宁波市物业合同协议

宁波市物业合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：企业名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有[物业名称]（以下简称"该物业"），并希望委托乙方提供物业管理服务；乙方具备提供物业管理服务的资质和能力，愿意接受甲方委托，为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对该物业进行物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：建筑物：包括但不限于[列举建筑物具体部分，如主楼、裙楼等]附属设施设备：涵盖[详细列举附属设施设备，如电梯、消防系统、给排水系统等]公共区域：包含[说明公共区域范围，如小区道路、绿化区域、停车场等]二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述部位进行巡查，及时发现并处理存在的问题，确保其安全、完好。在日常巡查中，如发现共用部位出现损坏，乙方应在接到甲方或业主通知后的[x]小时内到达现场进行查看，并根据损坏情况制定维修方案。对于一般损坏，应在[x]个工作日内完成维修；对于重大损坏，应在确保安全的前提下，尽快组织维修，并向甲方说明维修进度。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立健全设施设备管理制度，定期对设施设备进行维护保养，确保其正常运行。每日对设施设备进行巡检，记录运行情况；每月进行一次全面维护保养，及时排除故障隐患。对于电梯等特种设备，乙方应按照相关规定，委托有资质的单位进行定期检测和维护，确保其安全运行。在电梯运行过程中，如出现故障，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施保障乘客安全，并及时通知专业维修人员进行维修。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作，包括道路、楼梯、电梯前厅、走廊、停车场等，保持环境整洁。每日至少清扫[x]次，定期进行消毒杀菌，及时清理垃圾和杂物。对垃圾进行分类收集、运输和处理，确保垃圾日产日清。设置垃圾分类投放点，并指导业主正确进行垃圾分类。维护物业区域内的环境卫生，制止随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。定期对绿化区域进行巡查，及时发现并处理植物死亡、病虫害等问题。根据季节和植物生长情况，合理调整养护措施，保持绿化景观的四季变化。5.公共秩序维护实行24小时值班制度，安排专人负责物业区域的安全保卫工作，包括出入口站岗、巡逻等。对外来人员和车辆进行登记管理，严格控制闲杂人员和车辆进入物业区域。对可疑人员和车辆进行盘查，确保物业区域的安全。协助公安机关做好治安防范工作，发现治安案件或安全事故时，应立即采取措施，并及时报告公安机关和甲方。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序管理，合理规划停车区域，设置明显的交通标识和停车指示牌。对车辆停放进行引导和管理，确保车辆停放有序，不妨碍交通。对违规停放的车辆进行劝阻和纠正，如车主拒不配合，可采取相应的措施，如锁车等，并及时通知车主。收取车辆停放费用（如有），并开具合法票据。对停车场进行日常巡查，确保停车场设施设备正常运行，保障车辆安全。7.消防管理建立健全消防管理制度，制定消防应急预案，定期组织消防演练，提高物业区域内人员的消防安全意识和应急处置能力。对消防设施设备进行日常巡查和维护保养，确保消防设施设备完好有效。每月进行一次消防设施设备的检查，及时发现并消除火灾隐患。保障消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。如发现火灾，应立即报警，并组织人员进行灭火和疏散，协助消防部门进行火灾扑救工作。8.其他服务根据甲方需求，提供[列举其他可能的服务内容，如代收代缴水电费、代订报纸杂志等]服务。定期向甲方汇报物业管理服务情况，听取甲方意见和建议，不断改进服务质量。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解物业管理费用的收支情况。对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于产权资料、建筑图纸、设施设备档案等。协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主与乙方之间的关系。按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。不得干涉乙方正常的物业管理服务活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照合同约定收取物业管理费用。有权根据本合同及相关法律法规的规定，制定物业管理服务制度和工作流程。对违反物业管理规定的业主和使用人，有权进行劝阻、制止，并要求其改正。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行，费用由乙方承担，但属于甲方专有部分的设施设备维修更换除外。接受甲方的监督和检查，根据甲方提出的意见和建议，及时改进服务质量。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料，包括业主档案、设施设备档案、维修记录、巡查记录等，保存期限不少于[x]年。协助甲方做好物业的保值增值工作，如通过合理的物业管理措施，提高物业的使用价值和市场价值。加强对员工的培训和管理，提高员工的业务素质和服务水平，确保物业管理服务工作的规范、有序进行。四、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准本物业的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元，总计每月[x]元。上述费用标准可根据物价指数、服务成本等因素进行调整，但乙方应提前[x]个月书面通知甲方。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。甲方逾期支付物业管理服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用，应按照本合同第四条第2款的规定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，应按照当月物业管理服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的损失。4.任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行的，违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附