学校家长纠纷协议书模板

学校家长纠纷协议书模板甲方：[学校名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[学校地址]，法定代表人：[校长姓名]。乙方：[学生家长姓名]，性别：[家长性别]，民族：[家长民族]，身份证号码：[身份证号]，住址：[家庭住址]，联系电话：[家长电话]。鉴于学生[学生姓名]在甲方学校就读期间，双方就学校教育教学活动、学生管理、家校沟通等方面产生了一些纠纷和争议。为妥善解决相关问题，维护双方合法权益，经友好协商，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、纠纷事项概述乙方认为甲方在对学生[学生姓名]的教育教学过程中存在[具体问题描述，如教学方法不当、对学生关注不足、管理措施不合理等]情况，导致学生出现[相应后果，如学习成绩下降、心理压力增大、行为习惯变差等]问题，给乙方及学生造成了一定的困扰和损失；甲方则认为自身在教育教学活动中已尽到合理职责，是按照学校的规章制度和教育教学规范进行操作的，对于乙方所提出的问题并不认可。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对学校的教育教学活动及管理措施进行解释和说明，以证明自身行为的合理性。有权要求乙方提供关于学生问题及损失的相关证据材料，以便进行核实和评估。2.义务按照教育法律法规和教育教学规范，不断改进教育教学方法，提高教育教学质量，为学生提供良好的学习环境和教育服务。加强对学生的关注和管理，及时发现并处理学生在学习和生活中出现的问题，与家长保持密切沟通，共同促进学生的健康成长。对乙方提出的合理意见和建议进行认真研究和分析，如确实存在问题，积极采取措施加以改进，并将改进情况及时反馈给乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方对学生在学校期间的相关情况作出详细说明，并查阅与学生教育教学活动有关的资料。有权就学生的教育问题与甲方进行平等协商，提出自己的意见和建议，要求甲方采取相应措施解决问题。在认为甲方的行为给乙方及学生造成损失时，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务积极配合甲方的教育教学活动，按照学校的要求，督促学生按时完成学习任务，培养学生良好的学习习惯和行为规范。如实向甲方反映学生的家庭环境、个性特点、学习情况等信息，以便甲方更好地了解学生，实施个性化教育。尊重甲方的教育教学管理工作，在与甲方沟通交流时，保持理性和客观的态度，共同寻求解决学生教育问题的最佳途径。三、纠纷解决方案（一）沟通协商1.双方同意在本协议签订后的[x]个工作日内，由甲方组织相关人员（包括教师代表、管理人员等）与乙方进行面对面的沟通协商。沟通协商的目的是进一步了解双方的诉求和意见，分析纠纷产生的原因，寻求共同认可的解决方案。2.在沟通协商过程中，双方应充分表达自己的观点和想法，提供相关证据材料，并认真听取对方的意见。对于能够当场达成一致的问题，应形成书面记录，双方签字确认；对于一时难以达成一致的问题，应共同梳理分歧点，明确下一步的协商方向和措施。（二）教育教学改进措施1.根据沟通协商的结果，如甲方确实存在教育教学方面的不足，甲方应制定具体的教育教学改进措施，并在[x]个工作日内提交给乙方。改进措施应包括但不限于调整教学方法、增加对学生的关注和辅导、加强与家长的沟通频率等内容，明确各项措施的实施时间节点和责任人。2.乙方有权对甲方提交的教育教学改进措施进行审核和监督。甲方应定期向乙方汇报改进措施的执行情况，接受乙方的检查和评估。如乙方对改进措施有任何疑问或建议，应及时与甲方沟通，甲方应认真对待并及时作出回应。（三）学生心理辅导与支持1.鉴于学生在纠纷过程中可能受到了一定的心理影响，双方同意由甲方安排专业的心理咨询师为学生提供心理辅导服务。心理咨询师应根据学生的具体情况，制定个性化的辅导方案，并在[x]个辅导周期内（每个辅导周期为[x]次辅导，每次辅导时长为[x]分钟）完成辅导工作。2.乙方应积极配合甲方的心理辅导工作，鼓励学生按时参加心理咨询，并向心理咨询师提供学生的相关心理状况信息。同时，乙方在日常生活中也应关注学生的心理变化，给予学生足够的关爱和支持，共同促进学生的心理健康。（四）赔偿与补偿1.如经双方协商一致，认定甲方的行为给乙方及学生造成了一定的损失，甲方应根据损失的具体情况，给予乙方相应的赔偿或补偿。赔偿或补偿的方式包括但不限于经济赔偿、提供学习资源或服务等。2.经济赔偿的具体金额应根据乙方提供的相关证据材料，结合实际损失情况进行评估确定。评估过程可由双方共同委托第三方专业评估机构进行，评估费用由双方按照一定比例分担。如双方对评估结果无异议，甲方应在评估报告出具后的[x]个工作日内将赔偿款支付给乙方。3.对于提供学习资源或服务的补偿方式，甲方应按照双方协商确定的内容和标准，及时为学生提供相应的资源或服务，并确保其质量和效果。乙方有权对甲方提供的学习资源或服务进行监督和评价，如发现问题应及时向甲方提出，甲方应及时进行改进。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时制定并提交教育教学改进措施、未安排专业心理咨询师为学生提供心理辅导服务、未按时支付赔偿款等，每逾期一日，应按照未履行义务金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.如甲方在履行本协议过程中存在故意隐瞒事实、提供虚假信息等欺诈行为，乙方有权要求甲方返还已支付的全部款项，并按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。同时，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失和维权费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未积极配合甲方的教育教学活动、未如实向甲方反映学生信息、未按时参加沟通协商会议等，每逾期一日，应按照未履行义务给甲方造成损失金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.如乙方在履行本协议过程中存在故意干扰甲方正常教育教学秩序、恶意诋毁甲方声誉等行为，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。同时，乙方应消除因其行为给甲方造成的不良影响，赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至学生在甲方学校毕业或双方就纠纷事项达成最终解决方案并履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一