旅游收客合同协议

旅游收客合同协议甲方（组团社）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（旅游者）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方是具有合法经营资质的旅行社，乙方有意愿参加甲方组织的旅游活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方组织的旅游事宜达成如下协议：一、旅游服务内容及标准1.旅游线路：本次旅游线路为[具体线路名称]，行程共计[x]天，自[出发日期]起至[返回日期]止。2.行程安排：详细行程安排见附件《旅游行程单》，甲方应按照《旅游行程单》载明的内容和标准为乙方提供旅游服务。3.服务标准交通：提供往返[出发地]至[目的地]的交通服务，交通方式为[具体交通方式，如飞机、火车、汽车等]，确保交通服务的安全、舒适和准时。住宿：安排乙方入住指定的酒店或住宿设施，住宿标准为[具体住宿标准，如星级酒店、经济型酒店等]，确保住宿环境的整洁、卫生和安全。餐饮：提供全程[x]次正餐和[x]次早餐，餐饮标准为[具体餐饮标准，如正餐[x]元/人，早餐[x]元/人等]，确保餐饮质量符合当地饮食习惯和卫生标准。导游服务：安排具备相应资质的导游全程陪同，导游应具备良好的职业道德和专业素养，为乙方提供讲解、引导和协助等服务。景点门票：包含行程中所列景点的首道门票费用。二、旅游费用及支付方式1.旅游费用：乙方应向甲方支付的旅游费用总计为人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。2.费用明细：旅游费用包含以下项目：交通费用：[具体交通费用明细，如机票费用、火车票费用、汽车票费用等]住宿费用：[具体住宿费用明细，如酒店住宿费、民宿住宿费等]餐饮费用：[具体餐饮费用明细，如正餐费用、早餐费用等]导游服务费用：[具体导游服务费用明细]景点门票费用：[具体景点门票费用明细]其他费用：[如有其他费用，需详细列出]3.支付方式乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。乙方应在出发前[x]个工作日内，将剩余旅游费用支付至甲方指定的银行账户。三、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方。有权拒绝乙方提出的超出本合同约定范围的不合理要求。义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程安排和注意事项，确保乙方充分了解旅游活动的相关信息。负责办理乙方旅游所需的相关证件和手续，如护照、签证、门票预订等，确保乙方顺利出行。安排具备相应资质的导游全程陪同，导游应按照合同约定提供服务，不得擅自减少旅游项目、变更旅游行程或中止导游服务。妥善保管乙方的个人信息和财物，确保乙方的人身安全和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。在旅游过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少损失。如因甲方未及时通知或未采取合理措施导致损失扩大的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。有权知悉旅游行程安排、服务标准、旅游费用等相关信息。在旅游过程中，如遇甲方未按照合同约定提供服务或存在其他违约行为，乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为乙方安排合适的旅游服务。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯和社会公德，爱护旅游资源和环境。按照甲方安排的旅游行程和导游的指导，配合甲方完成旅游活动。不得擅自离团或变更旅游行程，如因特殊原因需要离团或变更行程的，应提前通知甲方并获得甲方同意。在旅游过程中，如遇紧急情况或需要帮助的事项，应及时告知甲方或导游，积极配合甲方采取措施解决问题。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。甲方应按照乙方的要求，在合理期限内采取补救措施，如重新安排旅游行程、更换导游等。如甲方无法采取补救措施或采取补救措施后仍不能满足乙方要求的，甲方应按照旅游费用的[x]%向乙方支付违约金，并退还乙方未实际发生的旅游费用。若甲方擅自减少旅游项目、变更旅游行程或中止导游服务，乙方有权要求甲方退还相应的旅游费用，并按照旅游费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方上述违约行为给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方未妥善保管乙方的个人信息和财物，导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照合同约定的时间、方式和金额退还乙方旅游费用的，每逾期一日，应按照未退还金额的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、方式和金额支付旅游费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方未支付旅游费用导致甲方遭受其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自离团或变更旅游行程，甲方有权不退还乙方未实际发生的旅游费用，并按照旅游费用的[x]%向乙方收取违约金。如因乙方擅自离团或变更行程给甲方或其他旅游者造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。3.附件《旅游行程单》为本合同的组成部分，与本