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文档简介
家政员工制合同协议甲方(家政服务公司):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(家政服务人员):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方从事家政服务业务,乙方具备家政服务相关技能和经验,愿意成为甲方的员工并为客户提供家政服务,双方经平等、自愿、协商一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方同意按照甲方的安排,为客户提供以下家政服务:1.家庭清洁:包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的日常清扫,擦拭家具、电器表面,清洁地面、门窗玻璃等,保持家庭环境整洁卫生。2.衣物洗涤:按照衣物材质和洗涤要求,进行分类洗涤、熨烫,确保衣物干净、平整。3.烹饪服务:根据客户的饮食需求和口味偏好,准备营养均衡的餐食,包括早餐、午餐、晚餐或加餐等。4.照顾老人:协助老人进行日常生活起居,如协助洗漱、穿衣、进食、如厕,陪伴老人聊天、散步,关注老人身体健康状况,及时提醒老人按时服药等。5.照顾儿童:负责儿童的日常生活照料,如喂奶、换尿布、洗澡、哄睡,陪伴儿童玩耍、学习,协助儿童完成学校作业等。(二)服务要求1.乙方应严格遵守甲方制定的家政服务标准和操作规范,确保服务质量达到行业平均水平以上。2.乙方在服务过程中应保持良好的服务态度,尊重客户的生活习惯和个人隐私,不得与客户发生争执或冲突。3.乙方应按照甲方与客户约定的服务时间和服务内容提供服务,如有特殊情况需要调整服务时间或内容,应提前与甲方和客户沟通协商,并取得双方同意。二、服务期限本协议自[协议生效日期]起生效,至[协议终止日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。三、工作时间及休息休假(一)工作时间1.乙方的工作时间根据甲方与客户签订的服务合同确定,原则上每周工作[工作天数]天,每天工作[工作小时数]小时。2.如遇客户特殊需求或紧急情况,乙方应根据甲方的安排适当延长工作时间,但甲方应按照法律法规的规定支付相应的加班费用。(二)休息休假1.乙方享有国家法定节假日、休息日等带薪休假权利,甲方应按照法律法规的规定安排乙方休假。2.如因工作需要乙方不能在法定节假日或休息日休假的,甲方应按照法律法规的规定支付相应的加班费用或安排乙方补休。四、劳动报酬及支付方式(一)劳动报酬1.甲方按照以下方式向乙方支付劳动报酬:月工资标准为人民币[具体金额]元。乙方的劳动报酬根据其工作表现和服务质量进行考核调整,考核周期为[考核周期时长]。2.甲方支付乙方的劳动报酬不得低于当地最低工资标准。(二)支付方式1.甲方于每月[支付日期]以货币形式支付乙方上月工资。2.甲方应将工资直接支付至乙方指定的银行账户,如乙方需要变更银行账户信息,应提前[通知期限]书面通知甲方。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及甲方制定的家政服务标准和操作规范提供服务。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核,并根据考核结果调整乙方的劳动报酬。有权根据客户的需求和乙方的工作能力,合理安排乙方的工作岗位和工作内容。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬,并为乙方缴纳社会保险等费用。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。定期对乙方进行业务培训和技能提升培训,提高乙方的服务水平和综合素质。协助乙方处理在服务过程中与客户发生的纠纷,维护乙方的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付劳动报酬,并享受国家规定的休息休假、社会保险等福利待遇。有权参加甲方组织的业务培训和技能提升培训,提高自身的服务水平和综合素质。有权对甲方的工作安排和管理提出意见和建议。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本协议及甲方制定的家政服务标准和操作规范为客户提供优质、高效的家政服务。爱护甲方提供的工作设备和劳动保护用品,如有损坏或丢失,应照价赔偿。保守甲方及客户的商业秘密和个人隐私,不得向第三方泄露。在服务过程中如因自身原因造成客户财产损失或人身伤害的,应承担相应的赔偿责任。六、社会保险及福利待遇(一)社会保险甲方按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照法律法规的规定配合甲方办理社会保险参保手续,并承担个人应缴纳的社会保险费用。(二)福利待遇1.甲方按照国家和地方有关规定为乙方提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等福利待遇。2.甲方为乙方提供必要的职业技能培训和职业发展机会,鼓励乙方不断提升自身业务能力和综合素质。3.甲方定期组织乙方参加体检,关注乙方的身体健康状况。七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护(一)劳动保护甲方为乙方提供必要的劳动保护用品,如工作服、工作帽、口罩、手套等,确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。(二)劳动条件甲方为乙方提供符合国家规定的工作场所和工作环境,确保乙方能够在安全、舒适的条件下工作。(三)职业危害防护甲方针对乙方所从事的家政服务工作,向乙方告知可能存在的职业危害因素,并采取相应的防护措施,如定期对乙方进行健康检查、提供必要的防护设备等,以减少职业危害对乙方身体的影响。八、合同的变更、解除和终止(一)合同变更1.本协议履行期间,如有下列情形之一的,甲乙双方可以协商变更本协议的相关内容:订立本协议所依据的法律法规、政策发生重大变化的。甲方经营状况发生重大变化,需要调整乙方工作岗位或工作内容的。乙方因自身原因需要变更工作岗位或工作内容的。2.变更本协议应当采用书面形式,双方签字(或盖章)确认后生效。(二)合同解除1.经甲乙双方协商一致,可以解除本协议。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的。严重违反甲方的规章制度的。严重失职、营私舞弊,给甲方或客户造成重大损害的。同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的。被依法追究刑事责任的。3.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本协议:未按照本协议约定支付劳动报酬的。未依法为乙方缴纳社会保险费用的。甲方的规章制度违反法律法规的规定,损害乙方权益的。甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的。甲方强令乙方冒险作业,危及乙方人身安全的。(三)合同终止1.本协议期满或双方约定的终止条件出现时,本协议自动终止。2.乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的,本协议终止。九、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定支付劳动报酬或为乙方缴纳社会保险费用的,应按照法律法规的规定向乙方支付赔偿金,并补足劳动报酬或补缴社会保险费用。2.甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,导致乙方人身受到伤害或财产受到损失的,应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反本协议约定,擅自解除或终止本协议的,应按照法律法规的规定向乙方支付赔偿金,并按照乙方的工作年限,每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付经济补偿。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议及甲方制定的家政服务标准和操作规范提供服务,导致服务质量不符合要求的,甲方有权要求乙方返工或扣减相应的劳动报酬。2.乙方违反甲方的规章制度或劳动纪律,给甲方或客户造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.乙方擅自解除或终止本协议的,应按照法律法规的规定向甲方支付赔偿金,并按照甲方的实际损失承担赔偿责任。十、争议解决本协议履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,
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