学校家长纠纷协议书范本

学校家长纠纷协议书范本甲方：[学校名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[学校地址]法定代表人：[校长姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[学生家长姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一所教育机构，乙方为甲方学生的家长，双方就学生在学校期间所产生的相关纠纷事宜，经友好协商，达成如下协议：一、纠纷事由乙方认为其子女[学生姓名]在甲方学校就读期间，因[具体事件描述，如教学质量、校园设施、教师态度等方面的问题]，导致学生在[身心发展、学业成绩等方面]受到了一定影响，双方因此产生纠纷。二、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与纠纷相关的真实、准确信息，以便对纠纷进行调查和处理。在法律法规允许的范围内，根据实际情况对纠纷进行合理的解释和说明。2.义务对乙方提出的纠纷事项进行认真调查核实，积极采取措施解决问题。向乙方如实反馈调查结果和处理方案，确保乙方知情权。根据本协议约定，履行相应的赔偿或补偿等义务。乙方权利义务1.权利有权向甲方提出合理诉求，要求甲方解决学生在学校期间所遇到的问题。有权要求甲方对纠纷处理过程进行公开、透明，并接受乙方监督。2.义务向甲方提供与纠纷相关的真实、全面信息，不得隐瞒或虚报。积极配合甲方对纠纷进行调查和处理，不得干扰甲方正常教学秩序。按照本协议约定，接受甲方的处理结果，并不得再就同一纠纷以相同理由向甲方主张权利。三、纠纷处理方式1.协商解决双方首先应通过友好协商的方式解决纠纷。自乙方提出纠纷之日起[x]个工作日内，双方应就纠纷解决方案进行沟通和协商。在协商过程中，双方应秉持诚实信用原则，充分表达各自意见和诉求，寻求达成一致的解决方案。2.第三方调解若双方在规定时间内无法通过协商解决纠纷，经双方同意，可共同委托[具体调解机构名称]进行调解。调解机构应根据相关法律法规和事实情况，公正、公平地进行调解工作，并出具调解意见书。双方应尊重调解意见书，并按照调解意见履行各自义务。3.法律途径如双方对调解结果不满意或无法通过调解解决纠纷，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应积极配合法院的审理工作，遵守法律法规和法院的各项规定。四、赔偿与补偿1.若经调查核实，甲方存在过错并给乙方子女造成损害的，甲方应承担相应的赔偿责任人身损害赔偿：如乙方子女因甲方原因导致身体受到伤害，甲方应按照《民法典》第一千一百七十九条规定，赔偿乙方子女因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。财产损害赔偿：若乙方子女的个人财产因甲方原因遭受损失，甲方应根据实际损失情况进行赔偿，赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。精神损害赔偿：因甲方过错给乙方子女造成精神损害的，乙方有权依据《民法典》第一千一百八十三条要求甲方给予精神损害赔偿。精神损害赔偿的数额应根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、造成的后果以及当地的司法实践等因素综合确定。2.若甲方不存在过错，但基于公平原则，愿意给予乙方一定补偿的情况补偿情形：考虑到乙方子女在学校期间的实际情况，虽甲方无过错，但为维护双方关系，促进学生更好发展，甲方愿意给予乙方适当补偿。例如，学生因学校整体环境变化或教学安排调整等因素，在心理、学习适应等方面出现短暂困难，甲方可给予一定补偿。补偿方式及标准：补偿方式为一次性支付人民币[x]元。甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，将补偿款支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应提供的相关证明材料乙方主张赔偿或补偿时，应向甲方提供以下证明材料：医疗费用清单及发票，以证明乙方子女因纠纷所产生的医疗支出。收入证明及误工证明，用于计算误工费。财产损失清单及相关证据，如购买凭证、维修发票等，证明财产损失情况。其他与纠纷相关的证明材料，如病历、诊断证明、鉴定报告等，以便甲方准确评估损失和责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时进行调查、未如实反馈结果、未支付赔偿或补偿款等，每逾期一日，应按照未履行金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部未履行金额及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未提供真实信息、未配合调查、干扰甲方正常教学秩序等，甲方有权暂停对纠纷的处理，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内，纠正其违约行为，并赔偿甲方相应损失。若乙方逾期未改正，甲方有权通过法律途径追究乙方责任。3.双方违反本协议约定，除应承担上述违约责任外，还应承担对方为解决纠纷而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费等。六、保密条款1.双方应对在纠纷处理过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为[具体地址]。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，