家政服务业合同协议

家政服务业合同协议甲方（雇主）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（家政服务人员）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.家务劳动保持房屋内部的清洁卫生，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面清扫、擦拭家具、清洁门窗玻璃等。定期清洗床上用品、窗帘等织物。按照甲方要求整理衣物、书籍、杂物等物品，保持室内整洁有序。2.餐饮服务根据甲方饮食习惯，为甲方准备一日三餐或加餐服务。确保食材的采购新鲜、卫生，烹饪过程符合食品安全标准，制作可口、营养均衡的饭菜。用餐后及时清理餐具、厨房卫生。3.照顾家庭成员若甲方有老人或小孩需要照顾，乙方应负责协助老人进行日常生活起居，如协助洗漱、翻身、陪聊等；照顾小孩的饮食、起居、玩耍、学习辅导等（具体照顾内容根据甲方需求协商确定）。关注老人和小孩的身体状况，如有异常及时通知甲方。（二）服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规，遵守社会公德，诚实守信，为甲方提供优质、高效、安全的服务。2.乙方在服务过程中应使用甲方提供的合格工具和用品，爱护甲方家中的财物，如因乙方原因造成甲方财物损坏或丢失，乙方应照价赔偿。3.乙方应尊重甲方的生活习惯、个人隐私和宗教信仰，不得泄露甲方及其家庭成员的隐私信息。4.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，按时、保质、保量地完成服务工作，接受甲方的监督和检查。如甲方对服务不满意，乙方应根据甲方意见及时改进。二、服务地点服务地点为甲方位于______________________的住所。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____个月。如需终止合同，双方应提前____天书面通知对方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用包含乙方的劳务报酬、法定节假日加班补贴等所有费用，但不包括甲方另行要求乙方代购物品的费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前以现金、银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付当月服务费用。若甲方逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督、检查，提出意见和建议。有权知晓乙方的健康状况，如乙方患有传染性疾病或其他不适宜从事家政服务的疾病，甲方有权要求乙方暂停服务或解除合同。2.义务为乙方提供必要的工作条件和环境，包括但不限于提供住宿（如有约定）、提供工作所需的工具和用品等。按照本协议约定及时、足额支付服务费用。尊重乙方的人格和劳动，不得歧视、虐待、侮辱乙方。如实向乙方告知家庭成员的健康状况、生活习惯、特殊要求等信息，以便乙方提供更好的服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权在法律法规允许的范围内拒绝甲方提出的不合理要求。在服务过程中，如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务遵守国家法律法规和社会公德，遵守甲方的规章制度，按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供优质服务。定期接受体检，确保身体健康，持有有效的健康证明从事家政服务工作。如乙方身体状况发生变化不适宜继续提供服务，应及时告知甲方并协商解决办法。爱护甲方家中的财物，不得故意损坏或擅自挪用甲方财物。在服务过程中如发现甲方财物丢失或损坏，应及时通知甲方并协助查找或承担相应赔偿责任。保守甲方及其家庭成员的隐私信息，不得向任何第三方泄露。在服务期间，乙方应遵守甲方所在社区的相关规定，不得从事违法违规活动。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。六、保险及安全责任（一）保险乙方自行购买家政服务人员意外伤害保险等相关保险，确保在服务过程中自身的人身安全得到保障。如乙方在服务期间发生意外事故，应及时通知甲方，并按照保险合同约定向保险公司申请理赔。（二）安全责任1.乙方在服务过程中应注意自身安全，如因乙方自身过错导致发生意外事故，由乙方自行承担相应责任。但甲方有义务协助乙方采取必要的救助措施，并根据实际情况给予适当的帮助。2.如因甲方原因导致乙方在服务过程中受到伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如构成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）等。3.乙方应注意防火、防盗、防漏电等安全事项，确保服务场所的安全。如因乙方疏忽导致发生安全事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方无故解除合同，应向乙方支付相当于剩余服务期限服务费用____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，经甲方指出后仍不改正的，甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。若乙方多次出现服务质量问题，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的部分服务费用及支付相当于已收取服务费用____%的违约金。2.若乙方违反本协议约定，泄露甲方及其家庭成员的隐私信息，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于当月服务费用____%的违约金。如因乙方泄露隐私给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自离岗、旷工或未经甲方同意自行中断服务的，每旷工一天，乙方应按照日服务费用的____倍向甲方支付违约金。擅自离岗超过____天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的部分服务费用及支付相当于已收取服务费用____%的违约金。4.若乙方故意损坏或擅自挪用甲方财物，乙方应照价赔偿，并支付相当于财物价值____%的违约金。5.若乙方无故解除合同，应向甲方支付相当于剩余服务期限服务费用____%的违约金，并返还已收取的未完成服务部分的费用。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.