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文档简介
旅游门店合同协议甲方(委托方):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):[旅游门店名称]统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具备提供旅游服务的专业资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路及目的地:甲方选择的旅游线路为[具体线路名称],目的地为[详细旅游目的地]。2.行程安排出发日期:[具体年/月/日]返程日期:[具体年/月/日]详细行程安排(包括每日行程、景点游览、住宿地点、餐饮安排等)见附件《旅游行程安排表》,该附件为本合同的重要组成部分,与本合同具有同等法律效力。二、服务费用及支付方式1.服务费用总额:本次旅游服务费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含以下项目:交通费用:包括往返目的地的交通费用,如飞机票、火车票、长途客车票等(具体交通方式以实际安排为准)。住宿费用:按照行程安排提供的住宿费用,住宿标准为[具体住宿标准,如三星级酒店双人标准间等]。餐饮费用:行程中包含的[具体餐饮次数及标准,如每日三餐,早餐为酒店自助,午餐和晚餐为团队餐,标准为[x]元/人等]餐饮费用。景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。导游服务费用:全程陪同导游的服务费用。其他费用:[如有其他特殊费用,在此详细说明]。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付服务费用总额的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。剩余服务费用人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),甲方应在出发前[x]个工作日内支付至乙方指定账户。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及附件《旅游行程安排表》提供旅游服务。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合合同约定,有权要求乙方采取相应措施予以改进。有权知悉旅游行程中涉及的各项费用明细及标准。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。向乙方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,如因甲方提供信息不实导致的一切后果,由甲方自行承担。按照乙方要求,在旅游出发前做好各项准备工作,如办理相关证件、准备合适的衣物和物品等。遵守旅游行程安排,听从导游指挥,配合乙方完成旅游服务过程中的各项事宜。未经乙方书面同意,不得擅自离团或改变行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致的一切后果,由甲方自行承担,且乙方有权扣除相应的服务费用。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如有财物丢失或损坏,乙方不承担赔偿责任,但乙方应积极协助甲方采取必要措施。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据旅游行程安排及实际情况,合理调整旅游行程中的部分内容,但应提前通知甲方,并取得甲方书面同意。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程调整,乙方不承担违约责任,但应及时告知甲方并提供合理的解决方案。2.义务按照本合同约定及附件《旅游行程安排表》,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保交通、住宿、餐饮等服务符合国家相关标准和合同约定的要求。安排具备相应资质和经验的导游为甲方提供全程陪同服务,导游应具备良好的职业道德和专业素养,负责解答甲方在旅游过程中的疑问,处理旅游过程中出现的问题。在旅游出发前,向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等资料,并告知甲方旅游目的地的相关法律法规、风俗习惯等信息。对甲方在旅游过程中的人身和财产安全负责,采取必要的安全保障措施。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行,乙方应及时通知甲方,并积极采取措施减少损失,同时协助甲方解决后续问题。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权扣除未发生的服务费用,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应予以赔偿。若甲方提供的个人信息不实,导致乙方无法正常履行合同或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及附件《旅游行程安排表》提供旅游服务,或提供的服务质量不符合合同约定,乙方应采取积极措施予以改进,并按照以下方式承担违约责任:如因乙方原因导致甲方未游览合同约定的景点,乙方应按照该景点门票价格的[x]倍向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方住宿、餐饮标准低于合同约定,乙方应按照实际差价的[x]倍向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游行程延误或提前结束,乙方应根据实际情况,按照服务费用总额的[x]%[x]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的其他直接损失(如交通改签费用等)。若乙方未履行安全保障义务,导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任。如乙方已为甲方购买了相应的保险,乙方应协助甲方办理保险理赔手续,保险理赔不足部分由乙方补足。五、保险及风险承担1.保险乙方应为甲方购买旅游意外险,保险金额不低于人民币[具体金额]元。保险期限自甲方踏上行程开始,至甲方行程结束返回出发地为止。甲方应配合乙方提供购买保险所需的相关信息,如因甲方原因导致无法购买保险或保险信息错误,由此产生的一切后果由甲方自行承担。2.风险承担在旅游过程中,因不可抗力、意外事件或第三方原因导致的甲方人身伤害、财产损失等风险,由甲方自行承担,但乙方应积极协助甲方采取必要措施减少损失。若因乙方违反本合同约定或法律法规规定导致的风险,由乙方按照本合同约定承担相应的责任。六、合同变更与解除1.合同变更经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同内容作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素需要变更旅游行程,乙方应提前通知甲方,并提供合理的变更方案。甲方应在接到通知后[x]个工作日内给予书面答复,如甲方同意变更,双方应签订书面补充协议;如甲方不同意变更,乙方应按照本合同约定继续履行义务,如因此导致服务费用增加或减少的,应按照实际情况进行调整。2.合同解除在旅游出发前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任,但乙方应将已收取的服务费用扣除已发生的费用后退还甲方。若甲方因自身原因在旅游出发前解除本合同,乙方应按照以下方式处理:在出发前[x]日以上通知乙方的,乙方扣除服务费用总额的[x]%作为违约金后,将剩余费用退还甲方。在出发前[x]日至[x]日之间通知乙方的,乙方扣除服务费用总额的[x]%作为违约金后,将剩余费用退还甲方。在出发前[x]日以内通知乙方的,乙方扣除服务费用总额的[x]%作为违约金后,将剩余费用退还甲方。若乙方因自身原因在旅游出发前解除本合同,应向甲方双倍返还已收取的预付款,并承担甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未
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