资格认证考试实战秘籍试题及答案

资格认证考试实战秘籍试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理中，以下哪些是项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.专家判断

B.历史信息分析

C.趋势分析

D.概率分析

E.敏感性分析

3.项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的基本要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息传递渠道

E.信息反馈

4.在项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的基本步骤？

A.确定活动

B.确定活动顺序

C.估算活动持续时间

D.绘制网络图

E.计算关键路径

5.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.流程图

B.质量审计

C.标准化审查

D.质量控制计划

E.质量控制工具

6.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量分析

D.定性分析

E.概率分析

7.项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同类型

D.采购流程

E.采购风险管理

8.在项目资源管理中，以下哪些是资源计划的内容？

A.人力资源计划

B.物力资源计划

C.财务资源计划

D.技术资源计划

E.信息资源计划

9.项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的输出？

A.沟通需求

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通内容

E.沟通效果评估

10.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的变更控制流程确保了所有项目变更都必须经过正式的审批过程。（√）

2.项目章程是项目管理计划的组成部分，它详细描述了项目的范围、目标、预算和里程碑。（×）

3.在项目进度管理中，甘特图是一种常用的进度控制工具，用于显示项目活动的持续时间及其相互依赖关系。（√）

4.项目质量管理中的“七种质量工具”包括：鱼骨图、流程图、帕累托图、控制图、散点图、直方图和核对表。（√）

5.项目采购管理中，询价是获取卖方报价的过程，它不涉及合同谈判。（×）

6.项目沟通管理中的沟通模型假设信息发送者与接收者之间的理解是一致的。（×）

7.在项目风险管理中，风险发生的概率和影响可以用来确定风险的优先级。（√）

8.项目资源管理中的资源包括人力、物料、设备、资金和信息。（√）

9.项目收尾阶段的任务包括项目评估、项目总结和项目报告的编写。（√）

10.项目管理中的质量保证过程确保项目产品或服务满足既定的质量标准。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理计划的主要内容。

2.解释项目风险管理中的“风险矩阵”概念及其作用。

3.描述项目进度管理中“挣值分析”（EV）的基本原理和计算方法。

4.说明项目质量管理中“持续改进”的概念及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理的五大过程组之间的相互关系，并说明如何有效整合这些过程组以实现项目目标。

2.分析项目沟通管理中可能遇到的挑战，并提出相应的应对策略，以保障项目信息的有效传递和沟通。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.项目启动阶段的主要输出是：

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目管理计划

D.项目预算

2.在项目规划阶段，以下哪项活动不属于规划过程组？

A.范围规划

B.进度规划

C.质量规划

D.采购规划

3.以下哪项是项目质量管理中的“七种质量工具”之一？

A.SWOT分析

B.帕累托图

C.PEST分析

D.敏感性分析

4.项目成本管理中的“成本效益分析”用于：

A.估算项目成本

B.控制项目成本

C.分析成本与效益的关系

D.评估项目风险

5.项目采购管理中，以下哪项不是采购管理计划的输出？

A.采购合同

B.供应商名单

C.采购流程

D.采购风险管理

6.项目资源管理中，以下哪项不是资源计划的内容？

A.人力资源计划

B.物力资源计划

C.财务资源计划

D.项目进度计划

7.项目沟通管理中，以下哪项不是沟通模型的基本要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.项目预算

8.以下哪项是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险自留

D.项目进度

9.项目收尾阶段的主要任务是什么？

A.审计项目结果

B.编写项目报告

C.更新项目记录

D.以上都是

10.以下哪项是项目管理中的“持续改进”概念的核心？

A.不断优化项目流程

B.增强团队协作能力

C.提高项目质量

D.减少项目成本

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组，涵盖了项目管理的整个生命周期。

2.ABC

解析思路：风险识别是风险管理过程的第一步，常用的方法包括专家判断、历史信息分析和趋势分析。

3.ABCDE

解析思路：沟通模型的基本要素包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息传递渠道和信息反馈。

4.ABCDE

解析思路：关键路径法（CPM）的基本步骤包括确定活动、确定活动顺序、估算活动持续时间、绘制网络图和计算关键路径。

5.ABCDE

解析思路：质量保证的工具和技术包括流程图、质量审计、标准化审查、质量控制计划和质量控制工具。

6.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、定量分析和定性分析。

7.ABCDE

解析思路：采购管理计划的内容包括采购策略、供应商选择标准、采购合同类型、采购流程和采购风险管理。

8.ABCDE

解析思路：资源计划的内容包括人力资源计划、物力资源计划、财务资源计划、技术资源计划和信息资源计划。

9.ABCDE

解析思路：沟通管理计划的输出包括沟通需求、沟通渠道、沟通频率、沟通内容和沟通效果评估。

10.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险自留。

二、判断题

1.√

解析思路：变更控制流程确保所有变更都经过正式审批，以维护项目基准的稳定。

2.×

解析思路：项目章程是项目管理计划的输入，而不是组成部分。

3.√

解析思路：甘特图是进度控制工具，用于显示活动持续时间及其依赖关系。

4.√

解析思路：“七种质量工具”是项目管理中常用的工具，用于提高项目质量。

5.×

解析思路：询价是获取报价的过程，而合同谈判是采购过程中的一个独立阶段。

6.×

解析思路：沟通模型假设信息发送者和接收者之间的理解可能存在差异。

7.√

解析思路：风险矩阵用于评估风险的概率和影响，以确定风险的优先级。

8.√

解析思路：资源包括人力、物料、设备、资金和信息，是项目执行的基础。

9.√

解析思路：项目收尾阶段包括评估、总结和报告编写，以确保项目成功结束。

10.√

解析思路：质量保证过程确保项目产品或服务满足既定的质量标准。

三、简答题

1.项目沟通管理计划的主要内容：

-沟通需求分析

-沟通渠道选择

-沟通频率和格式

-沟通内容和管理

-沟通效果评估

2.风险矩阵概念及其作用：

-风险矩阵是一种工具，用于评估风险的概率和影响。

-它帮助项目团队确定风险的优先级和应对策略。

3.挣值分析（EV）的基本原理和计算方法：

-基本原理：通过比较实际完成的工作量和计划的工作量来评估项目进度和成本绩效。

-计算方法：EV=完成工作的预算（BCWP）

4.持续改进的概念及其在项目中的应用：

-持续改进是指不断优化项目流程和提升项目质量。

-在项目中的应用包括定期审查、反馈和调整项目计划。

四、论述题

1.项目管理的五大过程组之间的相互关系：

-启动过程组为项目奠定基础。

-规划过程组制