家政客户合同协议

家政客户合同协议甲方（家政服务需求方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________家庭地址：__________________联系电话：__________________乙方（家政服务提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________公司地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供家政服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.家居清洁定期清扫地面、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃等，保持室内环境整洁卫生。厨房清洁，包括炉灶、抽油烟机、水槽、台面等的深度清洁，去除油污和污渍。卫生间清洁，包括马桶、洗手盆、淋浴间、浴室柜等的清洁消毒，确保无异味。2.衣物洗涤及整理按照甲方要求分类清洗各类衣物，包括但不限于日常服装、床上用品、窗帘等。对洗净的衣物进行熨烫、折叠或悬挂整理，摆放整齐。3.烹饪服务根据甲方提供的食谱或要求，为甲方准备一日三餐或特定的餐食。合理搭配食材，注重营养均衡，确保食品安全卫生。4.照顾老人或小孩（如有）协助照顾老人的日常生活起居，包括协助起床、洗漱、用餐、服药、散步等。陪伴老人聊天、读书、看报等，关注老人的精神需求。照顾小孩的日常生活，包括喂食、换尿布、洗澡、陪玩等。辅导小孩做作业，培养小孩良好的生活习惯和学习习惯。（二）服务标准1.乙方提供的家政服务应符合国家相关法律法规及行业标准的要求。2.家居清洁应达到无灰尘、无污渍、无异味的标准，各类家具、电器等表面干净整洁。3.衣物洗涤应洗净、熨烫平整，无褶皱、无破损，整理后的衣物摆放有序。4.烹饪服务应保证菜品色香味俱全，符合甲方口味要求，食材新鲜卫生，烹饪过程符合食品安全规范。5.照顾老人或小孩应细心周到，关注其身体状况和需求变化，及时提供必要的帮助和照顾。二、服务时间及地点（一）服务时间1.双方约定服务起始日期为______年____月____日，服务结束日期根据双方协商确定。2.乙方应按照甲方要求的时间提供服务，具体服务时间段为______至______。如甲方需要调整服务时间，应提前______小时通知乙方。（二）服务地点服务地点为甲方位于__________________的住所。三、费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的家政服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。2.该费用包含乙方提供服务所需的劳务报酬、交通费用、工具及耗材费用等，但不包括甲方因特殊需求额外要求乙方购买的物品费用。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________银行账号：__________________四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供家政服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方服务不符合要求，有权要求乙方及时整改。有权根据自身需求调整服务内容和时间，但应提前通知乙方并协商一致。2.义务向乙方提供开展服务所需的必要信息和条件，包括但不限于家庭环境、家庭成员情况、特殊需求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。尊重乙方的劳动成果，不得故意刁难或歧视乙方服务人员。为乙方服务人员提供必要的工作便利，如提供休息场所、饮用水等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的必要协助和配合。根据甲方需求和实际情况，合理安排服务人员和服务时间，但应提前告知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的家政服务。对乙方服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备相应的专业技能和职业道德。负责为乙方服务人员购买必要的人身意外伤害保险。定期对服务质量进行检查和评估，不断改进服务水平。如因乙方原因导致服务质量问题或给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、服务人员管理（一）乙方应选派身体健康、品行良好、具备相应家政服务技能的人员为甲方提供服务。（二）乙方服务人员应遵守甲方的规章制度，尊重甲方的生活习惯和隐私。（三）乙方应定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量。（四）如甲方对乙方服务人员不满意，乙方应及时更换服务人员，直至甲方满意为止。六、保密条款（一）双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。（三）本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方无故拒绝接受乙方提供的服务或擅自解除本协议，应向乙方支付相当于剩余服务期限费用总额______%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供家政服务，应按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金，并及时采取补救措施。如因乙方原因给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方服务人员在服务过程中因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自更换服务人员或未提前通知甲方调整服务人员，应按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。4.若乙方违反保密条款的约定，应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方出现违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。九、争议解决（一）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份