宠物保洁团购合同协议

宠物保洁团购合同协议甲方（团购发起方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（宠物保洁服务提供方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意组织团购宠物保洁服务，乙方具备提供该服务的资质和能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就宠物保洁团购事宜达成如下协议：一、团购服务内容及标准（一）服务内容乙方为参与团购的甲方客户提供宠物保洁服务，具体包括但不限于为宠物洗澡、清洁毛发、修剪指甲、清理耳部及眼部污垢、梳理毛发等基础护理项目。（二）服务标准1.洗澡：使用符合宠物肤质的专业沐浴露，水温控制在适宜宠物的范围内（[具体温度区间]），确保宠物全身毛发清洁、无异味。2.毛发护理：根据宠物毛发类型进行适当梳理，去除打结毛发，梳理通顺后可选择进行毛发吹干或简单造型（如蓬松、顺滑等，具体造型根据宠物主人需求及宠物品种确定）。3.指甲修剪：使用专业宠物指甲剪，小心修剪指甲，避免剪到血线，使指甲长度适中，不影响宠物正常行走和活动。4.耳部及眼部清洁：使用专用清洁棉球或湿巾，轻轻擦拭宠物耳部内外侧及眼部周围，清除污垢和分泌物，保持耳部和眼部清洁卫生。二、团购相关事项（一）团购活动组织甲方负责组织宠物保洁团购活动，包括但不限于通过线上平台、社交媒体等渠道发布团购信息，吸引潜在客户参与团购。甲方应确保所发布的团购信息真实、准确、完整，不得进行虚假宣传或误导客户。（二）团购价格及支付方式1.团购价格：本次宠物保洁团购的优惠价格为每位客户[x]元，该价格为含税价，包含上述服务内容及标准所涵盖的所有费用。2.支付方式：甲方客户应在团购活动规定的时间内，通过以下方式之一向乙方支付团购费用：线上支付：可通过乙方指定的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。线下支付：客户可前往乙方门店，使用现金、银行卡等方式支付团购费用。甲方应协助乙方做好团购费用的收取工作，确保款项及时、足额到达乙方账户。（三）团购人数及成团条件1.团购人数：本次团购活动设定最低成团人数为[x]人。若团购人数未达到最低成团人数，甲方应在团购活动结束后的[x]个工作日内，将已收取的团购费用全额退还甲方客户，并向客户说明情况。2.成团条件：当团购人数达到或超过最低成团人数时，团购活动正式生效，乙方应按照本协议约定为甲方客户提供宠物保洁服务。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供宠物保洁服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定组织团购活动，及时向乙方提供参与团购的客户信息，包括客户姓名、联系电话、宠物品种及数量等。协助乙方与甲方客户沟通，协调解决服务过程中出现的问题。按照约定收取和转付团购费用，不得截留或挪用团购款项。对乙方提供的服务内容、价格、优惠政策等信息进行保密，不得向第三方泄露，除非法律另有规定或得到乙方书面同意。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取团购费用。有权根据自身实际情况安排服务人员和服务时间，但应提前告知甲方。在甲方客户对服务质量提出不合理要求时，有权拒绝并向甲方说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为甲方客户提供优质、专业的宠物保洁服务。确保服务人员具备相应的专业资质和技能，服务过程中遵循安全、卫生、规范的原则，保障宠物的健康和安全。对甲方客户的个人信息和宠物信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在服务过程中如发现宠物有异常情况（如生病、受伤等），应及时告知甲方客户，并根据客户要求提供合理的建议和协助。按照甲方要求提供团购服务的相关发票或收据。四、服务时间及地点（一）服务时间1.乙方应在团购活动结束后的[x]个工作日内，与甲方及甲方客户沟通确定具体的服务时间。服务时间应尽量根据甲方客户的需求和乙方的工作安排确定，且应提前[x]天通知甲方客户。2.如遇特殊情况需要调整服务时间，乙方应提前[x]小时通知甲方客户，并说明调整原因。甲方客户同意调整的，双方应重新确定服务时间；甲方客户不同意调整的，乙方应按照原约定时间提供服务，否则应承担相应的违约责任。（二）服务地点1.服务地点为乙方指定的门店或甲方客户指定的上门服务地点（如有）。2.若选择上门服务，乙方应提前了解上门服务地点的环境和宠物情况，确保服务人员能够安全、顺利地开展服务工作。乙方应承担上门服务过程中因自身原因导致的任何风险和责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时收取或转付团购费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及相应的违约金。2.若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方的商业秘密或服务信息，应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定协助乙方组织团购活动或与甲方客户沟通协调，导致乙方无法正常提供服务或客户投诉，甲方应承担相应的责任，包括但不限于向乙方支付违约金[x]元，并负责解决客户投诉问题，消除对乙方造成的不良影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准为甲方客户提供服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责免费为甲方客户重新提供服务或采取补救措施，直至达到约定标准。若因此给甲方客户造成损失的，乙方应赔偿甲方客户的全部损失。2.若乙方未按照约定时间提供服务，每逾期一小时，应按照该笔团购费用的[x%]向甲方客户支付违约金。逾期超过[x]小时的，甲方客户有权解除服务合同，乙方应全额退还甲方客户已支付的团购费用，并按照团购费用的[x%]向甲方客户支付违约金。同时，乙方还应赔偿甲方客户因此遭受的其他损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方客户的个人信息或宠物信息，应向甲方客户支付违约金[x]元，并赔偿甲方客户因此遭受的全部损失。若因乙方泄露信息导致甲方客户追究甲方责任的，甲方因此遭受的全部损失由乙方承担。4.若乙方服务人员在服务过程中因故意或重大过失导致宠物受伤或死亡，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方客户宠物的购买价格、医疗费用、精神损害抚慰金等全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力若因不可抗力事件（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜