安装维修团购合同协议

安装维修团购合同协议甲方（团购发起方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（安装维修服务提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方组织团购安装维修服务，乙方愿意为团购客户提供相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、团购服务内容及范围1.服务标的物：本次团购服务涵盖[具体产品名称]的安装与维修服务，包括但不限于[列举具体产品的安装维修项目，如空调的室内外机安装、管道连接、电路调试，以及后续的故障排查、零部件更换等]。2.服务范围：服务范围限定在[明确服务覆盖的地域范围，如本市某几个区]内的客户。二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见。在乙方服务不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应责任。2.义务负责组织团购活动，向潜在客户宣传推广乙方的安装维修服务，提供真实、准确的服务信息。协助乙方收集客户需求信息，及时反馈给乙方，确保乙方能够准确了解客户要求。按照本协议约定，及时支付团购相关费用。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务具备从事相关安装维修服务所需的合法资质、专业技术人员及必要的设备工具，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。按照约定的服务内容和标准，为团购客户提供优质、高效、及时的安装维修服务。服务人员应具备良好的职业道德，遵守客户的现场管理规定。在接到客户安装维修需求通知后，应在[约定的响应时间，如24小时]内与客户取得联系，确定具体服务时间，并按时到达服务现场。如因不可抗力或特殊情况无法按时到达，应提前通知客户并说明原因。负责提供安装维修所需的合格零部件及材料，并对所提供的产品质量负责。如因零部件或材料质量问题导致的服务纠纷，由乙方承担全部责任。在服务过程中，应向客户详细说明产品的使用方法、注意事项等相关知识，提供必要的技术支持和售后服务。对服务过程中涉及的客户信息严格保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用团购服务费用根据不同的服务项目和套餐进行定价，具体价格明细见附件《团购服务价格表》。乙方应按照价格表中的价格向团购客户收取费用，不得擅自提高或降低价格。如遇价格调整，应提前[约定的通知时间，如15天]书面通知甲方。2.支付方式甲方应在团购活动结束后的[约定支付时间，如7个工作日]内，将团购客户支付的服务费用扣除一定比例的团购组织费用后支付给乙方。团购组织费用的比例为[具体比例]。乙方应在收到甲方支付的款项后的[约定确认时间，如3个工作日]内，向甲方提供合法有效的发票。四、服务质量标准1.乙方提供的安装维修服务应符合国家相关法律法规、行业标准以及产品制造商的要求。2.安装服务应确保产品安装牢固、位置合理、连接正确、运行正常，外观无明显瑕疵。3.维修服务应准确判断故障原因，及时修复故障，更换的零部件应与原产品匹配且质量合格，维修后产品应恢复正常使用功能，保修期限按照国家规定或产品制造商承诺执行。4.乙方应在服务完成后，向客户提供服务质量反馈表，由客户对服务质量进行评价。客户满意度应达到[约定的满意度标准，如90%以上]。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[约定逾期付款违约金比例，如0.5%]向乙方支付违约金。逾期超过[约定的逾期天数，如30天]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照约定的服务内容、标准和时间提供服务，每逾期一次，应按照该笔服务费用的[约定逾期服务违约金比例，如10%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷，乙方应负责处理并承担由此给甲方和客户造成的全部损失。3.若乙方提供的服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费返工直至达到标准为止。如因服务质量问题给客户或甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给第三方造成损失的，违约方还应承担相应的法律责任。5.如一方擅自解除本协议，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[约定的有效期截止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议