换货期限内要求甲方办理退换货手续。退换货期限自乙方收到商品之日起计算，一般为[x]天。具体退换货条件及流程如下：质量问题退换货：如商品经检测确实存在质量问题，甲方应无条件为乙方办理退换货手续，并承担退换货过程中产生的运输费用。非质量问题退换货：如乙方因个人原因要求退换货，在商品保持完好、不影响二次销售的前提下，甲方可根据实际情况为乙方办理退换货手续，但乙方应承担退换货过程中产生的运输费用。2.乙方要求退换货时，应先与甲方客服人员联系，说明退换货原因及商品情况。甲方客服人员在核实情况后，将为乙方提供退换货的具体操作指引及相关的退货地址、换货方式等信息。乙方应按照甲方的要求，将商品及相关凭证一并寄回或送至甲方指定地点。甲方在收到乙方退回的商品后，应在约定的时间内为乙方办理退款或换货手续。（二）维修保养服务1.对于在售后服务期限内的商品，如出现质量问题需要维修保养的，乙方可将商品送至甲方门店或按照甲方提供的售后服务联系方式，与甲方售后维修人员取得联系。甲方售后维修人员在收到乙方反馈后，应及时对商品进行检测和维修保养，并按照国家法律法规及行业标准提供维修保养服务。2.甲方应建立完善的维修保养记录档案，对维修保养的商品进行详细记录，包括维修保养时间、故障原因、维修保养内容等。维修保养后的商品应向乙方提供相应的维修保养凭证，并在商品的质量保证期限内继续承担质量保证责任。（三）售后服务期限甲方所售商品的售后服务期限按照国家法律法规及行业标准执行，同时以甲方在商品销售时向乙方作出的质量保证承诺为准。一般情况下，商品的售后服务期限自乙方购买商品之日起计算，为[x]个月/年。对于一些特殊商品，如电子产品、大型家电等，售后服务期限可能会更长，具体以甲方的商品说明及质量保证承诺为准。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、质量标准向乙方提供商品或服务，每逾期一天，应按照未履行部分金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.如甲方提供的商品存在质量问题，导致乙方人身或财产受到损害的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、因处理纠纷产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.如甲方违反本协议约定的退换货政策或售后服务义务，拒绝为乙方办理退换货手续或拖延处理乙方的售后服务需求，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、方式支付商品价款及服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已购买商品的价款及相应的服务费用，同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.如乙方在购买商品及接受服务过程中，故意损坏商品或违反甲方的门店管理制度，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以甲方的实际损失为准。3.如乙方提供虚假信息或恶意欺诈，导致本协议无法履行或给甲方造成损失的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本