客户免责协议书模板

客户免责协议书模板甲方（客户方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（服务提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方接受乙方提供的[具体服务名称/标的物名称]，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下免责协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）服务内容乙方为甲方提供[详细服务内容描述]，包括但不限于[列举服务涵盖的具体项目或环节，如服务流程、操作步骤等]。乙方应按照行业标准及双方约定的服务规范，尽合理谨慎的义务为甲方提供上述服务。（二）标的物1.名称：[标的物具体名称]2.规格型号：[详细说明标的物的规格、型号等参数，如有特殊要求需在此处明确列出]3.数量：[标的物的具体数量]4.质量标准：标的物应符合国家相关质量标准及双方约定的质量要求，具体质量标准如下：[详细阐述质量标准，例如产品的性能指标、外观要求、材质成分等]二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务及交付标的物。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供与服务及标的物相关的真实、准确、完整的信息，积极配合乙方开展工作。按照协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用或购买标的物的价款。妥善保管乙方提供的服务成果或标的物，因甲方自身原因导致服务成果或标的物损坏、灭失的，由甲方承担相应责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照协议约定收取服务费用或标的物价款。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权暂停服务或拒绝交付标的物，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准及期限，为甲方提供优质、高效的服务，并按时交付标的物。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及个人隐私予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。在服务过程中，如发现甲方提供的信息存在问题或可能影响服务结果的情况，应及时通知甲方并协助甲方解决。三、费用及支付方式（一）费用1.服务费用/标的物价款：本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用/标的物价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为含税价，包含乙方为履行本协议约定的服务及交付标的物所需的全部费用，除双方另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.费用明细：[如有其他费用明细，如各项服务收费标准、标的物价格构成等，应在此处详细列出]（二）支付方式甲方应在[具体支付时间节点]前，将上述费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的信息虚假、不准确或不完整，导致乙方无法正常履行服务或交付标的物，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为履行本协议已投入的成本、预期利益损失、因违约而向第三方承担的赔偿责任等。3.若甲方未按照协议约定妥善保管乙方提供的服务成果或标的物，导致其损坏、灭失的，甲方应按照标的物的重置价值或服务成果的修复成本向乙方进行赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容、质量标准及期限为甲方提供服务或交付标的物，每逾期一日，应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务成果或标的物不符合协议约定的质量标准，乙方应负责免费采取补救措施或更换标的物，直至符合质量要求为止。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接损失、间接损失及可得利益损失等。3.若乙方违反保密义务，向第三方披露甲方商业秘密或个人隐私，乙方应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方进行赔偿。五、免责条款（一）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、管制等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，尽力减少不可抗力事件对本协议履行的影响。3.若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。如因不可抗力事件导致协议解除，双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及损失，互不承担违约责任。（二）乙方免责情形1.因甲方自身原因（包括但不限于甲方提供的信息错误、甲方未按照乙方要求配合工作、甲方擅自对服务成果或标的物进行改动等）导致服务出现问题或标的物损坏、灭失的，乙方不承担责任。2.乙方按照甲方要求或根据甲方提供的信息进行服务或交付标的物，但该要求或信息违反法律法规、行业标准或其他强制性规定的，乙方不承担由此产生的任何责任。3.在服务过程中，如因第三方原因导致服务无法正常进行或标的物损坏、灭失的，乙方已尽合理注意义务的，乙方不承担责任。乙方应协助甲方采取措施向第三方主张权利，但乙方无义务代替甲方向第三方承担责任。（三）甲方免责情形1.若乙方提供的服务或交付的标的物符合协议约定，但甲方因自身使用不当、保管不善或其他非乙方原因导致的损失，甲方自行承担责任，乙方不承担任何赔偿责任。2.在乙方已按照协议约定履行义务的情况下，甲方因不可抗力事件或其他不可预见、不可避免的原因未能享受服务或使用标的物的，乙方不承担违约责任，双方应按照本协议关于不可抗力的约定处理相关事宜。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致解除协议的，双方应按照协议约定结算费用，并办理相关交接手续。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）通知与送达1.本协议双方之间的通知或其他通讯往来应采用书面形式，并按照以下方式送达：甲方送达地址：__________________乙方送达地址：__________________2.任何一方变更送达地址的，应在变更后[x]日内书面通知对方。未通知对方的，原送达地址仍视为有效送达地址，因送达地址不准确或未及时告知变更后的地址导致通知或通讯无法送达的，由负有通知义务的一方承担相应责任。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________日期：______年_