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文档简介
委托微信运营合同协议甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方希望提升其在微信平台上的品牌影响力、推广产品或服务,并增加用户互动,甲方决定委托乙方进行微信运营服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供微信运营服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.微信公众号运营乙方负责为甲方微信公众号进行日常内容编辑、发布与维护,确保公众号每周发布[x]条高质量原创或优质转载内容,内容形式包括但不限于图文、视频、音频等,内容应符合甲方品牌形象和业务范围,具有吸引力、实用性和传播价值。制定并执行微信公众号推广计划,通过合理运用微信公众号的推广工具,如但不限于微信朋友圈广告、公众号互推、关键词搜索优化等,提升公众号的关注度和阅读量,使公众号粉丝数量每月增长不少于[x]人,文章平均阅读量每月增长不少于[x]%。负责与甲方沟通公众号文章选题方向,根据甲方提供的产品信息、行业动态、活动安排等素材,结合微信平台用户喜好和热点话题,撰写并策划有针对性的内容。甲方应及时、准确地向乙方提供相关素材,并对乙方提交的内容策划方案给予明确反馈。对公众号粉丝的留言、评论进行及时回复和互动,维护良好的粉丝关系,每月粉丝互动率(互动量与粉丝总数的比例)不低于[x]%。2.微信视频号运营乙方负责规划微信视频号的整体定位和内容方向,根据甲方品牌特色和目标受众,制定具有创新性和吸引力的视频内容策划方案,每周至少发布[x]条视频内容,视频形式包括但不限于产品介绍视频、品牌故事视频、行业知识科普视频、活动宣传视频等。负责视频的拍摄、剪辑、后期制作等工作,确保视频画面清晰、音质良好、剪辑流畅,符合微信视频号平台的发布要求。视频制作过程中,乙方应充分运用专业的拍摄设备和视频编辑软件,保证视频质量达到行业平均水平以上。运用微信视频号的推广机制,通过合理选择话题标签、参与平台活动、与其他优质视频号进行互动合作等方式,提高视频号的曝光度和播放量,使视频号粉丝数量每月增长不少于[x]人,视频平均播放量每月增长不少于[x]%。对视频号的数据分析进行定期跟踪和评估,根据数据分析结果调整运营策略,优化视频内容和发布时间,以提高视频号的运营效果。3.微信小程序运营乙方负责协助甲方策划、设计并开发微信小程序,确保小程序具备良好的用户体验和功能完整性,满足甲方业务需求和微信平台的技术规范。小程序的功能应包括但不限于产品展示、在线购买、会员管理、客服咨询等。负责微信小程序的上线部署和日常维护工作,确保小程序的稳定运行,及时处理小程序出现的技术故障和安全问题。乙方应建立完善的小程序运维管理机制,保障小程序的响应速度和数据安全性。制定微信小程序的推广方案,通过微信公众号、视频号、朋友圈、微信群等渠道进行小程序的推广宣传,引导用户使用小程序,提高小程序的访问量和转化率。小程序上线后,乙方应确保小程序的月访问量每月增长不少于[x]人,月转化率(购买或完成特定行为的用户数量与访问量的比例)不低于[x]%。对微信小程序的用户行为数据进行分析,根据用户反馈和数据分析结果,对小程序的功能和界面进行持续优化,提升用户满意度和小程序的市场竞争力。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的微信运营工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成微信运营工作。有权获取乙方在微信运营过程中产生的相关数据和报告,包括但不限于公众号粉丝增长数据、文章阅读量数据、视频号播放量数据、小程序访问量数据等。义务向乙方提供开展微信运营服务所需的相关资料和信息,包括但不限于企业营业执照、产品信息、品牌形象资料、活动安排等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。对乙方提出的合理建议和意见给予积极配合和反馈,协助乙方顺利开展微信运营工作。在微信运营过程中,未经乙方书面同意,甲方不得擅自委托第三方进行与本协议约定服务内容相同或类似的微信运营服务,不得自行对微信公众号、视频号、小程序等进行重大调整或修改,以免影响乙方的运营效果。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定获取服务费用。根据微信运营工作的实际需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在遵守法律法规和微信平台规则的前提下,有权自主决定微信运营的具体方式和方法,但应确保运营行为符合本协议约定和甲方的利益。义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供专业、优质、高效的微信运营服务,确保微信公众号、视频号、小程序等平台的正常运营和发展。乙方应建立健全微信运营工作的质量控制体系,对运营过程中涉及的内容创作、推广活动、技术维护等环节进行严格把关,确保运营效果达到本协议约定的目标。乙方应严格遵守法律法规和微信平台的各项规则,不得利用微信平台从事任何违法违规行为,不得发布侵犯甲方或第三方合法权益的内容。如因乙方违反法律法规或微信平台规则导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。在本协议终止或解除后,乙方应按照甲方要求将相关资料和信息返还甲方或进行销毁。定期向甲方提供微信运营工作的进展情况报告和数据分析报告,报告内容应包括但不限于运营数据统计、运营效果评估、问题分析及改进建议等,以便甲方及时了解运营情况并做出决策。在微信运营过程中,如发现甲方提供的资料和信息存在问题或可能影响运营效果的情况,应及时通知甲方并提出合理建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的微信运营服务费用为每月人民币[x]元(大写:[x]元整)。此费用涵盖了乙方为甲方提供微信公众号运营、视频号运营、小程序运营等服务的全部费用,包括但不限于内容创作、编辑、发布、推广、技术维护、数据分析等方面的费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停微信运营服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成微信运营工作,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照未完成服务部分对应的服务费用的[x]%向甲方支付违约金,并采取措施尽快弥补未完成的服务内容。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并应按照本协议服务费用总额的[x]%向对方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况,导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商决定是否变更或解除本协议。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。
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